Heel behulpzaam en op tijd klaar
Altijd een vlotte behandeling en als er eens een stap extra gezet moet worden gebeurd dat zonder problemen.
Goede en snel geholpen na een motorstoring (Er was een slang lek)
Goed tot zeer goed
Zeer goed
We kwamen kijken voor een auto maar waren er helaas rond sluitingstijd, echter mochten we gewoon een proef rid rijden. Zeer vriendelijk personeel en hebben de auto van de proef rid gekocht.
Goed geholpen. Bij aflevering van een gekochte occasion heb ik het uitgebreide afleverpakket gekozen. Bij de grote beurt die daarbij hoorde werd een olie lek aan de versnellingsbak geconstateerd en gerepareerd. Ben blij met het gekozen pakket en de oplettendheid van betreffende monteur.
Volledig, deskundig en klantvriendelijk
Eerlijke en betrouwbare garage. Zeker een aanrader!
Informeel, deskundig en adviserend. Goede prijs/kwaliteitsverhouding.
Goed geholpen, komt afspraak na, mooie auto’s en geeft reële prijs voor je inruilauto. Vriendelijke mensen, zou bij de volgende keer weer bij hun kijken. Vriendelijke Groet David.
Vriendelijk, betrouwbare en vakkundige garage met een prettige manier van omgang en een mooie voorraad van occassions.
Prettig geholpen bij de aankoop van een andere auto
Ontvangst was hartelijk. Prima geholpen. Heb een mooie auto kunnen kopen.
Top bedrijf!
Storingen worden in de garantie tijd enkel gereset, in mijn geval tot 3 keer toe. Vervolgens kan je alsnog de storing laten maken, maar helaas valt het dan buiten de garantie en zijn de kosten voor de klant. Auto dan toch maar naar eigen garage gebracht, hier hadden ze minder moeite om de storing te vinden, KOSTEN €1781,-, en van Tichelaar totaal geen compensatie. Hun oplossing was, als je de auto niet vertrouw, kan je het beste in de garantie tijd zoveel mogelijk rijden en dan hopen dat de storing naar toch al 3 keer blijft terugkomen.
Beste Gert, We vinden het vervelend om op deze manier van u te horen. De situatie zoals u die hier weergeeft klopt namelijk niet. U heeft op 1-5-2021 bij ons een auto gekocht. In de eerste periode heeft u een storing in de auto gehad, welke niet weer terug kwam. U was toen niet tevreden over de situatie en schreef meerdere reviews. Naar aanleiding hiervan hebben we contact gehad waarin we voorgesteld hebben de garantie te verlengen om te laten zien dat we vertrouwen hebben in onze aanpak. U heeft hier over nagedacht en uiteindelijk gereageerd met: “Daarbij komt dat mijn vertrouwen in jullie weg is en mocht er toch nog een storing terugkomen, ik dit laat repareren bij mijn eigen garage. En neem de kosten voor eigen rekening. Wens verder geen contact meer.” Nu 6 maanden later (10 maanden na aanschaf) treed er een storing op. We snappen dat u, nu de emotie gezakt is, ons alsnog belt. Echter het blijkt nu een heel andere storing te zijn. U heeft de auto gekocht met 1 maand garantie, 10 maanden later heeft u dus geen garantie meer. Samen met het onredelijk reageren, hebben we niet het idee dat deze reparatie onze verantwoordelijkheid is.
Het maakte niet uit wie je te woord staat, ze zijn allemaal zeer vriendelijk en service gericht.
Ik ken vakgarage Tichelaar nog maar net, maar de eerste ervaringen zijn zonder meer positief. Auto ingeruild en tevreden met de deal en de nieuwe auto.
Kom hier al jaren en dit is een hele fijne garage met goed en vakkundig personeel.
Kom hier al meer dan 25 jaar,dat zegt genoeg.
Mijn nieuwe auto, netjes afgeleverd zoals afgesproken. Rijd er nu 3 weken in, geen problemen ondervonden. De auto was netjes en schoon opgeleverd.
Goede service ,altijd auto voor de deur indien nodig°
Ik had snel een afspraak gemaakt en mocht een proefrit maken. Ze zijn transparant en eerlijk. Ik heb een goede koop gedaan.
Vriendelijk en erg professioneel!
We hebben hier een auto gekocht, waar wij heel tevreden mee zijn.
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
