Dit was mijn eerste ervaring met Vakgarage Newo, en die was positief en wekt niet alleen vertrouwen maar bevestigt dit ook.
Staan altijd klaar voor een eerlijk advies. Nooit een probleem als je even snel tussendoor komt. Fijne garage met altijd een topservice.
Duidelijke communicatie, eerlijk en snelle service. Alvast een offerte gehad voor toekomstige reparatie.
Eenvoudig via de website een afspraak kunnen inplannen; dit werd ook netjes per mail bevestigd. De onderhoudsbeurt en APK zijn volgens afspraak goed uitgevoerd; ik kreeg netjes een SMS toen mijn auto klaar was. Ook de prijs was dik in orde. Tijdens de beurt kon ik op en neer naar huis op een gratis leenfiets.
Afspraak voor nieuwe trekhaak was snel gemaakt, duidelijke uitleg achteraf gekregen en keurig gewerkt
Denkt mee in het zoeken van oplossingen en communiceert óf en wat er vervangen moet worden zodat je akkoord kunt geven.
Vooraf inzicht in kosten, zelf afspraak inplannen en nog een leenauto ook.
trekhaakmontage: ontvangst, uitleg, oplossing, afleveren, telefonisch contact, leenauto, alles goed
Uitstekende.garage, zeker aan te raden!
ik had voor deze garage gekozen vanwege de mogelijkheid om een trekhaak te monteren zonder in mijn bumper te zagen. Bij het ophalen bleek dat di toch het geval was. Daarnaast zie ik lichte schade op twee plekken die er naar mijn idee voordien niet was, maar dat kan ik niet aantonen. Verder echt netjes geholpen en een prima trekhaak.
Geachte Rob, Jammer om uw review te lezen, ondanks dat het cijfer geen onvoldoende is willen wij graag dat iedereen tevreden is. Jammer dat u de minimale aanpassing aan uw bumper als negatief ervaart, als wij dit niet hadden gedaan had u last gekregen van een onaangename trilling door materiaal spanning. Helaas moeten wij het doen met wat de fabrikant aanlevert, als hun vooraf noemen dat een bumper uitsnede niet nodig is maar in de montage handleiding staat vervolgens van wel dan moeten wij een keuze maken. Wij hebben de handleiding niet gevolgd maar naar eigen inzicht het minst noodzakelijke aangepast. Wij hebben onze overweging aan u uitgelegd bij de uitleg over de afneembare trekhaak en ik had het idee dat u het onze keuze eens was. Wat betreft de schade, daarover ga ik u zo twee foto's mailen die wij voor de montage gemaakt hadden. Dit zijn de foto's die ik gemaakt heb waar u bij was toen wij de afspraak in plande. De schade die wij gister tijdens montage aan uw bumper constateerde is op deze foto's zichtbaar. Hierover praat ik graag met u verder via telefoon of mail.
Snelle afspraak, keurig behandeling van mij als klant en de auto!!! Meedenkend, goede hulp!!! Prettig personeel!!! Al jaren!!!!
Er word meegedacht en goed geadviseerd.
Denken altijd mee. Je wordt heel prettig geholpen.
Prima service en keurig de trekhaak gemonteerd
Perfecte service , helder en duidelijk , gratis leenauto en nette plaatsing !
Heel vriendelijk bedrijf met goede service.
Ik heb een wat oudere auto, heel prettig om dan een vakgarage in de buurt te hebben die altijd hulp biedt. Deskundig en professioneel! Maar vooral ook prettig in de omgang.
We hebben een afneembare trekhaak laten plaatsen. Duidelijk afspraak, netjes bevestigd, leen auto prima. Goed advies
Voor het eerst koos ik Vakgarage NEWO door de folders die ik in de bus kreeg. Terwijl ik op het moment van sluiting kwam kon ik toch een afspraak maken. Gisteren was het dan zover, ik werd thuisgebracht en ‘s middags weer opgehaald. De auto is op heel veel punten nagekeken, ook een APK en zijn diverse lampjes hersteld. Al met al, hij rijdt weer als een zonnetje en volgend jaar een ‘kleine’ beurt, dus zeer tevreden.
Goede snelle service. Vakkundig gerepareerd en prijs technisch zeer aantrekkelijk
Vriendelijk personeel, zijn zeer creatief met reparaties. Een warme/koude lucht klep repareren zonder nieuwe onderdelen? Een stuk uitlaat iets verlengen? Allemaal geen probleem! En ik kreeg zelfs te horen dat de monteur met plezier aan mijn Express uit '91 had gewerkt. Tot de volgende keer!
Zie hierboven
Ook deze 2de ervaring binnen 1 jaar tot mijn volle tevredenheid verlopen.
Binnen een dag gekeurd en nieuwe banden eronder! Heel blij mee!
x
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
