Reviews voor Vakgarage Van den Wildenberg

Betrouwbaar advies en goed onderhoud voor mijn auto.

Goed service en denken mee, ook op korte termijn.

Onderhoud volgens afspraak, kreeg telefoontje over extra werk aan schokbrekers, APK, alles goed en netjes uitgevoerd. Belden me dat de auto klaar was en noemden het bedrag van de rekening Tegenvaller: bij ophalen bleek het bedrag echter ca 20% hoger, was BTW vergeten…. Dit werd in alle toonaarden ontkend….. zwak.

Goede service

Gelukkig mag ik mijn auto al een aantal jaren in vertrouwde handen achterlaten voor onderhoud en APK. Ik ben heel blij dat wij het gevoel hebben dat deze vakmensen meedenkend, flexibel, deskundig en klantvriendelijk is. Want iedere klant is wel een beetje "iets" en deze vakmensen gaan daar goed mee om, met dat iets.

Duidelijke afspraak wat moest worden uitgevoerd. Bij de afrekening sloegen we stijl achterover over de ongelooflijke prijs. Ik ben nu op vakantie en heb de gegevens niet bij me. Ná onze thuiskomst op 07 oktober a.s. meld ik me bij de receptie.

Prima ervaring met bandenwissel én reparatieservice

In de loop der jaren is een amicale omgangsvorm met de afd. verkoop, receptie werkplaats en daar werkzaam personeel ontstaan. Het vertrouwen in dit bedrijf is bij mij sterk aanwezig.

Al jaren kom ik bij Van de Wildenberg en ervaar het contact met het personeel altijd als vriendelijk en servicegericht. Toch heb ik nu één vervelende ervaring: onlangs heb ik een occasion gekocht en mijn oude auto bij hen ingeruild (ook daar gekocht). Zoals bij alle auto's in een garage kun je zien wat de eigenschappen en het comfort van de auto zijn. Er werd o.a. ook als optie beschreven: cruise control. Deze bleek er echter niet in te zitten, waar we iets later pas achter kwamen. Dit natuurlijk meteen aangekaart met de verkoper, maar deze deed er wat laconiek over en wuifde dat een beetje weg, van "ja, er zijn zoveel opties in een auto, als je die allemaal moet benoemen...en er kan dan wel eens wat fout gaan". Dan denk ik toch, van: vermeld dan alleen die opties die er ook echt in- en opzitten! Uiteindelijk heeft de verkoper er wel wat tegenover gesteld, maar dat weegt niet op tegen wat het kost om cruise control te laten installeren. Ik heb daar nog steeds een dubbel gevoel over en dit blijft voor mij dan toch (helaas) aan hun imago hangen. Jammer!

Goede en snelle communicatie en indien er iets is, wordt het snel opgelost. Probleemloze medewerking aan de keuring van mijn autocoach. Prima service!

Professioneel en vriendelijk geholpen

De auto wordt voor onderhoud/APK opgehaald en gebracht. Toch een opmerking: Onlangs, 7 juli , onderhoud en APK laten doen, echter krijg steeds mails, dat over 3 mnd er werkzaamheden aan de auto zijn te verwachten. Opmerkelijk want deze hadden bij het kortgeleden onderhoud opgelost kunnen worden!? Of niet soms?

zie boven

Grote beurt, maar ook recent langs geweest met water dat uit dashboard lekte. Verstopte afvoer. Ondanks volle planning, mocht ik volgende ochtend langskomen en hebben ze het tussendoor gemaakt.

Vakkundig, betrouwbaar en klantvriendelijk.

Bij een kleine beurt en APK moest ik de helft van de APK-kosten betalen. Dat was niet de bedoeling en daar ben ik niet blij mee. Graag jullie reactie.

Goede te woord gestaan Alles conform afspraak Duidelijke uitleg van de uitgevoerde zaken jij

Wij zijn in het bezit van vier Jaguars: twee Oldtimers en twee "nieuwere", waarvan een Benzine (2009) en een Diesel (2016). De laatste is vorig jaar voor het eerst geweest voor het verversen van de motorolie, dit jaar voor de tweede keer. Het viel op, dat de tweede keer olie verversen een stuk duurder was geworden.

vakkundig en snel

Goede service en prettig personeel.

Op advies van een vriend bezoek ik deze garage sinds 3 jaar. Behalve de topservice denken ze ook nog eens mee.

Kreeg 'snachs om 4 uur al een mailtje hoe tevreden ik ben.Nou de auto moest die dag nog gemaakt worden

Zoals blijkt uit bovenstaande antwoorden, ben ik heel tevreden met de vakbekwame en snelle hulp van De Garage.

Goed geregeld

Snelle en goede service!