Omdat ik redelijk dichtbij de garage woonde leek het mij wel wat om met m’n Hyundai i10 naar deze garage te gaan. Ook ziet de website er netjes uit. In eerste instantie leek het ook wel een prima autogarage. Ze komen vriendelijk over, maar wel wat gehaast vanaf het begin. Ik heb er oa de APK laten uitvoeren, evenals een grote beurt en wat ander onderhoud. Maar ze hebben mijn vertrouwen beschadigd door niet eerlijk te zijn over hun fouten. Ze hebben dingen gemist die de ANWB in 10 min. had gevonden (lekstroom waardoor de accu 3x kapot is gegaan). Ook hebben ze de koppeling vervangen vorig jaar zomer, maar een half jaar later had ik weer problemen met de koppeling en toen ze er, na veel moeite, naar gekeken hadden kwamen ze met de conclusie dat de koppelingskabel vervangen moest worden. Terwijl dit iets is wat je gelijk met de koppeling meeneemt, kwam ik na wat onderzoek achter. Ik heb mijn onvrede hierna uitgesproken tegenover hen, maar de mevrouw aan de balie reageerde vrij bot en gaf haar mening dat ik de koppeling verkeerd zou gebruiken. Terwijl ik op een normale manier mijn koppeling gebruik. En waarom zou je als autogarage de auto eigenaar de schuld geven van iets terwijl je dit niet zeker weet?! Conclusie; voorkom dat je onnodig veel geld betaald aan een garage die niet eerlijk is en geen vakkundige mensen in dienst heeft. Schijn bedriegd omdat het allemaal goed lijkt in eerste instantie, en helemaal als je niet zo veel verstand van autoreparaties hebt net als ik.
Prima garage met dito personeel. Werkplaats en receptie verdiend een dikke 10 qua netheid en vriendelijkheid. Ik(mijn auto) werd bij de APK gekeurd door een vrouwelijke monteur wat aangeeft dat het bedrijf de huidige tijd begrijpt en in praktijk brengt, chapeau hiervoor. Vr gr Joop kleine Staarman
Prettig en vakkundig contact met personeel.
Ik heb nog geen ervaring maar het voelt goed. Het ging wat snel.
Bla
van af 1972 al klant ik heb al drie keer in gevuld weg gestuurd wel eens niet tevreden maar is vaak opgelost
We hebben onlangs een andere auto gekocht en zijn zeer tevreden over de afhandeling. Auto heeft nieuwe Apk gekregen en distributieketting zonder verdere kosten. Hele goede service en klantvriendelijk.
Weer netjes geholpen, goed werk verricht en betaalbaar.
Beoordeling verwijderen
Originele beoordeling
Ik kwam voor winterbanden wissel. Werd in de ochtend gebeld door garage, met de vraag of ze de koelvloeistof mochten bijvullen, want die was te laag. Vond dit bijzonder, want had dit paar weken geleden nog bijgevuld. Dus heb gezegd dat niet nodig was, dat kon ik zelf wel bijvullen. Gelijk huis gekeken hoeveel koelvloeistof er nog in zat… was helemaal niet te laag, stond zelfs precies onder Max streep! Zelfde voor olie…
Altijd vriendelijk. Open en helder en lekkere koffie.
Vakgarage !! vakmensen !! Weten waar ze over praten
De mensen zijn vriendelijk, professioneel en de service was uitstekend
Staan paar mooie auto 's tussen
Ben heel blij met me gele pietje. Vriendelijk personeel betrouwbaar. Een aanrader deze garage :)
Prima en vlot geholpen bij de inplanning en afhandeling van de benodigde reparatie, zowel in de garage als aan de balie. Geen bla-bla maar to the point en service gericht.
Prima. Heldere communicatie
ik word goed meegenomen in de beslissing om reparaties uit te voeren aan de auto die inmiddels 19 jaar oud is
Uitstekend geholpen
Altijd goed geholpen
Duidelijke uitleg van de rekening
Ik heb een paar weken geleden een Peugeot 207 SW bij Veldma-Jansen gekocht en mijn Citroen C3 ingeruild. Ik kreeg direct een goed inruil bod en besloot verder niet te pogen nog wat van de prijs af te krijgen, wat goed is moet goed blijven. De auto was al nagekeken maar toen ik naar huis reed bleek er geen cruise control aanwezig te zijn en de afstand sleutel werkte niet. Contact met de garage opgenomen en gelijk een garage afspraak gemaakt. Sleutel was inmiddels al aangekomen en we maakten een deal over het plaatsen van een cruise control, ook dat is tot volle tevredenheid uitgevoerd. Ik kon wachten in een vriendelijk wacht ruimte waar de koffie die meestal bij garages niet te pruimen is, hier top was. Ook een heel lekker koekje werd nog mijn deel, hoe het verder verloopt met de 207 wil ik graag met jullie delen. Vooralsnog ben ik een zeer tevreden klant.
Goed geholpen en super aardig personeel
Als 86 jarige heel wat garages gehad Veldma Jansen is voor mij de beste
Eind van de middag werd de auto gebracht bij de garage , omdat de koppeling eruit lag . En woensdagmorgen al een telefoontje dat die weer klaar was . Super snel en erg tevreden !
De vader loopt daar rond haalt koffie enzo, echt een schatje. Super blij met mijn auto
Wadwerd 2
9746DC Groningen
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
