Reviews voor Radrema Auto’s BV

Bij een andere garage ben je als klant een nummer,waa nieumand na jaren je naam alleen weet alshij de rekening maakt. Bij Radrema ben je een kennis, iedereen weet wie je bent John

Goed geholpen en afspraak is afspraak

Verkoper gaf eerlijk en professioneel advies. Ben tevreden met de keus die ik uiteindelijk heb gemaakt

zeer vriendelijk ontvangen en goede service.

Ik heb een mazda 2 gekocht van 2018 die op papier beschreef wat ik graag wilde. Wij hebben een uur gezocht waar de voorstoelverwarmijng zat die bij de specificaties stond maar uiteindelijk erachter gekomen dat deze niet aanwezig is terwijl ik hem graag wel erbij wilde dus was een tegenvaller. Ook stond bij de beschrijving dat er getinte ramen waren maar deze is ook niet aanwezig ( In de showroom zie je dit niet goed ).Ik vertrouwde erop dat alles wat bij de beschrijving stond ook aanwezig zou zijn maar helaas niet. Was een teleurstelling. Ik heb de auto pas een dag en hoop niet dat ik nog teleurstellingen tegen kom want heb er hard voor moeten werken. Misschien naïef om niet alles te controleren maar ging er van uit dat de beschrijving klopte. Al met al een mooie auto maar helaas ben ik toch teleurgesteld. Grt

Geweldig ontvangen laten je tijd om op het gemak rond te kijken afhandeling perfect

Het vertrouwen is minder geworden. De afspraak was op donderdag 9 juni 2022 08:15 bij aan komst was het niet zo. De dame aan de balie ging wat regelen dat de auto de afspraak . Maar verliep niet zo. Wij hebben moeten wachten 3.35 u afgesproken was 2.30 u. De dame vertelde 2.30 was de auto klaar, maar 3u later ging ik vragen het antwoord was ,de auto was niet klaar. Ik vroeg hoe lang duurt het nog ,toen was het nog meer als een half uur. Vind u dat netjes,WIJ niet.

meteen advies en controle van de storingsmelding. Super. Dank u wel Gr H. Vrancken

Uiteindelijk volgens afspraak goed gegaan.

Mijn probleem aan de auto is prima opgelost

als gebruikelijk een goed verzorgde reparatie

In juni 2021 Mazda gekocht in de veronderstelling dat deze voor kwaliteit stond, nota bene een afleveringsbeurt economy betaald van € 350,- echter nu bij de 1e beurt na het rijden van 7000 km bleek de remmen en remblokken zodanig versleten dat de auto niet door een apk zou komen mits hij deze zou hebben. De auto heeft in totaal pas 28000 gelopen dus dit mankement zou niet kunnen. Daarbij hadden wij een afspraak bij Radrema voor het onderhoud bij tussen door bezoek bleek onze auto niet bij Radrema te staan in de werkplaats maar elders bij een bedrijf, zonder ons medeweten, dit kan niet.

Fijne garage. Niet de goedkoopste maar wel goede service en betrouwbaar. Ik heb het er voor over.

zeer op tijd een mailtje gestuurd gekregen voor een beurt voor de wagen en voor de apk keuring. prima ontvangen aan de balie zeer vriendelijk ook het personeel in de garage zeer goed toen de wagen klaar was regende het flink ik moest met mijn fiets de wagen ophalen ;maar nee ze sturen een wagen met chauffeur om mij op te halen nog maal veel dank

Kom er al meer dan 25 jaar, goede en vertrouwde garage. Service is top.

De afspraak was dat ik op het onderhoud kon wachten. Blijkbaar was er enige vertraging, en ik kreeg een auto aangeboden om naar huis te rijden en daarna kon ik de auto weer ophalen.

Beurt aan mijn auto goed uitgevoerd, volgens afspraak. Vriendelijk personeel.

Alles met betrekking tot de inruil geheel volgens de verwachtingen door Radrema in orde gemaakt.

Goede service en vriendelijke medewerkers

Gebruikte auto gekocht voor 30000,00 Zou een grote beurt krijgen bij aflevering. En de navigatie zou een up date krijgen. Grote beurt maar deels uitgevoerd. Update niet uitgevoerd. 200000 km verder moeten er nieuwe remblokken gemonteerd worden, zou iedere 20000 km moet en gebeuren. Gevraagd naar de prijs van de onderhoudsbeurt, antwoord 350,0 euro. Krijgen bericht remblokken moeten vervangen worden. Auto is klaar en krijgen bericht rekening 512,00 euro. Gaan auto ophalen en moeten 767,00 betalen. Mijn vertrouwen in dit bedrijf is tot een diepte punt gedaald.

Nogal lang moeten wachten heen voordat ik werd geholpen.

Over reparatie of denken aan een andere auto .

Alles volgens afspraak geregeld zo als afgesproken.

Men is klantvriendelijk, er wordt met je meegedacht

Geheel in lijn met mijn eerdere ervaringen had Radrema weer aantrekkelijke occasions in de aanbieding, kon ik de tijd nemen om auto's te ervaren en om een besluit te nemen. Dat was niet moeilijk, omdat er bij Radrema ook altijd over een goede inruilprijs valt te praten. Dat alles in een prettige omgeving met een vleugje humor.