Reviews voor Radrema Auto’s BV

eind vorig jaar een tweede hands auto gekocht, we hebben er 3 maanden fijn in gereden totdat onder het rijden de motor finaal open scheurt. De auto naar de garage gebracht, ze wisten ook niet wat er was gebeurt. Andere motor erin geplaatst, motorisch in orde maar er bleef olie lekken, niet veel maar toch, nieuwe carter ingebouwd , begon het lampje van het motorcompartiment te branden. Ik kon er wel mee rijden maar je moest toch steeds terug naar de garage om te resetten. We hebben voor al deze reperaties niets hoeven te betalen. ik was nu wel klaar met deze auto en de garage had er begrip voor. ik rij sinds een week in een andere auto die me goed bevalt. Ik heb goede ervaring met deze garage, ze hebben alles gedaan om mij goed te helpen, zeer zeker aan te bevelen

Wij hebben een camper bij dit bedrijf gekocht. keurig afgeleverd conform afspraak. prima bedrijf ik zal dit bedrijf ook bij vrienden aanbevelen. ok Jolanda en Perry

Auto werdt afgeleverd zoals afgesproken. Bij het ophalen van de auto waren een paar kleine dingetjes die ook direct opgelost werden. Alles bij elkaar een super bedrijf die hun afspraken nakomen.

Goede afhandeling vanaf de buitenkant. Telefonische info en afhaaloproep correct. Maar totaal geen info omtrent vraag naar evt uitdeukje. Niet gebeurd dus. Ook geen info omtrent clignateurprobleempje. Duidelijk dat Dhr Menten er niet was. Jammer en bedenkelijk

Al heel lang klant bij Radrema. Ben zeer tevreden.

Geweldige service en denken met je mee. Met sen vertrouwd gevoel naar huis gereden in mijn nieuwe auto. Ik zou het zeker aanbevelen!

Na afspraak gemaakt te hebben, direct naar wens geholpen. PRIMA SERVICE !!

Kom er al jaren , ben ook wel eens elders geweest , dan pas merk je het verschil. Prima bedrijf! doen wat zeggen en zeggen wat ze doen !

Na meer dan 15 jaar liep ik wat te wandelen kwam voorbij garage Radrema, heb er in het verleden alle Mazda gekocht die op de markt kwamen, en altijd top service, vrouwtje wilde toch eens wat anders. Wie ben ik om dat tegen te spreken. Gewoon uit verveling liep ik er binnen, Roy de eigenaar zag mij kwam naar me toe gaf me een hartelijke hand en zei hoi Ber hoe is die, na zoveel jaar wist hij mijn naam nog. Ik zag iets mooi,s vertelde mijn ega we gingen de dag erna kijken, binnen een half uur waren we eruit met de inruil en aanschaf van onze nieuwe auto prijs kwaliteit klopte perfect, en de geweldig gezellige sfeer van alle medewerkers is allermachtig prachtig toch. Rardrema is gewoon top.

Problemen met accu, was net na sluitingstijd en toch nog geholpen. Mocht de auto binnen zetten en werd netjes thuisgebracht door Roy. Achteraf bleek dat de accu alleen maar opgeladen hoefde te worden. Hiervoor geen kosten in rekening gebracht. Bedankt voor de goede service. John, Bunde.

Kom zelf uit Brabant en mijn tweedehands auto toch daar gekocht omdat het vertrouwd voelde. Mijn gevoel klopte toen ik toch onverhoopt stukken aan de auto kreeg. Omdat ik ver moest rijden om de auto daar te laten maken onder garantie vroeg ik of ik auto bij mij bij een dealer bij mij in het dorp te laten maken en dat was geen probleem, top. Inmiddels in mijn dorp onder garantie gerepareerd. Kijk dat noem ik nou een bedrijf dat met zijn klanten meedenkt. Zeer tevreden, hier wil ik wel vaker terugkomen.

Wij wonen in Luxemburg en wilden op 1 november gaan winkelen in Maastricht. Wat gebeurde er nu.... een leegloper onderweg, 2 keer opgepompt tevergeefs. Dan maar langs de kwikfit, die deden heel moeilijk en we zouden de auto de hele dag kwijt zijn (daar gaat ons dagje uit). Toch maar even verder gekeken en kwamen we bij jullie uit. We kwamen net in de middagpauze, maar konden onder het genot van een bakje koffie, soepje of iets fris even wachten. We werden netjes geholpen, de band werd nagekeken en bleek dat het ventiel kapot was, een nieuwe ventiel erop en nog een attentie van mijn remblokken, dat die met de tijd vervangen moesten worden. Alles binnen een half uur en wij konden verder en ook weer met een gerust hart naar huis rijden. Mensen van Radrema, Bedankt.

Ik werd niet serieus genomen. Aan de telefoon werd ik letterlijk “van het kastje naar de muur” gestuurd. Als klant van meer dan 40 jaar had ik van Radrema verwacht dat zij zouden zeggen:” mevrouw u hoeft verder niets meer te doen, wij zorgen dat er iemand bij u thuis komt en dat er een nieuwe accu komt”. Integendeel, ook door dhr. Jennissen zelf werd ik niet fijn behandeld en kreeg ik alleen maar (mijns inziens) onterechte verwijten te horen. Sorry Roy, volgende keer beter.

Jammer dat ik zelf moest bellen om na te vragen of mijn bestelling er was. Ik heb het idee dat ik er anders lang op had moeten wachten. Het was al vooraf betaald.

Jammer dat dealerschap Mazda er niet meer is.

Goede en duidelijke uitleg.

Geweldige service, professioneel en vriendelijk personeel!

Geweldige service en vriendelijkheid!!

Snel en vakkundige aanpak voor waar ik naar de garage kwam. Probleem snel verholpen.

Snel geholpen. Vriendelijk personeel.

Ik ben, naar alle tevredenheid, nu ondertussen 7 jaar klant bij Radrema. Het huiskamergevoel/familiaire sfeer is telkens weer een zeer welkome beleving. Ongedwongen en ongecompliceerd. Van werkvloer tot directie altijd vriendelijk en hulpbereid (en niet omdat het moet). Fijn om er op z’n tijd eens binnen te stappen.

Een goede garage

Klantvriendelijk en prima service en de koffie staat altijd klaar chapeau

Keurige dealer- en vakgarage, deskundig personeel dat al jaren mijn auto’s keurig onderhoud.

Het was goed! Kort ,krachtig,niet zeuren, ja of nee.! Ik mag dat Wel! Alleen jammer dat er maar heel weinig benzine aanwezig was in de afgeleverde auto! Zou fijn geweest zijn als daar op geattendeerd zou worden! Zeker als je niet regelmatig een andere auto koopt, let je daar niet op! Goed dat ik daar door iemand (met ervaring) op ben gewezen, anders had ik al meteen pech gehad! Nieuwe auto, stukje rijden,enthousiast,enz.enz.! Dit is de ervaring van mevrouw kruip!