Reviews voor Vakgarage van der Pouw Kraan

Altijd meedenken, altijd met een goed advies en altijd de beste service!!

Alles weer netjes geregeld. Apk en een onderhoudsbeurt. Tussendoor op de hoogte gebracht. Vriendelijk te woord gestaan.

Wordt goed gereageerd op mijn wensen

Er zat een een hardnekkig probleem bij de motor. Helaas was het onderdeel dat de vermoedelijke oorzaak was niet-leverbaar. Het is de garage toch gelukt om het onderdeel te vinden. Eerst in Polen, maar helaas net niet het juiste type, daarna in de VS. Daarna bleek dat voor de montage speciaal gereedschap nodig was. Het zoeken naar onderdelen en de montage ervan, stond uiteraard niet in de planning. Maar dankzij hun flexibiliteit en inventiviteit is het allemaal toch gelukt. Mijn Opel loopt weer als een zonnetje!! Waarvoor dank, en ook voor de leenauto.

Na een onverwachte plek op een deur is deze keurig onder garantie hersteld.

Garage Van der Pouw Kraan staat bij mij al jaren bekend om goede service, betrouwbaar, vriendelijk.

Heb nog geen ervaring 1 keer geweest maar top

Klantvriendelijk en adequaat geholpen. Ook wanneer er onderdelen besteld moeten worden is het dezelfde dag nog verholpen.

Inmiddels de 4e auto die we hier aanschaffen. Zeer tevreden over informatie en de auto zelf. Nononse aanpak, aanrader

Fijn geholpen, tijd gemaakt voor extra controle bij APK keuring

Toen ik in Soest ging wonen kwam ik toevallig bij deze mensen en hun garage terecht en vanaf dat moment vaste klant en nooit 1 klacht !!!

Goede analyse, oplossing en uitleg. Hebben echt moeite gedaan om herkomst van geluiden in de wielophanging te achterhalen en op te lossen.

Ik ben al jaren klant en ervaar iedere keer de klant vriendelijke- en persoonlijke benadering.

Je weet altijd waar je aan toe bent hier. Heel duidelijk en heel vriendelijk!

Op zondagavond zag ik de advertentie voorbij komen van de prachtige Renault Capture en had ik direct een goed gevoel bij de auto. Maandagochtend heb ik gelijk gebeld voor een afspraak en dezelfde middag konden we al langskomen voor een proefrit. De auto stond netjes klaar en vanaf het eerste contact werden we vriendelijk en professioneel geholpen. Na een uitgebreide proefrit volgde een prettig gesprek waarin alle tijd werd genomen om onze vragen te beantwoorden en uitleg te geven over het afleverpakket. Ik was op dat moment al ongeveer drie maanden actief op zoek naar de juiste auto én vooral naar een betrouwbare dealer. In die periode heb ik verschillende auto's bekeken en meerdere gesprekken gevoerd, maar nergens voelde het echt goed. Hier was dat anders. We hadden we het gevoel dat er eerlijk en transparant werd gecommuniceerd. De auto lag zelfs iets boven het budget dat ik vooraf voor ogen had, maar door het goede gevoel, het vertrouwen dat ze gaven en de manier waarop we werden geholpen, hebben we besloten ervoor te gaan. Bij de Bovag-check kwamen nog een aantal aandachtspunten naar voren. Ook daarin werd snel gehandeld: de punten werden direct opgepakt en netjes opgelost. Dat bevestigde voor ons nogmaals dat we met een betrouwbare partij te maken hadden. Donderdagmiddag mochten we de auto al ophalen. Alles was netjes geregeld en de auto werd keurig afgeleverd. Zeker een aanrader!

Korte lijnen - juiste service -goed bedrijf

Altijd goed!

Gemotiveerde mensen, uitstekend technisch inzicht. Ik ben al 21 jaar een zeer tevreden klant.

Alles verliep boven verwachting. Dit was mijn eerste contact, noodzakelijk voor een APK-keuring. Hoewel de vertraging mijn schuld was - ik kreeg onverwachts de auto van een ander (met APK-verplichting) - leek een snelle afspraak onmogelijk. Alle garages waren bezet - behalve van der Pouw. De service, de ontvangst, de bevestiging per e-mail: het was allemaal prima in orde. Ik was erg onder de indruk. Dank hiervoor!

Al jaren klant. Altijd tevreden.

Steeds goede ervaringen gehad

Zeer snel en fijn geholpen.

Bandenwissel

Altijd goed advies, vlotte reparatie en vriendelijk. Een vakgarage met gevoel voor de klant

Hier ben je geen nummer! Hier weten ze wie je bent, wat de geschiedenis is van je auto, en denken ze net ff door!!! Alles in overleg met vooraf een duidelijk kostenplaatje. Super ervaring!!