Werd direct geholpen. Correcte afhandeling. Goede communicatie met receptie en garagepersoneel
Ik kom pas een jaar of 2 bij deze garage, maar door de vriendelijkheid van de medewerkers lijkt het of je er al 10 jaar komt. Nemen echt de tijd voor je, laten altijd zien wat er aan de hand was en wat ze gedaan hebben, en kijken samen met je naar opties die er zijn als er iets mankeert.
elk jaar terugkomen voor onderhoud en apk
Vriendelijk en klantgericht personeel en snelle service
Als klant bij garage Pons heb ik, na kort en bondig overleg, snel besloten voor de aanschaf van een nieuwe Toyota Yaris Connect. De gehele transactie is naar wens verlopen. Slechts 1 klein minpuntje was, omdat er op mijn verzoek een trekhaak onder de auto is geplaats, ik de benodigde witte kentekenplaat apart moest betalen. Terwijl ik in de ingeruilde auto de witte kentekenplaat heb achtergelaten. Het gaat mij hier niet om het bedrag maar om het meedenken met de klant.
Zoals ik al zei, fijn dat hij weer goed in orde is, de prijs viel wat tegen(400,00) graag de volgende keer bellen als de onverwachte kosten oplopen en tevoorschijn komen bij de apk. Bedankt Pons.
Het was mijn eerste bezoek aan Vakgarage Pons, zeker niet mijn laatste. Ik voelde me echt welkom. Ik bracht een bezoek aan de garage omdat mijn auto schade had en ik graag wilde weten wat het zou kosten om hem te laten repareren. De prijs viel mee, ik heb direct een afspraak gemaakt. Ik kreeg een mooie leenauto aangeboden en heb daar wat fijne kilometers mee gereden. De schade aan mijn auto is keurig en zeer professioneel volgens afspraak en binnen de opgegeven prijs gerepareerd.
prima ervaring
ik heb bij deze garage een toyota aygo gekocht en mijn onderhoud ook aan deze garage uitbesteed wordt zeer prettig geholpen en de prijs van de onderhoudsbeurten zijn goed betaalbaar
Pons is in één woord “GOED”
Staan altijd voor me klaar.
zie boven
Wij kunnen altijd terecht bij Vakgarage Pons. Of het nu voor een lampje of iets groters is, we worden altijd snel en netjes geholpen. Wij zijn al jaren tevreden over de garage en komen daarom dus altijd weer terug.
Ik werd vlot en vakkundig geholpen toen ik met pech langs de weg stond. Ik hoefde niet lang te wachten. Onderhoudsbeurten doen ze ook altijd prima. En een auto inruilen gaat ook altijd vlot tegen een goede prijs.
Al 27 jaar klant hier en nog steeds naar volle tevredenheid
Niet zo moeilijk. Bij Pons heb ik alleen maar leuke - vooral dat - en goede ervaringen. Deskundigheid gaat gepaard met meedenken met een klant. Kleine reparaties en onderhoud gaan heel snel en ik krijg altijd een leenauto. Fijn dat je ook een goede voorlichting en tips krijg. Mijn volgende Brommobiel komt dadelijk weer bij Pons vandaan.
Goede ervaring gehad al meerdere keren ,altijd tot een oplossing gekomen .
Nieuwe velgen erop laten zetten + nieuwe onderste fuseekogels. Werkzaamheden prima uitgevoerd en goede telefonische communicatie zoals altijd.
een goede auto zonder gebreken.
Na jarenlang in Ridderkerk te zijn geweest wegens verhuizing van de garage bij Pons terecht gekomen, via via.
Verwisselen van lekke band werd snel geregeld.
Meegedacht om een oplossing te vinden voor het probleem!!
Altijd goed geholpen en correct behandeld
Altijd goede service, vriendelijkheid en deskundigheid.
Auto is netjes gerepareerd maar er is een achterwiellager vervangen wat achteraf niet kapot bleek te zijn, het probleem bleken de (onronde) banden te zijn. Pas na vervanging van het lager is dit gebleken, m.i. inschattingsfout van de garage. Voor de extra kosten (bijna 300 euro) heb ik vrijwel geheel zelf moeten opdraaien.
