snelle service, goede communicatie
Het was mijn eerste reparatie bij Autoweerd op aanraden van mijn buurvrouw. Ik werd snel geholpen betreft het koel probleem van mijn auto. Het is netjes gerepareerd volgens afspraak en nette prijs
Zeer plezierig
Ik vond het een prima ervaring. Echter wordt er wel veel met 'werktaal' gesproken wat voor de leek erg moeilijk te begrijpen is. Het zou denk ik goed zijn om iets minder snel te praten en in begrijpelijke taal.
prima garage en in de binnenstad voor mij dichtbij
Nvt
iEf
Ik kom al jaren met plezier bij Autoweerd voor regulier onderhoud of specifieke reparaties. Contact met de klant is altijd erg vriendelijk, zeer heldere communicatie vanuit Paul, Raymond en de monteurs zelf. Voor iets kleins kun je makkelijk binnenlopen.
Ik wordt altijd heel duidelijk op de hoogte gebracht van de noodzakelijke werkzaamheden en de bijbehorende kosten. De auto staat altijd snel weer klaar.
Alleen voor APK geweest. Ik was verrast door de snelle afhandeling. Bij de goedkeuring gaven ze duidelijk advies om de voorbanden op niet al te lange termijn te vervangen.
Al jarenlang vast bij deze garage, altijd opgewekte, vakkundige hulp. Auto doet het ook altijd. Tevens wordt er goed meegedacht over wel- en niet-noodzakelijke kosten. Was vandaag mijn portemonnee vergeten, was geen probleem, kon gewoon achteraf betalen, heel fijn.
Vriendelijk en deskundig personeel, je wordt eerst gebeld en krijg de prijs door van de APK en de jaarbeurt zodat je niet voor een verrassing staat als je afrekent. Voor mij is het ook nog lekker dicht bij, nml. 10 minuten loopafstand. Een goeie vriend van ons heb ik ook aangeraden om met zijn auto naar Autoweerd te gaan wat hij inmiddels ook gedaan heeft.
Goed op de hoogte gehouden van wat er aan de hand was, snel gerepareerd. Kosten vielen veel lager uit dan van tevoren verwacht. Zeer vriendelijk geholpen, fijne locatie midden in Utrecht. Ik ga hier zeker vaker komen!
positief
Het huren van een auto is weer soepel verlopen. Een exemplaar met een trekhaak was moeilijk te vinden, maar door een extra inspanning van Fred is dat toch gelukt. De service is persoonlijk en de auto is prima.
Goed geholpen
Goed
Ik had de verkeerde koelvloeistof in de auto gebruikt. Ik kon snel tussendoor bij Autowaard terecht. Fijne en prettige communicatie!
Duidelijke communicatie over de werkzaamheden en de kosten.
Erg vriendelijk personeel, eerlijk, snel, goed bereikbaar, overleggen de kosten netjes van tevoren, komen afspraken altijd na.
Altijd vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg wat er gaat gebeuren, Auto wordt gewassen en men wordt alvast getipt wat er een volgende jaar moet worden vervangen. Kortom: fijne garage die zijn naam eer aan doet.
Zoals altijd goede service en vriendelijke medewerkers.
Professioneel
Heb de indruk en het vertrouwen dat AUTOWEERD een kwaliteitsgarage is. Mijn hoop is dat dit zo blijft..
Na het plaatsen van de onderstaande review heeft de garage contact met mij opgenomen. Daarna ben ik met m'n auto bij de garage geweest en is het achterdeur probleem alsnog tot mijn volle tevredenheid opgelost. De 'vang' van de linkerachterdeur was na het garagebezoek verdwenen. Ik moest bij het openen de deur met de hand vasthouden om te voorkomen dat de deur te ver open gaat en de lak beschadigd wordt.
UPDATE 19-08 Beste Paul, Bedankt voor de gezamenlijke afwikkeling en je -alsnog- geweldig mooie review! Gelukkig viel het achteraf reuze mee, en is het defect nu samen goed bekeken en vervolgens wel professioneel opgelost: iedereen blij ;-) Nogmaals dank ook voor het meedenken en graag tot ziens bij Autoweerd! M. vr. groet, Werner Krispin (namens collega Paul van de receptie). Beste Paul, We hebben ondertussen telefonisch contact gehad over dit vreemde voorval van de plots ontbrekende (of niet werkende) deurvanger. Vervelend als een portier niet naar behoren werkt, zeker tijdens de vakantie. Zoals afgesproken gaan wij daar naar kijken, zodra u even in de gelegeheid bent om langs te komen. Dan ontdekken we vast wat er precies loos is en kunnen we dat in overleg met u ook oplossen. Hoe eerder, hoe beter. Voor nu nog fijne vakantiedagen gewenst en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, team Vakgarage Autoweerd Utrecht 030- 3031600
Originele beoordeling
De 'vang' van de linkerachterdeur was na het garagebezoek verdwenen. Nu moet ik bij het openen de deur met de hand vasthouden om te voorkomen dat de deur te ver open gaat en de lak beschadigd wordt.
Beste Paul, We hebben ondertussen telefonisch contact gehad over dit vreemde voorval van de plots ontbrekende (of niet werkende) deurvanger. Vervelend als een portier niet naar behoren werkt, zeker tijdens de vakantie. Zoals afgesproken gaan wij daar naar kijken, zodra u even in de gelegeheid bent om langs te komen. Dan ontdekken we vast wat er precies loos is en kunnen we dat in overleg met u ook oplossen. Hoe eerder, hoe beter. Voor nu nog fijne vakantiedagen gewenst en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, team Vakgarage Autoweerd Utrecht 030- 3031600
Weerdsingel O Z 42
3514AD Utrecht
Al meer dan 50 jaar Bovag-autobedrijf in Utrecht en het grootste APK keuringsstation in het centrum. Met 16 vakmensen helpen wij u 6 dagen per week. Elk automerk is welkom voor onderhoud, A.P.K., reparaties, autoschade, reparaties aan de airco of voor winterbanden of zomerwielen. (incl. opslag in ons eigen bandenhotel). Ook voor de aanschaf van een betrouwbare Vakgarant Occasion bent u bij de Vakgarage in Utrecht aan het juiste adres. Met meer dan 11.000 Bovag-occasions in onze landelijke voorraad, hebben wij gegarandeerd de allerbeste auto voor u. Natuurlijk met volledige Bovag-garantie en inclusief de Vakgarage Pechhulp. Daarnaast verhuren wij elk model huurauto of bus via AutoHopper Autoverhuur Utrecht. Of huur een dakkoffer, fietsendrager, trekhaakkoffer of een set sneeuwkettingen van Topspace. Alles voor uw Mobiliteit, kom gerust verder! 030-303 1600
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.