Wat een fijne winkel om te bezoeken, en wat een heerlijk ongedwongen no-nonse sfeer tref je hier! Heerlijk op je gemak luisteren naar goede muziek op prachtige apparatuur en met goed advies. Aanrader!!!

In onderdelen kocht ik er mijn high end stereo installatie met versterker, boxen, streamer, platenspeler, stofkap, radio, cd-speler, koptelefoon docking station en streamer. Een zaak waar je de apparatuur kan uitproberen en advies krijgt zonder dat het pushy of hijgerig wordt. Zo kon ik mijn eigen cd's meenemen om te horen hoe die klonken over de onderdelen die ik overwoog te kopen. In de jaren nadien waren ze altijd bereid mee te denken bij het onderhoud en bij nieuwe onderdelen die ik verving. Ze zijn op een manier klantvriendelijk die je niet meer ziet. Ze onthouden je naam, geven informatie, denken met je mee.

Op het aanbod van direct onderzoek naar een van mijn apparaten kwam ik daarmee terug naar de zaak: het functioneerde nog, maar was ook al erg oud. Met de inzet van verschillende specialisten kon ik overtuigd meerdere haperende delen van mijn installatie bij hen vernieuwen; aangepast aan mijn budget. Heel prettig hoe de mannen van 'Solutions' werken, meedenken en oplossingen voorstellen.

In 2019 een Shanling ME 100 in ear gekocht, helaas in november 2020 ( buiten garantie termijn) een klein defect hieraan gehad. Contact opgenomen met Michel en hij heeft samen met de imporeur een heel goed alternatief kostenloos gerealiseerd. Top service. Peter

Uitstekend geholpen, prima set gekocht die alles waar maakt wat werd aangegeven door personeel van Hifi-solutions. Ook de after-sales boven gemiddeld. Hifi-solutions is een aanrader !!

Jaren geleden (misschien wel twintig jaar!) kocht ik bij deze topzaak een cd-speler, merk NAD. Na jarenlange dienst begon de lade te weigeren en ging uiteindelijk helemaal niet meer open. Ik belde HiFi Solutions en kon gelijk langs komen. Het aandrijfriempje bleek verdroogd en werd vervangen. Het hele binnenwerk werd nog even fijn schoon gespoten en doorgesmeerd, het lensje schoongemaakt. Een kwartier werk en hij liep weer als een zonnetje. Ik had beide vriendelijke heren graag iets willen geven, maar dit weigerden ze pertinent. Heren, heel erg bedankt, ik kan weer van mijn cd's genieten!

Buiten een goed assortiment en strakke prijzen, is voor mij vooral de servicegerichtheid van het personeel wat bijzonder goed is. Ik heb online de Focal Sphear in-ears besteld om mee te nemen op vakantie. HiFiSolutions heeft snel geleverd aan de pakketdienst (GLS). Helaas zag ik een paar dagen achter elkaar dat het pakket van hete depot werd opgehaald en onbezorgd weer terugging, zodat ik geen (goede) koptelefoon op mijn vakantie had. Ik heb dit gemeld bij HiFiSolutions en zij boden meteen aan om het naar mijn vakantieadres te sturen! Dat vind ik nog eens service! Voor mij een reden om daar vaker te bestellen, ook al zijn ze ietsje duurder dan een MediaMarkt/Amazon etc. Voor mij is HiFiSolutions voor nu een topwinkel!