Beste Paul, Wat vervelend dat je weinig reacties hebt gekregen van de bedrijven. Wij proberen d.m.v. herinneringen deze bedrijven beter te laten reageren, maar het kan soms zijn dat ze erg druk zijn. In ieder geval goed om te horen dat je alsnog een bedrijf hebt weten te vinden. Overigens komt het niet vaak voor dat er zo weinig bedrijven reageren. Dus mocht je in de toekomst weer op zoek zijn naar een andere dienst via Trustoo verwachten wij dat je een stuk betere respons krijgt! Met vriendelijke groet, Het Trustoo Team
Beste Willem, Wat vervelend dat je weinig reacties hebt gekregen van de bedrijven. Wij proberen d.m.v. herinneringen deze bedrijven beter te laten reageren, maar het kan soms zijn dat ze erg druk zijn. Zeker in het geval van aircospecialisten, kan dit nog weleens gebeuren wanneer het mooi weer is. Ik zie dat er wel één partij heeft gereageerd. Maar ik begrijp dat het dan lastig vergelijken wordt. Uiteraard hoop ik dat je alsnog een geschikte aircospecialist hebt gevonden. Als je wilt kan ik anders de overige aircospecialisten contacteren om alsnog contact met je op te nemen. Met vriendelijke groet, Het Trustoo team
Beste Ada, Vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. We hebben u enkele keren geprobeerd te contacteren. Graag komen we in contact om dit op te lossen. Wij zijn bereikbaar op 020 262 1267. Zelf zullen we het ook vandaag nogmaals proberen. Nogmaals excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Trustoo team
Originele beoordeling
Beste Pipa, Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met een bedrijf op ons platform. Wij doen er alles aan om de bedrijven op ons platform te controleren. Zo laten we bijvoorbeeld geen bedrijven toe die weinig, of slechte reviews hebben. Toch kan het zijn dat er een keer een bedrijf tussendoor schiet. Ik hoor dan ook graag om welk bedrijf het gaat, zodat wij passende maatregelen kunnen treffen. Uw naam en e-mailadres kan ik alleen niet terugvinden in ons systeem, dus kan ik ook niet zien om welk bedrijf het in dit geval gaat. Zou u aan mij kunnen laten weten om welk bedrijf het gaat? Ik kijk uit naar uw reactie. Met vriendelijke groet, Het Trustoo team
Originele beoordeling
Beste Pipa, Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met een bedrijf op ons platform. Wij doen er alles aan om de bedrijven op ons platform te controleren. Zo laten we bijvoorbeeld geen bedrijven toe die weinig, of slechte reviews hebben. Toch kan het zijn dat er een keer een bedrijf tussendoor schiet. Ik hoor dan ook graag om welk bedrijf het gaat, zodat wij passende maatregelen kunnen treffen. Uw naam en e-mailadres kan ik alleen niet terugvinden in ons systeem, dus kan ik ook niet zien om welk bedrijf het in dit geval gaat. Zou u aan mij kunnen laten weten om welk bedrijf het gaat? Ik kijk uit naar uw reactie. Met vriendelijke groet, Het Trustoo team
Beste Inge, Bedankt voor je bericht! Wat vervelend om te horen als je een slechte ervaring hebt gehad met een bedrijf. Het klopt echter niet helemaal wat je zegt wat betreft de beoordelingen. Wij verzamelen alle reviews van andere reviewbronnen. En daarnaast kunnen mensen die een aanvraag hebben ingediend via ons platform ook een review achterlaten. Dit doen we juist om slechte reviews te voorkomen. Verder hoor ik graag om welk bedrijf het gaat. Bedrijven die er een puinhoop van maken horen namelijk niet thuis op ons platform. Met vriendelijke groet, Het Trustoo team
Beste Herman, Bedankt voor je feedback! Wat vervelend om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met een bedrijf die je via ons gevonden hebt. Zou je ons kunnen laten weten om welk bedrijf het gaat? Ik kan via je e-mailadres geen aanvraag vinden in ons systeem namelijk. Overigens voeren we wel verschillende controles uit wanneer een bedrijf bij ons actief gaat. Helaas is het nooit 100% uit te sluiten dat er toch een bedrijf doorheen glipt. Daarom horen we natuurlijk alsnog graag om welk bedrijf het gaat zodat we dit in het vervolg kunnen voorkomen! Met vriendelijke groet, Het Trustoo team
Trustoo is hét platform voor het vinden van een lokale dienstverlener. Wij hebben alle informatie verzameld over de bedrijven en een top 10 samengesteld per regio. Zo kan jij in één oogopslag de beste bedrijven vinden en contacteren. Kijk op Trustoo.nl voor meer informatie
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
