Nederlands
9,3
77 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Primahome

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 661
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 9,918

Filters

10

Fantastisch

De kuisdame die bij mij komt poetsen levert geweldig werk. Ik vraag me af waarom ik deze hulp niet eerder heb ingeschakeld. Niets is teveel gevraagd. Heb haar zelf aangeraden bij mijn zus. Zij is er ook heel tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
Mina , Deurne
10

Perfect

Ik ben zeer tevreden , niets van kritiek , en mijn persoonlijke dame Bozenna vind ik een topkracht 👍👍

  • Aanbevelen? Ja
Pascale , Antwerpen
2

Slechte klantenservice

Wegens een plotse wijziging van de agenda kon mijn partner de poetsvrouw niet binnenlaten. Toen we de klantenservice contacteerden, konden ze ons niet begrijpen en stuurden ze ons gewoonweg de factuur. We boden de kuisvrouw aan gebruik te maken van een sleutelkastje, maar dat kon ze niet. Klantenservice is hier dus duidelijk GEEN service !

  • Aanbevelen? Nee
Thomas VH , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste, Uw reactie vergt toch enige verduidelijking. Uw huishoudhulp stond enige tijd voor uw gesloten deur. Ze trachtte u tevergeefs telefonisch te bereiken en daaropvolgend werd de prestatie per sms door u geannuleerd. Het is trouwens niet de eerste keer dat u een prestatie laattijdig annuleert. We willen een stabiel inkomen voor onze huishoudhulpen kunnen garanderen. Het is niet correct dat de betrokken huishoudhulp hier financieel de dupe van zou zijn, dus daarom betaalt Primahome de gemiste werkuren volledig uit. We vorderden ditmaal een bijdrage van uwentwege, in de vorm van een - slechts gedeeltelijke - compensatievergoeding. Aan de hand van uw reactie is het duidelijk dat u daarmee niet akkoord bent. Er werd door Primahome nog geen debetnota opgestuurd en we gaan deze compensatievergoeding niet afdwingen. Hoe dan ook zal Primahome er alleszins voor zorgen dat de huishoudhulp correct zal worden vergoed. Met vriendelijke groeten, Primahome

10

Kamila is de beste persoon mogelijk om je huis aan toe te vertrouwen.

Mijn contact met Primahome is meestal beperkt tot de resultaten van het geleverde werk. Wat betreft telefonische ondersteuning, ook dit verloopt vlot! Dank voor de goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Luc Kleynjans , Antwerpen
8

Heel tevreden

Mijn poetshulp ziet werk, heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Nadine Vandenhau , EDEGEM
9

Correct

Correcte afhandeling, vervanging steeds aangeboden, zeer goede poetshulp

  • Aanbevelen? Ja
Van Nevel Gerd , Aartselaar
8

Fijne samenwerking

Primahome communiceert altijd duidelijk en persoonlijk. De poetshulp levert goed werk!

  • Aanbevelen? Ja
Katrien , Deurne
10

Een fantastische dienst van een leuke ploeg en vooral van Karolina.

Het was super gemakkelijk om aan te sluiten. Een voorbereidend bezoek van een van de collega's van Primahome was geapprecieerd. Ondertussen is "onze" Karolina een wekelijks zicht in huis en willen we haar niet meer missen. Heel tevreden,

  • Aanbevelen? Ja
Elisabeth , 's-Gravenwezel
10

Onze poetshulp Gosia is top!

Ook administratieve opvolging van werkuren en betalingen via dienstencheques loopt vlot

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Antwerp
8

Ben heel tevreden

Op het bureel vriendelijk personeel en heb een goede poetshulp.

  • Aanbevelen? Ja
Maria Gladines , Berchem
9

eindelijk een goede poetshulp !! bedankt Alice !!

heel tevreden van Alice !! prima poetshulp met oog voor detail !!

  • Aanbevelen? Ja
carina , schelles
8

Heel tevreden

Goede communicatie, sterke poetshulp!

  • Aanbevelen? Ja
Christine , Ranst
10

Zeer aangenaam te contacteren bedrijf

Ik kan geen klachten bedenken .

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Wilrijk/P.Verbiststr 29/2
7

De poetshulp werkt goed, neemt zelf initiatieven, maar...

Het is spijtig dat uw personeel zo weinig Nederlands kennen of verstaan. Met Engels kunnen wij ons wat behelpen, maar ook dit is niet opportuun vermits wij beiden ook het Engels niet machtig zijn. Bovendien is er de ingesteldheid niet om Nederlands te leren, zodat de communicatie niet eenvoudig is en daardoor wellicht, soms misverstanden ontstaan.

  • Aanbevelen? Ja
Maria Vanderbies , Antwerpen
9

Fijn en behulpzaam contact!

Mijn ervaring is beperkt aangezien ik nog maar net klant ben. Maar voor zover ik tot nu toe kan beoordelen : prima! Ik ben erg tevreden met de administratieve afhandeling en heel gelukkig met de poetshulp die men mij heeft toebedeeld.

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Wilrijk
8

Vriendelijk onthaal

Vriendelijke sfeer op het bureeltje snel geholpen. Bij het huisbezoek was er een professionele babbel en alles snel en correct gebeurd! Top

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Berchem
10

Prima: de naam waardig!

Sinds jaren al dezelfde poetster. Altijd op tijd, energiek, communicatief, flexibel. Ook met het bureel goed contact bij bv ziekte. Voorstel tot invaller. Écht tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Marleen Dedecker , Brasschaat
8

Vlotte service

Het contact verliep tot hier toe erg vlot.

  • Aanbevelen? Ja
Stijn , Antwerpen
10

We vinden het fijn dat jullie onze tevredenheid opvolgen.

We hebben tevens een fijne poetshulp, Oxana! Ze is aangenaam in omgang, beleefd, stipt en klassevol. We zijn over de ganse lijn tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Karine , Boechout
8

Super

Geen problemen, wij hebben een super goede Renata

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Antwerpen
10

Geen enkele opmerling

Zelfs al zou ik nadenken over de voorbije 5 jaar heb ik gewoon echt geen opmerkingen. Erg he :) Al 5 jaar dezelfde poetsvrouw, Renata, die in mijn ogen meer dan haar job doet. Ze ziet werk en lost het ineens ook op. Ook de mensen aan de telefoon zijn altijd supervriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Sarah , Deurne Antwerpen
8

zeer correcte service

zeer correcte service

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , merksem
10

Vriendelijk snel geholpen

Enorm goed service in kantoor, poetsvrouw 10/10 Alida echt wow

  • Aanbevelen? Ja
Aina , Antwerpen
10

Professioneel zeer bekwaam en heel vriendelijk personeel.

Perfecte service aan de telefoon. Zeer bekwame poetshulp.

  • Aanbevelen? Ja
Godelieve , Merksem
10

Alles heel goed, heel vriendelijk en goede service

zie hierboven. alles super

  • Aanbevelen? Ja
José , 2600 Berchem

Bedrijfsgegevens

Grote Steenweg 111

2600 Berchem

0324-98055945

[email protected]

www.primahome.be

Over Primahome

Primahome is sinds 2009 een regionale en sterk verankerde dienstenchequeonderneming. We zijn met een 800-tal thuishulpen actief in en rond Antwerpen en Lier. Prima hulp bij je thuis is onze slogan. Wekelijks helpen we duizenden tevreden klanten verder met het netjes afhandelen van huishoudelijke taken. We streven voortdurend naar een hoge tevredenheid bij onze werknemers en klanten. Ons personeelsverloop ligt beduidend lager dan in de sector en dat komt de kwaliteit van onze dienstverlening uiteraard ten goede. Dankzij het vertrouwen in onze dienstverlening groeien we voortdurend. Steeds meer klanten genieten van hulp in het huishouden via Primahome.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.