Gebeld en snel een afspraak kunnen maken. Toilet in no time ontstopt. Keurige medewerker die alles schoon achterliet. Aanrader!
Na 1 telefoontje (van mijn bejaarde moeder) zijn jullie de volgende dag al gekomen! Doucheputje liep niet meer door, binnen kwartier was het opgelost Prima service. Heel blij mee!
Professioneel. Geen op of aanmerkingen
Keurig op tijd en de heer die aan t werk moest in een kleine/vieze kruipruimte 😒. Petje af. Helemaal tevreden
De meneer die ons geholpen heeft kon duidelijk vertellen wat het probleem was. Ook heeft hij verschillende tips gegeven over hoe we de volgende keer eventueel zelf het probleem kunnen oplossen. Top!
Snel zoekend naar de oorzaak. Goed handelend en uiteindelijk probleem gevonden en opgelost. Goed bezig mannen!
Goede communicatie. Flexibel en effectief Afspraken worden volledig nagekomen. Hard werkende en heel prettige medewerkers. Goed werk geleverd.
Michel Doorn heeft in november 2019 de afvoer keuken en bijkeuken ontstopt. Het was voor het eerst in 30 jaar dat de afvoer verstopt raakte. Nu, nog geen half jaar later, is de afvoer weer verstopt. Op de vraag of dit onder garantie valt kreeg ik als antwoord: nee, alleen als de afvoer binnen twee weken weer verstopt is. Voor mij geen Michel Doorn meer!
Goedemiddag Dominicus, bedankt voor uw reactie! Het is inderdaad zo dat onze garantie een tijdslimiet heeft. Dat is zeker geen 2 weken. Helaas kunnen wij na 6 maanden niet altijd meer garantie bieden. We hebben simpelweg geen zicht op wat er door de afvoer gaat. Als een ontstopping niet juist is uitgevoerd dan merkt u dat doorgaans binnen enkele dagen. Als blijkt dat we niet goed gereinigd hebben, dan bieden we uitstekende garantie. Het kan ook zo zijn dat er structureel iets mis is met de afvoer. In dat geval denken we graag mee naar een oplossing. Uiteraard willen we graag alsnog voor u kijken wat nu de verstopping veroorzaakt. Ik nodig u uit even contact op te nemen om hierover een verder gesprek te hebben. Voor nu een fijne dag gewenst!
Afspraak was gemakkelijk af te stemmen en de werkzaamheden zijn volgens afspraak uitgevoerd. Nadien weer netjes achtergelaten.
Ben goed geholpen en kreeg na afloop duidelijke informatie wat ik volgende keer beter kan doen. Ander toiletpapier gebruiken, enz.
We belde om 9 uur in de ochtend en ze zou de voor de lunch komen en ze waren er ruim voor die tijd. En de klus geklaard in de tijd dat ze gemeld hadden.
De verstopping bleek ergens anders te zitten dan wij dachten. Maar is helemaal goed opgelost!! Hele aardige en vakkundige monteur!! Wij zijn heel blij dat alles weer goed werkt!!
13.15 gebeld. Monteur had nog een klus. Vervolgens naar ons gekomen en probleem opgelost. Vriendelijke en zeer sympathieke monteur.
Telefonisch afspraak ging prima. Degene die langs kwam was vriendelijk, beleefd, werkte vlot, had het probleem snel en netjes verholpen.
Maandag gebeld, dinsdag aan huis en de douche-afvoer doorgespoten in nog geen half uur tijd.
Probleem was razendsnel verholpen. Erg tevreden!
Problemen met de gootsteen. Water liep niet weg en dus lekkage. Prop vet in de afvoer in de kruipruimte. Onze hulp kwam snel en binnen no time opgelost.
Probleem snel verholpen
Prima werk geleverd.
De riolering zat verstopt. Uiteraard ga je zelf eerst wat proberen en dat bood geen oplossing. Toen de mensen van Michel Doorn gebeld en dezelfde middag liep alles weer als vanouds. Toen de monteur klaar was heeft jij alles netjes opgeruimd en schoongemaakt.
Vervelend als je de wc niet kunt gebruiken en wat prettig als dit binnen 2uur na mijn telefoontje is opgelost.
Een goede en snelle service!
Ervaren monteur
Medewerkers staan je goed te woord en zijn bereid om snel langs te komen. Denken mee bij het vinden en oplossen van het probleem en hebben het snel opgelost.
De medewerker kwam en blies "rook" in de afvoer zodat ik kon vaststellen waar het luchtlek zich bevindt. Dat blijkt binnen te zijn. Diagnose helder. 40 minuten aanwezigheid. Conclusie: Neem je gesprek op en stel de goeie vragen. Voor je eigen training in het omgaan met dienstverleners die iets anders berekenen dan zij beloven. PS ondanks Coronavirus droeg de medewerker geen handschoenen en heeft hij 5 deuren en handvatten ruimhartig in de hand genomen 👍😁
Beste meneer Visser, Bedankt voor uw reactie, ook uw mening stellen we zeer op prijs. Ik vind het vervelend dat u verrast was door onze tarieven. Deze worden duidelijk via telefoon en website gecommuniceerd. Het standaard tarief betreft de eerste 30 minuten. Meestal is dat voldoende. In uw geval hebben we een rooktest uitgevoerd. Dat brengt extra tijd en kosten met zich mee. - Ook dat communiceren we van tevoren - Qua corona passen we goed op. Mijn collega wast na ieder bezoek grondig met desinfectiemiddel. Tijdens de werkzaamheden ontkomen we echter soms niet aan deurklinken.. Ik hoop toch op uw begrip. Voor nu nogmaals dank voor de feedback, en een fijne dag gewenst.
Transportweg 3
1619BG Andijk
Een gevestigde naam, Michel Doorn heeft meer dan 30 jaar ervaring in het ontstoppen & beheren van het riool. Onze service is van hoge kwaliteit, veelzijdig, betrouwbaar in uitvoering en bovenal: beschikbaar wanneer u ons nodig heeft.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.