Duidelijke uitleg over kosten na uitleg probleem, snelle oplossing van het probleem
Rommelige start. 1e afspraak van mijn kant nog niet gereed. 2e afspraak ziekte van uw kant. 3e afspraak uitstekend gelopen. Duidelijk aangegeven wat er ging gebeuren. Kon ook mooi meekijken.
Omdat de storing eerder jaren geleden er ook was. Het ging het heel goed.
Prima service
Al meerdere keren snel en professioneel geholpen. Voor een eerlijke prijs. Superfijn bedrijf!
In eerste instantie niet tevreden over de afwerking. Het probleem werd wel opgelost. Na een klantvriendelijk telefonisch contact is direct actie ondernomen door het bedrijf en is ook de afwerking goed en netjes verzorgd.
Originele beoordeling
Pot moest losgetrokken worden om het reinigingsblok te verwijderen. Schroeven zijn niet vervangen waardoor de pot nu nog los staat. De pot is erg oud en de schroeven ook. Is aan vervanging toe. Er is nu ook een kleine lekkage. Er is geen tape om de buis gewonden om de lekkage enigszins tegen te houden. Meneer is 20 minuten binnen geweest. Gebruikte geen materialen/gereedschap. De kosten 116 zijn hoog in verhouding tot wat er gedaan is.
Twee dagen moeten wachten tot er iemand zou langskomen, uiteindelijk einde dag gebeld dat dit niet zou lukken vanwege de drukte. Als je afspraak op Vrijdagmiddag is betekent dat je dus nog eens twee dagen extra moet wachten. Kon wel in het weekend maar dan geld er een andere tarief? Heel bijzonder want jullie zouden de afspraak niet nakomen. Uiteindelijk werd ik toch gebeld aan het einde vd dag dat er een onverwachts toch nog tijd was, om langs te komen. Toen de monteur er was , was het probleem gelukkig snel verholpen, daar lag het het zeker niet aan. Al met al jammer van de lange wachttijd en wat matige service, maar probleem wel verholpen
Beste meneer Michel, bedankt voor uw reactie. Nogmaals excuses voor het verloop van onze planning deze bewuste dag. Twee van onze monteurs stonden de betreffende dag onverwachts vast op een klus. Door een verstopping grote wateroverlast en dus grote paniek aldaar. Uiteraard hebben we alles op alles gezet de problemen snel te verhelpen. Daarbij is onze planning helaas uitgelopen. Door inzet van extra monteurs konden we uw problemen gelukkig alsnog verhelpen, helaas wel iets later op de dag. We zijn toch blij dat de problemen naar tevredenheid zijn opgelost. En u met een werkende keuken het weekend in kon. Nogmaals onze excuses, Team Michel Doorn Rioolservice B.V.
Uitstekende ervaring met Michel Doorn. Goede afspraken, op tijd, vakkundig en een eerlijk advies. Als ik weer hulp nodig heb, weet ik wie ik moet bellen.
Deskundige perfect overal naar gekeken, tot in de kleinste hoekjes alles gecontroleerd.
De loodgieter kwam op de afgesproken tijd,hij was discreet en wist onmiddelijk de oorzaak. Goed vakwerk en de verstopping werd vakkundig verholpen. Ik ben een tevreden mens en gelukkig dat die nare toestand nu is opgelost. Prima!
Onze afvoer is verkeerd aangelegd, waardoor het moeilijk is met een veer de leidingen de ontstoppen. Maar de monteur was vastberaden en heeft de verstopping netjes weggekregen.
Verstopping in de keuken was snel verholpen door een vriendelijke en professionele medewerker. Hij liet de keukenkast zelfs schoon achter. Alleen het mondkapje ontbrak, vandaar de halve punt minder. Top geregeld en op de afgesproken tijd.
Afspraak gemaakt en op aangegeven tijdstip gekomen. Betreffende persoon gaf aan wat mogelijk een probleem was. Na half uur liep de afvoer al redelijk door. Echter nog niet naar wens van de betreffende persoon. Nogmaals dezelfde handeling uitgevoerd en de afvoer loopt nu als “nieuw” Goede en snelle service, dus een aanrader.
Op het 2 x uitstellen van de geplande tijd na, is de klus vakkundig uitgevoerd door Chris. Ik hoefde zelfs mijn keukenkastje na afloop niet schoon te maken want dat had Chris ook gedaan. Goed uitgelegd waar het probleem vandaan kwam en uiterst sympathieke monteur.
Zeer klantvriendelijk en deskundig probleem was snel opgelost
Duidelijke afspraken, klantvriendelijke informatie van de telefonist. Vrolijke, optimistische en secure loodgieter. Alle noodzakelijke apparatuur voor de ontstopping was aanwezig.
Probleem prima opgelost Jammer dat we wel 2 dagen moesten wachten tot de afspraak
De afvoer in de keuken was verstopt. Loodgieter langs geweest, de boel ontstopt. Helaas toch niet ver genoeg, opnieuw zonder problemen langs geweest. Zelfde verhaal. Opnieuw zonder problemen een loodgieter langs geweest, uitgebreid onderzoek gedaan dit keer en de verstopping uitstekend opgelost. En dat allemaal onder de garantie. Topservice!!! Zou dit bedrijf bij een ieder aanbevelen.
De problemen werden goed uitgevraagd. En doorspelen afvoeren gecontroleerd. Bleek gelukkig geen rioolbreuk maar grondwater. Desondanks tevreden.
Prima service. Buitenput opgegraven en riool doorgespoten. Alles binnen half uur en netjes weer opgeruimd.
We zijn geholpen door Chris. Een erg vriendelijke monteur. Hij had het probleem van de verstopping snel gevonden en in een mum van tijd opgelost. Daarnaast kregen we nog tips om herhaling te voorkomen. We konden bij de monteur betalen en kregen de factuur nog dezelfde dag per email. Erg handig! Ook over de mensen op kantoor bij Michel Doorn Rioolservice zijn we erg tevreden. We werden bij het melden van ons probleem vriendelijk te woord gestaan en snel ingepland. Prima geregeld daar!
Ik ben zeer tevreden. Ben erg vriendelijk en snel geholpen. Er werd oook op een eerlijke manier gefactureerd. Dus bij vervolg afspraak geen starttarief maar gewoon uur tarief. Ik ben erg tevreden en zou ook zeker weer terug komen als klant.
goede duidelijke service
Belde van tevoren hoe laat hij kwam. Hij was ontzettend vriendelijk. De gootsteen van mijn moeder was verstopt en hij ging door totdat het gemaakt was. Heel professioneel en weet wat hij doet! Echt een aanrader!
Op zelfde dag van melding, binnen de opgegeven tijd, stond een auto voor de deur met alle benodigde materialen erin. Na overleg werd besloten de put in de voortuin op te graven. Niet de makkelijkste keuze wel de beste. Kundig en snel werd de verstopping opgelost. En vervolgens werd de opgegraven plek met zorg dicht gemaakt en zoals de hulpverlener zei de bestrating weer terug gemozaiekt. Ik kan niet anders zeggen dan perfect gedaan.
Transportweg 3
1619BG Andijk
Een gevestigde naam, Michel Doorn heeft meer dan 30 jaar ervaring in het ontstoppen & beheren van het riool. Onze service is van hoge kwaliteit, veelzijdig, betrouwbaar in uitvoering en bovenal: beschikbaar wanneer u ons nodig heeft.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.