Reviews voor Warmte Groep BV

Al een aantal jaar klant bij de Warmte Groep en niets anders dan tevreden: duidelijke uitleg, overleg en service van de monteur. Én prima communicatie met de planning. Super!

De monteur heeft een lekkende vloerconvector en de lekkende verdeler van de vloerverwarming vervangen. Ziet er keurig uit en alles werkt weer!

De goede man was nog niet binnen of wist al te vertellen dat het druk vat defect is. Nu ben ik technisch aangelegd en weet dat dit niet het geval is. Tot heden al 2 jaar niet mee bijgevuld en dik 240 euro voor een drukvat is wel heeeeel erg veel.

Jaarlijkse onderhouds beurt . Monteur was keurig op tijd . Correct en voorkomend . Heb er vertrouwen in dat onze ketel het op deze manier nog jaren prima blijft doen .

De monteur kwam op de afgesproken tijd. Hij adviseerde me, zonder het me op te dringen, een CO-meter te laten installeren. Vanwege het veiliger gevoel dat me dit gaf, toch maar laten doen. Verder waren er wat kleine reparaties nodig; niet gek bij een al 15 jaar oude installatie. De vriendelijke monteur had de benodigde spullen bij zich (in zijn auto) . Voorzover ik dat als leek kan beoordelen was alles snel en deskundig voor elkaar.

Monteur kwam langs om een (oude) ketel op te lappen. Helaas kon hij het belangrijkste defect in mijn geval niet verhelpen, maar hij heeft het verwisselen van een duur onderdeel voorkomen door het oude onderdeel zo goed mogelijk bij te stellen.

Ik ben tevreden over de service van warmte groep. Het is niet goedkoop, maar ik heb het idee dat de CV ketel heel goed wordt onderhouden. De service medewerker is super netjes en beleefd en werkt zonder sporen of natte rommel achter te laten.

Ben tot nu toe al enige jaren zeer tevreden over het handelen met Warmte Groep hopelijk dat zo.

De monteur kwam mooi op de afgesproken tijd voor het onderhoud. Gaf goed advies en was oprecht geïnteresseerd in ons verwarmingsysteem.

Ik heb een onderhoudscontract. Halverwege de ochtend kwam eer een monteur ivm onderhoudsbeurt. In de middag geconstateerd dat de verwarming was uitgevallen en geen er geen warm water meer uit de kraan kwam. Direct gebeld. Ik krijg te horen dat er morgen weer een monteur beschikbaar is. Het is winter, het gaat vriezen! niet akkoord gegaan. Echter geen beweging voor het alsnog langskomen van een monteur. Op de site staat in 99% van de gevallen komt de monteur dezelfde dag nog. Blijkbaar hoor ik bij die ene procent... Schandalig.

professionele monteur kwam op tijd en ales ging volgens afspraak

monteur stond open om vragen te beatwoorden

De monteur deed netjes zijn werk.

Tops: Over het algemeen altijd keurige service om het onderhoud op te lossen en storingen te verhelpen. Tips: Iets meer naar de klant luisteren. Bijvoorbeeld; ik hoorde dat hij aan het ontluchten was en bood aan of hij een doekje nodig had omdat ik vermoedde dat er wel water uit zou komen. Bij een perfecte service zeg je dan "ja graag" en ruim je zelf het gelekte water op. Als klant zei ik dat ik mij graag aan de Covidregels hield. Hij zei toen: "wij ook" maar als ik mijn best deed om die anderhalve meter te bewaren, had meneer daar niet het geduld voor. Het zijn de kleine dingen die het doen.

Snel klaar voor € 90.00.

Wij zijn super geholpen dloor een zeer deskundige, gemotiveerde werknemer. Het stapje extra wordt telkens gemaakt.

Onze Nefit Topline Aquapower ketel is al 13 jaar oud. Hiervoor hebben we een aantal eenmansbedrijven voor onderhoud gehad, maar wij wilden wat anders. Onderzoek op internet bracht ons bij Warmtegroep. Men wordt goed per email over de serviceafspraak geïnformeerd. Wij hebben de monteur als een nette, kundige en vriendelijke persoon ervaren. Na aankomst werd er een algehele inspectie van de ketelstatus uitgevoerd. Hieruit wordt eventueel een reparatie/vervanging advies overlegd. Het wordt goed uitgelegd waarom bepaalde onderdelen aan vervanging toe zijn, en wat het beleid van het bedrijf hiervoor is. De rekening was dan ook geen verrassing. Nu kan onze ketel er weer jaren tegenaan.

Prima service en een vakkundige monteur

Al was het maar een gewone jaarlijkse controle, alles was netjes geregeld: van het maken van de afspraak, het netjes op tijd zijn, een vriendelijke maar vooral kundige monteur, advies, en een redelijke prijs. Zoals je verwacht

Vriendelijke mensen montuur en ook de telefonistes

Monteur kwam op tijd,luisterde goed en gaf uitstekend advies. Hij was beleeft en volgde de Corona verplichting goed uit.

Eerste keer dat ik mijn ketel in 8 jaar liet onderhouden. De monteur kwam keurig op tijd, gaf duidelijk aan wat hij deed en wat waarom vervangen moest worden. De monteur was vriendelijke, werkte netjes en liet alles keurig netjes achter.

Monteur Yannick komt al jaren voor de controle bij ons over de vloer. Altijd vrolijk en altijd beleefd. Legt netjes en eerlijk uit wat er moet gebeuren en voert de werkzaamheden snel en netjes uit.

vriendelijke monteur die op tijd kwam en een vakbekwame indruk maakte. Hij legde zijn werkzaamheden duidelijk uit en ruimde de rommel op.

Fijn en goed geholpen. Ook nog snel wat het onderhoud betrof. Fout geconstateerd in het leidingwerk ivm ventiel.