Reviews voor Warmte Groep BV

Mijn ketelonderhoud is vakkundig uitgevoerd. Bij installatie van de nieuwe ketel, door een ander bedrijf, bleek de ketel niet goed ingeregeld te zijn. Deze monteur heeft dat na metingen geconstateerd en volgens de specificaties juist ingeregeld.

We hebben alleen maar goede ervaringen met Warmte Groep. Ook nu kregen we een keurige monteur die netjes de MV-box en ventilatiekanalen heeft gereinigd. Met goed advies op de koop toe.

De CV monteur was vriendelijk, netjes en op tijd. Hij maakt een deskundige indruk en legde goed uit wat hij ging doen. Toen ik vertelde dat we de CV vaak moesten bijvullen, kwam hij met een bruikbare tip, nu loopt de CV weer als een zonnetje. Bedankt Warmte groep, ik ben zeer tevreden met de service tegen juiste prijs/kwaliteit verhouding.

Vriendelijke en kundige onderhoudsmonteur die vlot het onderhoud heeft gedaan, een onderdeel heeft verwisseld en tussendoor ook nog tips gaf en uitleg over werking en gebruik van CV scherm. Ook andere monteurs komen kundig en vriendelijk over. Prima ervaring en aanbevelenswaardig.

Prima onderhoud volgens afspraak. Vriendelijke man, laat ook zien wat hij vervangt.

als samenvatting: mooi op tijd, netjes en beleefd, duidelijk in wat er moet gebeuren en wat het kost. om een lang verhaal kort te houden: een aanrader..!

Vanwege een lek de aan/afvoer van mijn cv laten vervangen. Netjes gedaan en afgewerkt.

Mijn complimenten aan deze monteur: - erg vriendelijk - netjes - behulpzaam - professioneel - gaf goede adviezen Wat je verwacht van een goede monteur.

Een grote onderhoudsbeurt kostte nu opeens 195 euro i.p.v. 150 euro enkele jaren geleden. Een prijsstijging van 30% die niet onderbouwd kan worden door stijging van materialen en/arbeidsloon. Voel me opgelicht. Zoek wel een ander onderhoudsbedrijf.

Na veel problemen met de Nefit ketel door een ander geleverd,kwamen we bij Warmte Groep terecht. Die repareerde div malen de Nefit. Na 8 jaar weer problemen we waren er helemaal klaar mee. We belde de Warmte Groep en hadden in deze. Drukke tijd snel een nieuwe ketel, Die snel geplaatst werd dus hoef ik s,nachts niet meer de ketel weer bij te vullen. Bedankt voor de service M vr Groet Gerrit Wassink

snelle, prettige , serieuze monteur. Prima reclame voor het bedrijf

Na uitleg van mijn probleem kon de volgende dag de monteur al komen. Vriendelijk, vakkundig, netjes en snel geholpen en gerepareerd. Zowel aan de telefoon erg klantvriendelijk en meedenkend als in service, absolute aanrader!

afspraken correct van planning ook tijdens de uitvoering van jaarlijkse controle /of groot onderhoud wordt in overleg wat kosten besproken. ook de ouderdom van toestel in overleg van belang is voor de toekomst. Met vriendelijke groet

Zeer positief. Ik schat in zeer kundige monteur. Komen bij probleem direct dezelfde dag langs, alleen zeer jammer dat er niet aangegeven kan/wil worden wanneer de monteur langs komt, terwijl op de factuur staat datingprogramma tussen 12.00 en 17.00 uur is ingepland. Het is toch niet meer van deze tijd om iemand een hele dag thuis te laten zijn!!

Bij aankomst deelde de monteur mede, dat de rekening 189 zou gaan bedragen. Vorig jaar zou bij de beurt genoteerd zijn, dat de ontsteek electrode moest worden vervangen. Als dat in het dossier staat, zou het prettig zijn om dat bij het maken van de afspraak te melden.

Wij hadden de pech dat we een monteur hadden die niet veel zin in zijn leven had. En als je een afspraak maakt met de melding niet voor 9 uur ivm met kinderen naar school brengen Het niet aan de monteur door verteld word. Gelukkig stond hij er 10 voor negen en kwamen we net thuis toe hij mijn telefoon belde

De servicemelding van mijn Remeha cv-ketel knipperde 2x. Dat houdt in: tijd voor onderhoudsbeurt type B. Daarbij moeten er wat pakkingen vervangen worden. Is niet gedaan. (dat zei de monteur ook eerlijk, maar toch). Na afloop moet de signalering gereset worden zodat hij niet meer knippert. Dat lukte niet, dus hij ging iemand bellen. Zonder succes. Ik heb daarna zelf de storingsmelding gereset.

De afspraak met Warmte Groep was vlot gemaakt en de monteur verscheen mooi op tijd. Hij was heel erg netjes en beleefd en ruimde het ook weer op. Dat er onderdelen in de CV ketel vervangen moeten worden, zoals rubber dichtingen, begrijp ik zeker. Ik ben natuurlijk geen expert, maar ik kreeg de indruk dat het elke 2 jaar vervangen daarvan misschien een verkooptactiek van het bedrijf zou kunnen zijn. Het van tevoren (bij het maken van de afspraak) vertellen dat dit soort kosten erbij komen zou wat klantvriendelijker zijn.

Daar kan ik heel kort over zijn perfect van begin tot eind en dit al 3 jaar, extra credits voor monteur Johnny!

Het was een fijne man, met duidelijkheid over de kosten, en een goede uitleg hierbij.

positief, wat vreemd dat een zo vlotte onderhoudsbeurt zo duur moet zijn en dat alle van te voren bekend -verplicht te vervangen -onderdelen er extra bij komen. De kwaliteit kan ik nog niet beoordelen.

Nieuw abonnement afgesloten. Vriendelijk en goed te woord gestaan per telefoon. Afspraak was snel ingepland ondanks aangegeven werd dat agenda vrij vol zat. Monteur heeft snel en professioneel onderhoud gepleegd. Goed geïnformeerd over de kosten vooraf

Communicatie telefonisch zeer slecht Gesprekken worden verdraaid waardoor geen service meer verleend kan worden voor ‘t weekend

Zeer fatsoenlijk en prettig onderhoud en probeerde op mijn vragen een duidelijk antwoord te geven. Zeer klantvriendelijk

Monteur kwam op tijd, heeft beide ketels onderhouden, en alle rommel netjes opgeruimd. Moest wel diverse prijzige onderdelen aanschaffen, hopelijk is dat eenmalig.