Reviews voor Warmte Groep BV

Website is overzichtelijk. Monteur neemt goed zijn tijd om alles te controleren en goed uit te leggen in een vlot tempo. Had een leerling bij zich die zich ook keurig gedroeg. Het bedrijf waar ik bij zat zijn met pensioen, ik blijf bij Warmtegroep!

Ben erg tevreden met jullie services

keurig op tijd, op mijn verzoek of de afspraak naar voren kon, ivm een andere afspraak in de middag werd keurig op gereageerd. de monteur zou tussen 0830 en 0930 komen. Monteur was er om 0830, ging gelijk aan de gang en was erg vriendelijk. Ketel nagekeken, bijgevuld en was binnen een uurtje klaar. Erg net en vriendelijk personeel. daarbij heel duidelijk over wat er moest gebeuren of wat er gedaan werd. Zeker aan te raden.

Within 3 days the new ketel and its installation have been arranged. Very good client support service and professional installation. Very positive experience.

De ventilator van onze CV begaf het. Na contact met de Warmte Groep werd diezelfde dag nog een monteur op ons afgestuurd en het probleem verholpen. Gelukkig kunnen onze kleinkinderen nu wel bij ons logeren! Petje af voor de service!

Top gedaan! Aardige monteur.

Gisteren de jaarlijkse controlebeurt van de cv ketel door een nette en aardige monteur van de Verwarmingsgroep gehad. Dacht met mij mee en zette eea op ecostand, warmwatertemperatuur ietsjes naar beneden, waterdruk in de radiatoren gemeten, nieuwe onderdelen erin.. en klaar is de cv ketel - zuiniger voor klimaat en mijn beurs.

Vorig jaar was mijn combi ketel 3 jaar oud. In die periode was hij niet onderhouden. Dat leek mij overdreven, voor zo'n jong apparaat. Maar ik had het mis. Het bleek dat een onderdeel, van belang voor de veiligheid, toch al vervangen moest worden. Gisteren is de monteur weer geweest. Een keurige man. Wat hij gedaan heeft, kan ik niet beoordelen. Daarom kan ik daarvoor geen 'sterren' geven. Maar ik ga wel weer met een gerust gevoel de winter in.

vriendelijk personeel

Goed luisterent en goede uitleg

Ik heb een onderhoudscontract bij Warmte Groep en zoals gewoonlijk wordt de cv ketel gecheckt. Dit keer had ik het getroffen met de onderhoudsmonteur, die mij veel tips gaf voor gasbesparing in deze dure tijd en tevens de cv ketel zuiniger heeft afgesteld. Dus prima in orde!

Ik heb een CV ketel die reeds 4 jaar hangt. De installateur is gestopt zodoende heb ik warmtegroep benaderd voor onderhoud. Hij krijgt nu voor het eerst onderhoud. De monteur was vriendelijk en beleefd en gaf aan dat er door het late onderhoud een standaard vervanging (pakkingen, moeten om de 2 jaar) niet was uitgevoerd en adviseerde deze nu alsnog uit te voeren samen met het vervangen van een slijtagedeel aan de brander. Alles ging in goed overleg, met duidelijke opgave van de kosten en uitleg waarom het aan te raden was. De keuze lag geheel bij mij. Voor totaal 175 euro was het toestel weer schoon, en het achterstallige onderhoud weer ingelopen. Prima gedaan. De monteur heeft ook nog de buurman geholpen. Mijn buurman zag de bus van Warmtegroep op onze oprit staan en had zelf nog vraag m.b.t. de eigen CV-installatie. Hiervoor had de monteur nog wat ruimte in het schema, dus dit is ook opgelost. Dat is de extra service waar je op hoopt.

Prima ervaring met de CV en WTW servicebeurt. Netjes vooraf prijsopgave gehad en welke pakkingen en werkzaamheden er gedaan zouden worden Ik zeg tot volgend jaar

Monteur deed controle over de cv, werd systematisch en goed bekeken, de nodige zaken vervangen, goede adviezen. Uitstekend gedaan!

Afspraak : Op de juiste tijd aanwezig. Technicus : Zeer correct, met zulke mensen in dienst dan is dit goed voor de klanten binding. Werkzaamheden: Netjes uitgevoerd geen rommel achter gelaten, super. De werkzaamheden met juiste kennis uitgevoerd.

De monteur was mooi op tijd en Was netjes met werken, uitstekende service

perfect

Goed advies en goede service gekregen.

Minpunt: ik melde mijn klacht 'smorgens om 9 uur. Er werd beloofd, dat er dezelfde dag nog iemand zou komen, die 15-20 minuten tevoren z'n komst zou aankondigen. Betreffende persoon aan de receptie kon mij op geen enkele manier een tijdsaanwijzing geven. Om 16.30 stond de monteur voor mijn deur. Hij had de melding pas om 16.00 uur doorgekregen. Ik vraag me oprecht af waarom receptioniste niet kan zeggen welk dagdeel ik een monteur kan verwachten. Kortom ontevreden over receptioniste (en haar toon) zeer tevreden over monteurs op 23 en 30 sept.

Keurig op tijd, goed geïnformeerd en fijne service.

Ik krijg elk jaar netjes een maand van te voren een afspraakvoorstel. Zo hoef ik nergens aan te denken. Deze kan ik dan accepteren of een ander voorstel doen. De monteurs zijn erg behulpzaam. Zo beantwoorden zij mijn vragen en denken mee voor een oplossing/verbetering.

Goede service , op tijd gekomen en ook zeer vriendelijk!

!

Fijn bedrijf. Er worden goede afspraken gemaakt. Vakkundig en vriendelijk personeel.

Bij de installateur van mijn cv ketel werd ik uit het servicegebied gegooid , daarom naar een ander gezocht. Warmte-groep had een heel mooi pakket met daarin jaarlijks onderhoud ipv 2-jaarlijks zoals de meeste + het voordeligst. Heb het comfort-X abonnement gekozen. Na het onderhoud van Warmtegroep functioneerde de ketel meteen beter o.a. geen lucht meer in de leidingen waardoor de radiatoren ongelijk warm werden en daardoor slecht verwarmden. De kamer kwam veel sneller op temperatuur. Ook het vuilfilter werd gereinigd. Nette en correcte monteur , alles wordt duidelijk uitgelegd. Ook werden de kosten voor vervanging van de onderhoudssets die nog gingen komen besproken. Ketel : Remeha B Tzerra 28c