Reviews voor Warmte Groep BV

Twee leidingen van mijn cv ketel lekten. De monteur heeft het probleem heel netjes en vakkundig opgelost. Naderhand heeft hij helemaal uitgelegd wat hij heeft gedaan en waar ik op moet letten. Aardige en nette monteur die zijn werk heel serieus nam. Algeheel prettig verlopen en goed opgelost.

Ondanks het plaats vd verwarming ketel volgens de monteur ongunstig om te werken maar hij doet het wel. Verder is de onderhoud met een paar onderdelen zijn vervangen goed verlopen. Now alles is prima verlopen. Tot volgende jaar 2024 maart.

Na telefonische melding van de storing aan de cv ketel werd adequaat door de service dienst gereageerd door een monteur die werkzaam in de directe omgeving was met een in te plannen .voor dezelfde dag.

Een ervaren monteur die wist waar hij het over had. Goed advies gegeven over het gebruik van de CV en ook over besparingstips in huis. Bedankt!

Aardige monteur, kwam in het afgesproken tijdslot. Een uur bezig geweest, alles netjes achtergelaten.

Monteur, nette verschijning en beleefd. Ik heb niet direct betaald, want ik moet buiten mijn onderhoudscontract onverwacht € 25,00 meer betalen omdat mijn huis op een recreatie terrein staat. Wat is het verschil met een gewoon woonhuis, als de woning mijn eigendom is op eigen grond?

Vriendelijk personeel. Was binnen de afgesproken tijd aanwezig. Uitleg gekregen, wat er gedaan is.

Sinds 6 jaar aangesloten / contract bij Warmtegroep. Wederom werd onze ketel vakkundig beoordeeld en schoongemaakt. Om de vier jaar advies om specifieke ringen, rubbers etc. te vervangen, dit hebben we ook laten uitvoeren. Zeer nette en enthousiaste man, goede tips. Wederom dank.

Bij mijn vraag om een kraantje te monteren naast het jaarlijkse onderhoud was dit geen enkel probleem. Ook de kosten hiervoor vielen erg mee.

Storing aan ketel, de keteldruk loopt binnen 1 uur geheel leeg. Gebeld, krijg je eerst een Word document om een test uit te voeren. Gedaan en terug gebeld, zij willen wel een monteur sturen, maar wordt pas maandag (pff het is nu vrijdag ochtend), terwijl in voorwaarden staat binnen 24 uur. Niet dus! Daarbij moet ik éérst € 100,- overmaken, voor voorrijkosten en uurloon, omdat ik 1 jaar geleden 'zelf' het expansievat vernieuwd heb, dan zal het wel daar aan liggen en valt dan niet binnen de service, wat een vreemde conclusie. Lekkage 'in' de CV ketel ligt niet aan (een nieuw) expansievat, wat een kul redenering. Met andere woorden; ze willen je wel helpen, maar EERST betalen, terwijl die kosten in het abonnement zitten. Niet dus! Stel ik heb toch gelijk, ligt niet aan expansievat, of je dan het geld nog ooit terug krijgt moet je maar afwachten. lees maar eens mee op radar.avrotros.nl Zeer onvriendelijke dame, totaal geen cv ketel kennis en niet klantgericht. NOOIT klant worden daar...!

Onze monteur was keurig op tijd. Ik herkende de jongeman van zijn werk aan onze ketel de afgelopen jaren. Hij heeft allereerst een keurig voorkomen, is bescheiden en rustig en je kunt een goed gesprek met hem voeren, terwijl hij zijn werk doet. Je ziet aan zijn handelingen dat hij weet wat hij doet. Hij luistert goed naar de vragen en geeft er een duidelijk antwoord op. We zien hem graag over een jaar terug !

De eerste contacten waren positief. Medewerker was er keurig binnen het aangegeven tijdsblok. Cv werd vakkundig gecontroleerd en onderhouden. Na de inspectie werd er keurig overlegd over de onderdelen die vervangen moesten worden. Prijsopgave werd erbij gegeven en na akkoord was de hele beurt ook zo afgerond. Vele malen beter en klantgerichter dan de fa oosterhof poolen uit ermelo die liever klanten kwijt dan rijk is. Oosterhof poolen bedankt daarvoor. Hierdoor hebben we nu wel een klantvriendelijk en goed bedrijf die het onderhoud doet..

Prima monteurs zowel cv onderhoud als reinigen ventilatiesysteem

Snelle service en goede tips gekregen van de monteur

Onderhoud goed uitgevoerd, vervanging van expansievat was noodzakelijk, werd direct uit auto gehaald en gemonteerd

Monteur bezit technische kennis. Weet wat hij moet doen. Vertel steeds wat hij gaat doen en legt onderhouds programma duidelijk uit wat iedere onderhoudscyclus is.

Monteur was al voor de derde keer bij ons. Hij was weer op de afgesproken tijd, heeft netjes gewerkt, geen bijzondere kosten gehad.

Bereft onze ketel wat bekend staat als jaarlijks terug kerend probleem, een mooie oplossing gekregen. Als we bellen krijgen we goed advies.

aanmelden was even lastig, en ik zou de Warmte Groep aanbevelen om niet de consument op te zadelen met de vraag of de ketel open is of niet op het aanmeldformulier ('wij onderhouden geen open ketels'), dat is m.i. te technisch, en aan het model kunnen jullie dat zelf denk ik checken. Daarna de afspraak maken en onderhoud zelf was echt goed, ketel heeft een goede onderhoudsbeurt gehad, er is echt onderhoud gepleegd, rubbers vervangen, en de ketel tikt nu niet meer, dus heel blij mee.

Monteur netjes op tijd, comuniceert netjes wat er aan de cv gedaan zou moeten worden en wat het kost alvorens hij dit uitvoert. Ook bleek er een instelling niet helemaal goed te staan, dit werd eerst netjes overlegd of hij dit aan mocht passen. Heel tevreden.

Zeer prettige ervaring, vriendelijke monteurs en zeer serieus en uiterst bekwaam. Weten echt waar ze het over hebben en raden je ook aan hoe je met de ketel om moet gaan en denken besparend mee. Tot volgend jaar!

Telefonische afspraak voor CV-onderhoud was snel gemaakt en is schriftelijk bevestigd. Deskundige, behulpzame en vriendelijke monteur.

een aardige en vriendelijke meneer die echt overal naar gekeken heeft. Vertelde ook precies eerst de bijkomende kosten en vroeg of ik ermee akkoord ging.

Zeer tevreden over warmte groep. 6 jaar geleden een HR ketel laten plaatsen tegen een goede prijs. Jaarlijks onderhoud met goede en vriendelijke monteurs, laats is mijn ketel wat zuiniger afgesteld in overleg met mij...Top klasse !

Na indiening van aanvraag voor offerte betreffende plaatsing van nieuwe cv combi-ketel had ik zeer snel een reactie, met een gunstige prijsopgave .Bij de goedkeuring van de offerte kreeg ik per omgaande de datum en tijd door van plaatsing. In één woord TOP.