Reviews voor Warmte Groep BV

Vriendelijke jongen, netjes en snel gehandeld. Duidelijke uitleg waarom iets vervangen moest worden met kosten erbij. Daarna netjes alles digitaal gekregen (factuur en ingevulde checklist).

Dit is het tweede jaar, dat dit bedrijf mijn CV-ketel onderhoudt. Er wordt niets afgeraffeld. Het zou wel fijn zijn, als er ook een andere manier van afrekenen mogelijk wordt. Nu alleen contant of via de QR-code. Een tikkie zou fijn zijn, want dan kan je ook met je scanner betalen.

Zeer deskundig en uitstekend geholpen en daarnaast tekst en uitleg gekregen van de monteur die werd bijgestaan door een collega in opleiding De monteur had de vorige keer ook al eens een thermostaat kraan vervangen dus voor ons een bekend gezicht. Helaas liep de vorige klant behoorlijk uit waardoor de afgesproken tijd dat de monteur bij ons zou zijn ook uit. Maar dit is goed gemaakt door de montage van de 2 thermostaat knoppen.

Geen onnodige reparatie of vervanging onderdelen. Alles werkte naar behoren, dus alleen doorgemeten en een beetje bijgesteld. En prima adviezen voor wat betreft de in de nabije toekomst te nemen beslissingen op het gebied van de gastransitie, te kiezen apparatuur, besparingen en verbruik. Hartelijk dank.

Het werk is uitgevoerd zoals van te voren was afgesproken. De communicatie met de monteur was goed. Als ik me niet vergis heette hij Zulchou. Een man met verstand van de ketel waar het in ons geval om ging. De ketel functioneert weer naar behoren!

Cv ketel onderhoud, instellingen hybride warmtepomp verbeterd

For a number of years I have used Warmte Groep for my yearly maintenance of my heating system in my house and my flat. So far I was always very happy with the service. This is not the case this year, as I will explain here below. In September 2021 I got an hybrid heatpump installed. In December 2021 Warmte Groep came for the yearly maintenance, explained to me that they could do it only for the heating system and not for the heatpump. This was OK for me. This year 12 Jan. 2023 we had the appointment for the maintenance. When the person arrived he explained that he cannot do the maintenance as the heatpump is connected to the heating system. He said I should have informed them in advance and he was charging 95.00 Eur just for coming, which I said I would not pay. At the same time he made an offer to do maintenance for the heating system and the heatpump (for 198.00 Eur, while heating system alone is 101.00 Eur). On their website they explain that a heat pump does not need much maintenance, however in the offer the price is more or less the same. I am mainly disappointed, because last year the heating system maintenance was done very well, although the heatpump was already there, while this year there suddenly was a problem, no maintenance was executed, nevertheless a chare of 95.00 Eur was requested.

Warmteservice doet bij ons het jaarlijkse onderhoud. Monteurs zijn altijd vriendelijk en voor zover ik dat kan beoordelen ook vakkundig. Ze hebben iig al een paar issues kunnen oplossen die verkeerd waren aangepakt door onze cv monteur ( van een ander bedrijf.

correcte uitvoer en uitleg

Jaarlijks onderhoud gehad. De medewerker kwam vakkundig over, werkte zelfstandig en legde goed uit wat hij gedaan had.

Ben inmiddels al 8 jaar klant. Je wordt tijdig geïnformeerd over de komende controlebeurt. Monteurs zijn keurig op tijd, geen praatjesmakers en werken snel en netjes. Je krijgt ongevraagd informatie over de aard van de werkzaamheden en eventuele vervanging van afdichtringen etc. Tijdens de laatste beurt werd na overleg gesuggereerd hoe ik na een kleine verandering in de afstelling iets zuiniger zou kunnen stoken. Goed advies. Direct opgevolgd.

De monteur kwam keurig op de afgesproken tijd. Een berichtje 30 minuten voordat hij hier was. Werkt netjes en schoon.

nvt

De monteurs zijn altijd op tijd en hebben vakkennis. De onderhoudsservice wordt zonder poespas of onnodige vervanging van onderdelen uitgevoerd en elke vraag, ook nu met de energiecrisis wordt wordt vakkundig beantwoord.

Vriendelijk personeel ,werken netjes volgens de regels en zijn netjes op tijd dus ben ik dik tevreden .

Betrouwbaar vriendelijk en zeer kundig en professioneel.

Heel tevreden over de service. Vriendelijke monteur. Ontzettend gedetailleerd en meedenkend.

Lekker snel aanwezig en geinstalleerd. Monteurs waren bekwaam en behulpzaam, alles netjes achtergelaten!

Dit keer was ik er niet bij, maar m’n man zei een keurige nette jongeman die heeft et weer uitstekend gedaan

Aardige en deskundige man. Hij heeft zelfs nog aanpassing aan de cv ketel gedaan om nog zuiniger te stoken. Top.

Hele vriendelijke en behulpzame mdws. Makkelijk om een afspraak te plannen!

Op 5 januari is de servicemonteur van de Warmte Groep bij ons langs geweest voor standaard onderhoud van onze CV ketel een Remeha Tzerra. Volgens de monteur moest er een onderhoudset B aangebracht worden, voor vervanging van pakkingen en ontstekingsstaaf. Ik heb een aantal van deze pakkingen gezien en waren als nieuw. Waarom zijn deze dan toch vervangen? Daarnaast is er een checklist afgetekend waarvan ik mij ernstig afvraag of deze zaken ook daadwerkelijk zijn uitgevoerd. Conclusie: ik heb zo mijn bedenkingen bij dit onderhoud.

Dit was de eerste keer onderhoud voor onze CV Ketel. Er kwam op de afgesproken tijd een aardige monteur, die zijn werk goed deed en uitleg gaf over een aantal dingen die wij nog niet wisten. Hij heeft meteen alles beter afgesteld. kortom: wij zijn zeer tevreden, voortaan ieder jaar deze controles, dat is wel zo veilig.

Monteur is op tijd, vriendelijk en vakbekwaam. Geeft realistische overwegingen n.a.v. zijn bevindingen.

Nieuw bedrijf in de arm genomen, na slechte ervaring van de vorige. Vriendelijke monteur, nam de tijd voor het onderhoud en legde alles goed uit. Gaf mij nog een vrijblijvend advies om een co2 meter aan te schaffen, hetgeen ik dan ook heb besteld. Kortom veel vertrouwen in het onderhoud en in dit bedrijf.