Bijzonder prettig en zorgvuldig
Keurige mensen netjes gewerkt en ik neem aan deskundig.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze monteurs en hun werkwijze. We streven er altijd naar om netjes, klantgericht én vakkundig te werk te gaan.
Gelukkig de monteur die hier 3 jaar terug ook kwam. Deze meneer besteedt echt aandacht aan het werk en levert voor zover ik dat als amateur kan inschatten, vakkundig werk. De afgelopen 2 jaar was ik niet echt tevreden. Werk werd toen afgeraffeld en was een onvriendelijke monteur.
Hartelijk dank voor uw eerlijke en uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat u weer tevreden bent over het onderhoud en dat u dezelfde monteur als drie jaar geleden heeft mogen ontvangen. We zijn blij dat hij zijn werk met aandacht en vakmanschap heeft uitgevoerd – daar staan we voor. Het spijt ons te horen dat uw ervaringen in de voorgaande jaren minder positief waren. We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit soort signalen om onze service te blijven verbeteren. Dank voor uw vertrouwen in Warmtegroep.
Het onderhoud van mijn warmtepomp en CV-ketel worden door de warmtegroep gedaan. De communicatie is duidelijk. De monteurs zijn correct en werken erg netjes.
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het onderhoud van uw warmtepomp en cv-ketel. We vinden heldere communicatie en zorgvuldig werk erg belangrijk, en het is mooi om te zien dat dit wordt gewaardeerd.
Professioneel en onderhoud zeer goed uitgevoerd!!
Dank u voor uw review, we doen ons best om iedere keer weer kwaliteit te leveren.
Warmtegroep heeft d.m.v. een buffervat en nog andere toevoegingen gezorgd, dat allerlei zoem- en bromgeluiden zijn verdwenen. Ik ben geen techneut, en kan andere technische verbeteringen niet beoordelen, maar al die hinderlijke bijgeluiden zijn voor 99% verdwenen!!
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de aanvulling op uw hybride warmtepomp en dat de geluidsoverlast vrijwel volledig is verdwenen. Door het plaatsen van onder andere een buffervat hebben we het systeem beter in balans gebracht – en dat merkt u meteen in comfort én geluidsniveau.
Prima
Fijn om te horen dat onze monteur snel en goed werk heeft geleverd. We staan de volgende keer weer graag voor u klaar!
Een goede servicebeurt aan de cv. Monteur kwam op tijd. Hij vond een paar dingen die vernieuwd moesten worden waar je niet op hoopt bij een servicebeurt. De ketel is 9 jaar oud en het expansievat moest vervangen worden. De monteur was duidelijk in de kosten en de prijsopgave klopte met de factuur.
Goed om te horen dat u tevreden bent met de servicebeurt en de duidelijke communicatie van onze monteur. We begrijpen dat onverwachte vervangingen zoals het expansievat soms een verrassing kunnen zijn, maar we zijn blij dat alles helder is uitgelegd en de prijsopgave is nagekomen.
De monteur was mooi op tijd, stelde zich voor en ging aan het werk. Nadat hij de situatie bekeken had kwam hij vertellen wat er moest gebeuren en liet dat ook aan ons zien. Werk keurig uitgevoerd en alles netjes achter gelaten. Wij zijn dik tevreden.
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat onze monteur op tijd was, duidelijk uitleg gaf over het werk en alles naar wens heeft uitgevoerd. We vinden het belangrijk om transparant te zijn en het werk netjes en zorgvuldig te doen.
Monteur was vriendelijk en deed zijn werk goed. Fijne service!
Fijn contact met warmte groep BV. komen afspraak na , hadden een afspraak in de ochtend van 0.800 tot 12.00 uur en de monteur stond om 8.10uur voor de deur. (Geweldig). Prettig gesprek met de monteur gehad en zal Warmte Groep BV zeker in kennissen kring aanbevelen.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het contact en de stiptheid van onze monteur. We streven er altijd naar om afspraken na te komen en onze klanten goed te informeren. We waarderen het enorm dat u Warmtegroep BV ook in uw kennissenkring zult aanbevelen! Dank voor uw vertrouwen – we staan graag weer voor u klaar!
De monteurs waren prima op tijd en hebben heel netjes gewerkt. Ook snel. Duidelijke uitleg gegeven, ruimte voor vragen. Kortom, niet alleen de ketel maar ook de monteurs maken het werk te waarderen. Rookgasafvoer plaatsen ook zonder probleem,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Altijd fijn om te horen dat de monteurs op tijd waren, netjes werk hebben geleverd en duidelijk uitleg gaven. We vinden het belangrijk dat u niet alleen tevreden bent met de ketel, maar ook met onze monteurs en de service die ze bieden. Het is fijn om te weten dat de rookgasafvoer zonder problemen is geplaatst. Dank voor uw vertrouwen in Warmtegroep
Prettig
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over het onderhoud en de technische uitvoering door onze beleefde monteurs. We streven altijd naar een prettige ervaring voor onze klanten!
Perfecte service
Dank u.
Zeer tevreden over de werkzaamheden en communicatie
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw vertrouwen
Een slechte planning, onlogisch werkwijze, niet systematisch van afhandeling van klanten. Geen empathie voor de klanten. Monteur komt van onze buurvrouw en als ik de desbetreffende monteur aanspreek en vraag ” goedemorgen komt u nu bij ons langs?” Word er ongeïnteresseerd gereageerd en naar de werktelefoon gekeken, Vervolgens verteld de monteur ik moet naar een andere huis nummer, welke vijf woningen naast ons is gelegen? “ Er zal wel een andere komen er zijn nog meer monteurs! “ Niet tussen de afgesproken tijden langs gekomen. We hebben hiervoor de zaak moeten bellen, wanneer en of de monteur nog langs kwam. Overigens heeft de collega monteur goed onderhoud verricht aan de CV en netjes gewerkt, vertelde duidelijk wie hij was wat hij ging doen, en ook tijdens zijn werkzaamheden. Hiervoor krijgt het bedrijf een ster ⭐️
Bedankt voor uw eerlijke feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat uw ervaring niet naar wens was en begrijpen de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden, en we nemen uw opmerkingen over de planning en communicatie zeer serieus. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst beter verloopt. Het is fijn om te horen dat de tweede monteur wel naar tevredenheid heeft gewerkt en dat hij duidelijk in zijn communicatie was. We streven er altijd naar om zowel vakkundig als klantgericht te werken, en we waarderen het dat u dit heeft opgemerkt. Nogmaals dank voor uw feedback. We zullen ons best doen om de punten die u heeft aangekaart te verbeteren.
Ik ben zeer tevreden met hoe alles is verlopen. Klantvriendelijk, ik moest de afspraak verzetten en ging dat zonder problemen. Toen uw medewerker kwam zag ik een goede en nette medewerker van uw bedrijf. Zag er netjes en schoon uit sprak beschaafd Nederlands, was reuze vriendelijk. Kortom een persoon die er voor zorgde dat er vertrouwen was. Ik ben echt reuze tevreden. Met vriendelijke groet, Mevr. Japing Simons.
We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met zowel de klantvriendelijkheid als de professionaliteit van onze medewerker. We doen ons best om altijd een vertrouwd en prettig contact te bieden, en het is fijn dat dit voor u merkbaar was. Dank voor het delen van uw positieve ervaring – we waarderen uw vertrouwen in Warmtegroep enorm en staan altijd voor u klaar!
Goede service, altijd tevreden. Ze leggen altijd netjes uit wat ze hebben uitgevoerd en wat je in de gaten moet houden.
De heren van de Warmte groep zijn netjes, beleefd en voeren het werk zeer secuur uit, ook maken ze schoon als ze klaar zijn. Echt fijne mensen. Ben zeer blij met ze.
Erg goed geholpen en er werd meegedacht naar oplossingen. Betrouwbaar en vriendelijk.
Toen ik de monteur vroeg waarom sommige radiatoren voor de helft koud waren antwoordde hij 'dat hoort zo' Toen ik die vraag in een andere vorm stelde antwoordde hij : dat moet u de huizenmij vragen. Daarop heb ik gezegd dat ik hem niks mee zou vragen. Ik bleef met een kater achter
we werden prima en snel geholpen. Aanrader !!!
Vriendelijke, correcte monteur.
Er was een voorstel gedaan voor onderhoud. Alleen kwam de tijd niet uit . Deze was toen aangepast . Daarna kreeg ik steeds nieuwe verzoeken voor een afspraak En kon mij eerste afspraak niet meer doorgaan . Heb toen gewezen op onze eerste afspraak dat deze bindend was. Vond dit wel een rommelige onzekere situatie. De Monteur heeft het netjes gedaan hoor . Maar de planning heeft nog wat stappen te maken.
Deskundig en correct onderhoud. Goede info door de monteur.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
