1e keer warmtegroep. Onderhoud veel intensiever uitgevoerd dan ik in het verleden bij andere collega's heb ervaren. Zeer tevreden. Ook aanvullend nog advies gegeven om stedin te informeren over te hoge gasvoordruk. Inmiddels door stedin gerepareerd.
Nette monteur, legt alles duidelijk uit en was voor ons echt top.
Monteur met verstand en gaf duidelijk aan wat er moest gebeuren en waarom
Top. De monteur heeft zijn werk netjes en vakkundig gedaan.
Ik ben zeer tevreden, heb er een goed gevoel bij
Prima geregeld Vaklui die iets verder kijken dan enkel een ketel vervangen. Prima service
Kan gewoon niet beter. Supersnel aan huis gekomen voor een storing, en deskundig hersteld. En als extra service werd ik ook nog even gebeld dat de monteur naar mij onderweg was.
Vakkennis, kundig, correct, vriendelijk, leggen uit waarom iets vervangen moet worden. Afspraak is afspraak,, het voel goed en veilig.
Ter zake kundig Veilig gevoel Iedereen aan te raden
Prima monteur, praktisch en oplossingsgericht. Kwam op afgesproken tijd.
Super fijne en ervaren monteur ! Open communicatie en goede uitleg.
Netjes op tijd volgens gecommuniceerde afspraak. Netjes gewerkt. Prima gecommuniceerd over de onderdelen die vervangen moesten worden en nette prijzen. Kortom, prima installateur.
Ik heb geen bevestiging van afspraak via email ontvangen. Monteur kwam wel op de afspraak datum maar wel vroeger dan verwacht. Ik kreeg geen vermelding van kosten vooraf dus ik dacht dat het alles inbegrepen waren in mijn abonnement. Tot mijn verbazing moet ik 104 betalen. Gelukkig kon ik nog pinnen. Ervaring vind ik heel vervelend.
Geachte klant, Wij betreuren uw negatieve commentaar. U heeft telefonisch opdracht gegeven voor een radiatorkraan te vervangen met de mededeling “dit is een zelfde reparatie als in augustus”. Onze monteur ging er dan ook vanuit dat u bekend was met de kosten en dat reparaties buiten de cv-ketel niet onder het abonnement vallen. De afspraak is in het tijdsblok 8.30-12.00 uur gemaakt en de monteur was om 9.00 uur ter plaatse. In deze zien wij dan ook niet wat wij niet correct gedaan hebben. Met vriendelijke groet, Team Warmte Groep
Van tevoren een belletje dat de monteur er binnen een half uur is. Monteur maakte een deskundige indruk, liet zien waar de problemen waren.
Duidelijke informatie over kosten vooraf, fijn dat proactief een afspraak werd gemaakt
gewoon goed!
Ik werd netjes vooraf gebeld hoe laat de monteur kwam. Goed advies gekregen, fijn contact met monteur. Ook fijn dat vooraf al de kosten waren vermeld.
Was op tijd aanwezig gaf me tips over wat te doen met CV en Wtw systeem
Monteur kwam prima op het afgesproken moment, was kundig en werkte vlot. Ook goede uitleg en advies gekregen
Bovenverwachting service! Ik was niet thuis en toch heeft de monteur even op me gewacht! Geweldig hoor. Bedankt!
Duidelijke uitleg en fijne communicatie, zowel via de telefoon vooraf als op locatie tijdens de installatie. Ketel is vervangen, afvoer gecheckt en vervangen, thermostaat geplaatst. Hopelijk werkt alles de komende jaren weer goed!
Prima bedrijf met deskundig personeel.
Binnen de afgesproken tijd aanwezig Vakkundige medewerker Aardige jongeman
Fijne mensen die zich keurig aan de afspraak houden. Ook werd er uitgelegd waarom er spullen vervangen worden ook wel belangrijk vind ik.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
