Reviews voor Warmte Groep BV

Keurig op tijd, netjes gewerkt en bereid alles wat werd gedaan toe te lichten.

Correct, en kwalitatief in orde, en dat is al meerdere jaren zo.

Door omstandigheden was de monteur (Chris) later, netjes gebeld voor overleg. Toch gekomen en ondanks latere tijdstip (na 1700 uur) de tijd genomen en alles gecheckt en goed advies gegeven. Zeer tevreden!

Na wat lekken onder de ketel is alles vervangen en goed nagekeken ik ben dik tevreden.

Wij waren toe aan een afspraak voor het reguliere onderhoud. Warmtegroep had een datumvoorstel gedaan. Sinds enkele dagen hadden we echter last van een zeer hinderlijke piep in het CV systeem. Binnen 3 uur na overleg daarover stond Warmtegroep al voor de deur, heeft de storing verholpen en het reguliere onderhoud uitgevoerd. Onze buren zijn daar ook bijzonder blij mee. Ook zij werden wakker van de piep.

Monteur maakte een professionele indruk. Nette en beleefde vent ! Gaf voor vertrek nog wat adviezen.

Vriendelijk personeel. Geven van tevoren kosten op van noodzakelijke reparaties.

Prima op tijd. Keurige, beleefde monteur. Goede uitleg over uit te voeren werkzaamheden en waarom dit gedaan diende te worden. Werkuurberekening bepaald zeer reeel en bepaald geen minuut te veel berekend. Alles netjes afgewerkt en keurig opgeruimd. Zeer aan te bevelen.

keurige afspraak naar mijn wensen. monteur op juiste tijd en zeer correct.

Goede service en kennis

The service man was late (probably to the weather conditions) however once he arrived he did the maintenance in a professional way also explaining few things about the CV kettle, that was appreciated, especially when you don have much knowledge in this area. Thanks!

Heel vakkundig, nadat er iemand langs was geweest een week ervoor en er toch nog een probleem bleek te zijn met de waterdruk van onze ketel, is er nog iemand langs geweest, er was een probleem met onze keerklep want we hebben een nieuwe moederhaard gekregen, een pelletkachel. Zij heeft ons het helemaal uitgelegd en door onze leverancier van de pellet kachel is het verholpen op aanwijzing van de Warmte groep. Uitstekende service! Bedankt nogmaals!!

Alles volgens afspraak. Snel geregeld en duidelijke communicatie van de monteur en organisatie.

Besloten een CV abonnement af te sluiten. Laatste service aan mijn ketel 1 jaar geleden, zoals aanbevolen. Voor het beginnen vroeg ik de monteur wat hij ging doen. Schoonmaken en rubber ringen vervangen zei hij. Prima. Na afloop moest ik € 90 (!) afrekenen voor 3 rubber ringen. Later, na contact hoofdkantoor bleek dat hij 2 ringen in een "set" verpakking apart voor vol had doorberekend, dus kostte 3 rubber ringen maar "60". Echter € 30 voor 1 set ringen (inkoop bij Itho € 12,-) is nog veel geld. Hoofdkantoor had dit regelmatig aan de hand denk ik, want er kwam een standaard riedeltje over logistiek en overhead kosten. Ook werd gemeld dat deze ringen slechts 1 keer per 2 jaar vervangen dienen te worden. Erg vreemd da de monteur dus aangeeft, voordat hij ook maar begonnen is, dat hij de ringen gaat vervangen. Enpassant werd daar ook iets genoemd in de trend van, dat de abonnementen erg goedkoop zijn, en het geld wel ergens op verdiend moet worden. Typisch gevalletje van komt het niet uit de lengte, dan halen we het wel uit de breedte denk ik. "Warmtepomp service" in het logo klopt niet, bleek toen ik daarom verzocht. Monteurs zitten al wel in de opleiding..... Ik heb nog geen vertrouwen in warmtegroep.

prima adequate service en duidelijkheid vooraf over de kosten.

Er was storing opgetreden aan de ketel, ik moest telkens resetten, niet lekker met dit weer, maar Warmtegroep kwam dezelfde dag nog met een monteur.

Goede service, duidelijk afspraken maken en betaalbaar

Alles volgens afspraak. Snel geregeld en duidelijke communicatie van de monteur en organisatie.

Snel en goed geholpen, vriendelijke monteurs

Goede gang van zaken.

Prettig en snel onderhoud binnen de afgesproken tijd.

Prima monteur voor onderhoud ketel. Vriendelijk en verzorgd. Ook was hij perfect op tijd. Afspraak maken met bedrijf ging ook erg makkelijk. Wat mij betreft een aanrader voor onderhoud en reparatie van de warmte installaties.

Afspraken nakomen en vakkundigheid is goed. Voor onderdelen wordt een hoge prijs gerekend. Een wasmachinekraan kost 35. Daar komt dan nog arbeid bij. Verder tevreden.

Aardige monteur uit Amsterdam die helemaal naar Dordrecht kwam ivm zieke collega. Ik had al 5 jaar geen onderhoud uitgevoerd. Paar pakkingen vervangen en verder niets. Voor 9 tientjes weer gereed voor jaren.