Zeer vriendelijk en professioneel personeel, zeker een aanrader.
Vriendelijke, kundige monteur, treed altijd in overleg dus geen onaangename financiële verrassingen.
Zeer vriendelijke en professionele mensen bij Warmte Groep.
De monteur was zeer prettig in omgang. Niks was teveel. Hij gaf eerlijke adviezen en gaf mij het gevoel dat hij wist waar hij over sprak.
Duidelijke communicatie, goede deskundigheid voor een scherpe prijs. tevens uitleg wat er precies gedaan is.
Keurige afhandeling door de monteur en duidelijke communicatie vooraf.
Ik ben zeer tevreden over de monteur. Ze was heel vriendelijk en oplossingsgericht. Waar ik minder tevreden over ben is de communicatie vooraf: ik kon jullie telefonisch niet bereiken en op mails werden laat of niet gereageerd.
Vriendelijk monteur, wist goed wat hij deed en kon al mijn vragen beantwoorden.
monteur voor onderhoud zeer bekwaam en klant vriendelijk monteur voor aanschaf nieuwe ketel ontzettend humeurig en eiste dat we vooruit betaalde, grote sjagerein en erg klant onvriendelijk.na montage weggegaan zonder gedag te zeggen.
Warmte Groep kwam op dezelfde dag van een storingsmelding langs om de problemen te verhelpen. Dat waren er meer dan voorzien maar de monteur legde goed uit wat er aan de hand was en repareerde onze ketel. Hij ruimde alles netjes op en gaf goed advies.
Al met al toch een behoorlijke uitgave door onderhoudsonderdelen die moesten worden vervangen. Ketel is 2 jaar oud nu al alle rubbers vervangen. Dit is nergens aangegeven bij de aanmelding terwijl bekend is welke ketel ik bezit. Was het eerste wat monteur aangaf; rubbers vervangen.
Geachte klant, Wij vinden het jammer dat u een negatieve beoordeling inzake de communicatie heeft gegeven, die o.i. niet terecht is. Met uw abonnementsaanvraag heeft u aangegeven bekend te zijn met de voorwaarden waarin duidelijk vermeld staat dat tijdens de onderhoudsbeurt de preventief voorgeschreven materialen vervangen worden. Dit om het veilig werken van uw toestel te kunnen garanderen. Dat doen wij nooit zonder uw toestemming de monteur geeft dat altijd vooraf aan. Voorgaande staat ook duidelijk op onze website. Met vriendelijke groet, Warmte Groep BV
Mooi op tijd, netjes en schoon gewerkt en prima uitleg v.w.b. vervanging onderdelen.
Goed advies gekregen ivm verouderde CV unit
Vriendelijke en kundige monteurs, duidelijke informatie over het (te verwachten) onderhoud en de kosten. Alleen jammer dat de monteur arriveerde nét voor het tijdstip dat ik had aangegeven weg te moeten. Hierdoor was het onnodig haasten en kon niet alles gedaan worden.
Een week na het onderhoud ging de ketel meerdere malen in storing. Warmtegroep reageerde heel adequaat door een monteur de volgende dag de ketel te laten controleren. Hoewel de storingen veroorzaakt hadden kunnen zijn door een duur onderdeel van de ketel is dit niet vervangen omdat bij controle bleek dat dit niet het probleem was maar wellicht een drukval in de gasaanvoer. Hierdoor was de controle gratis en geruststellend.
Echt top service! Snel en strak geregeld. Uiterst vriendelijk.
Werkzaamheden in goed overleg met elkaar uitgevoerd Fijne monteur.
Alles is prima, alhoewel ik wel bij sommige monteurs het gevoel heb dat ze je wat proberen aan te smeren. Ze komen gelijk al met dit moet vervangen en dat moet vervangen. Geen idee of dat ook nodig is natuurlijk. Je neemt het maar aan en het zal wel goed zijn. Als je nee zegt ben je bang dat je straks geen warm water meer hebt.
Zoals elk jaar weer goed en netjes gewerkt. Afspraak duidelijk van te voren en voor aanvang nog een herinnering.
Vakkundige monteur, goed advies en nette prijzen!
Ik heb mijn verwarmingsketel laten onderhouden , ik ben hierover zeer tevreden ,vriendelijke monteur. Goed advies gekregen. Ik ga dit zeker aan mijn bewoners van 22 appartementen aanbevelen.
Top service, aanrader!
Kwam voor onderhoudsbeurt, binnen tien minuten het advies om de ketel van negen jaar te vervangen. Expansievat zou stuk zijn, zonder er ook maar naar te kijken. Monteur was de deur uit en ineens geen warm water meer, heel vreemd. Bedrijf gebeld maar was toch echt hun probleem niet en de telefoon werd opgehangen. Kansloos. Nu dus ander bedrijf bellen voor onderhoud en reparatie en vakkundig advies.
Vreemde reactie….de verhuurder van uw woning is tijdens het bezoek aanwezig geweest en samen met de monteur is overeengekomen eerst een prijs opgaaf te doen voor reparatie of complete toestel vervanging. Met vriendelijke groet, Warmte Groep BV
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
