Reviews voor Warmte Groep BV

De monteur, Johnny, was heel vriendelijk, meedenkend en vakkundig. Goede service voor een nette prijs.

Johnny was vriendelijk en heeft alles netjes achtergelaten.

Fijne en ervaren monteur die alles heeft gecontroleerd, schoongemaakt en op veiligheid getest bij onze CV ketel in het abonnement met Warmte Groep. Vakman, en prima communicatie met het bedrijf over de afspraak, en een digitale rapportage in de email.

Fijne monteur die netjes de tijd nam en alle mogelijke fouten/problemen heeft bekeken.

Erg prettige service. Kwam netjes binnen de vooraf aangegeven tijdslot. Maken van een afspraak was tevens ook erg makkelijk. De herinner service zorgde ervoor dat ik de afspraak niet vergat. Netjes onderhoud verricht en ook verteld wat er is gebeurd. Ook wat tips ontvangen om verbruik te optimaliseren. Kortom, erg blij!

Een vriendelijke monteur kwam bij ons langs. Gaf goede uitleg, was geduldig en vertelde waarom onderdelen wel of niet aan vervanging toe zijn. Ook werden we op de hoogte gebracht van de wetswijziging per januari 2020 en het plaatsen van een CO2 melder.

Goede servicemonteur gehad. Hij overlegde goed over wat er moest gebeuren en welke opties we hadden om het uit te laten voeren. Zeer blij dat we nu hier een service contract hebben.

Monteur kwam netjes op tijd. Heeft storing goed verholpen en duidelijk uitgelegd wat hij allemaal gedaan heeft. Uitstekend werk.

Monteur kwam netjes op tijd. Heeft storing goed verholpen en duidelijk uitgelegd wat hij allemaal gedaan heeft. Uitstekend werk.

Had gelukkig weer dezelfde monteur als verleden jaar, prima vakman. Wees mij erop dat het expansievat vervangen moest worden ook al werkte hij nog goed. Weet uit vorige woning dat dit veel ellende kan veroorzaken, doordat de waterdruk in de ketel behoorlijk kan oplopen.

Het gesprek was met receptie echt slecht. Ze weten niet , hoe een klant behandelen en nieuwe klanten maken. Slechte baasinen. Terwijl ik belaten voor de services , krijgt ik van die baasinen het slecht behandeld. Ik heb zo iets nooit meegemaakt .een bedrijf Willem geen klant hebben. Ik heb toch netjes betaald. Ik kan ook naar andere bedrijf gaan. Dat ik heb niet gedaan, vanwege hun een lesje geven.

Jammer dat de prijs van mijn abonnement met ruim 13% verhoogd is. Verder zou ik het op prijs stellen wanneer de monteur mij een bericht stuurt dat hij naar mij onderweg is en binnen het halve uur bij mij zal aankomen. Dit in plaats van een marge van 4 klokuren.

Klantvriendelijk Servicegericht Vrolijk en vakkundig

Voorheen een jarenlang contract met groot landelijk bedrijf Steeds andere monteurs (een presteerde het zelfs om na een kwartier alweer buiten te staan en helaas een weinig flexibele, starre organisatie. Warmte Groep: stuurt vakkundige monteur (gelukkig weer dezelfde als vorig jaar), ook aan de telefoon een meedenkende rustige en vriendelijke medewerkster aangetroffen, daarom voor álles... een verdiende 10!

Vakkundige monteur, keurig netjes en tot in de puntjes 1 malig onderhoud uitgevoerd. Niet even de boel snel afmaken, maar oog voor detail!

John kwam bij ons langs en heeft netjes werk geleverd. Ook heeft hij duidelijk gecommuniceerd over wat- en waarom hij moest vervangen.

Monteur was vrolijk, werkte netjes en schoon en gaf uitleg over wat ie deed.

Goeie en eerlijke service

Medewerkster beschikt over zeer veel kennis en heeft goed geluisterd naar wat mij was opgevallen aan mijn cv-installatie. Vervolgens werd de installatie heel deskundig gereinigd en zijn de noodzakelijke onderdelen vervangen. Alle bijzonderheden/klachten die ik had gemeld werden verholpen. Ook werden al mijn vragen beantwoord en heb ik advies gekregen. De werkzaamheden werden non-stop verricht, alles werd keurig opgeruimd en na afloop kon ik duidelijk merken dat mijn cv-installatie enorm is opgeknapt van de onderhoudsbeurt. De installatie is geruisloos en werkt als nieuw. Ik ben echt bijzonder te vreden!

monteur kwam netjes op de aangegeven tijd, hij kundig de storing verholpen en advies gegeven over het onderhoud

Monteur hier geweest en was van mening dat hij niet goed bij de ketel kon, na 5 minuten weer weggegaan. Dit kostte mij €74. Daarna gebeld met iemand van kantoor, die meteen met de hakken in het zand ging, want ik had de VCA procedure dan maar op moeten zoeken. Onze oude monteur heeft het altijd vanaf de trap gedaan. Waar het om gaat, dat ik dit dus niet kon weten, maar toch €74 voor niks heb betaald. Zeer slecht, gelukkig een goede nieuwe monteur gevonden die het wel doet en geen problemen ziet.

Nette monteur, vriendelijk, keurig op tijd.

Aardige monteur. Werkte snel maar accuraat, duidelijk verstand van zaken. Heeft de ketel zó afgesteld dat ik minder gas ga verbruiken, en ook nog een aantal handige tips gegeven. Heel fijn!