Reviews voor Warmte Groep BV

Deskundigde,vriendelijke monteur. Er moesten een aantal onderdelen vervangen worden,was even schrikken,expansievat,driewegklep bleek behoorlijk zwaar te gaan. Rekening was dus hoger dan alleen de onderhoudsbeurt. Maar verder tevreden hoe het gegaan is.

Monteur kwam op afgesproken tijd. Werkt netjes, en vriendelijk. geen extra kosten. Makkelijk om een afspraak in te plannen. Ik ben erg tevreden

Afspraak , onderhoud voor mij en mijn kinderen die in de buurt wonen Wordt naar behoren en keurig gedaan. Betaling gaat ook direct via Pinnen. Geen een zorgen en volgend jaar krijgen wij automatisch bericht met nieuw datum voor onderhoud.

Twee CV Kel onderhouden uitstekend

Goed op tijd, hebben de ventilatie kanalen en MV schoon gemaakt. Ze waren erg vriendelijk en snel klaar. Ze ook al jaren de CV bij mij en dat is ook altijd prima geregeld.

Came on time, checked everything professionally, extra costs were needed so i was told upfront what they are and asked if i agree. All in all, as a professional should be, happy with the work done. Costs for the parts are a bit too high, i would guess over 50% margin, i understand that you need to make some money but i paid more at you than i did at feenstra for example... If one can buy the parts from somewhere else in advance then the service becomes quite good value.

Vriendelijke monteur, snelle onderhoudsbeurt en eerlijk verhaal. Dit jaar geen dure onkosten gehad, zag er prima uit.

Zowel onderhoud als service bij eenmalige storing was prima

Gisteren kwam een monteur langs voor een eerste onderhoudsbeurt van onze CV ketel. Helaas moest hij al heel snel concluderen dat de CV ketel niet op de juiste manier in een keukenkast was ingebouwd, waardoor hij niet overal goed bij kon. Gevolg: geen onderhoudsbeurt maar wel een flink bedrag aan voorrijkosten. Dat kan natuurlijk gebeuren maar wat het vervelend maakte, is dat de monteur niet heel even de tijd wilde nemen om ons mee te nemen in wat er nodig was om de cv ketel wel goed bereikbaar te maken. Nadat hij geconcludeerd had niks te kunnen was hij vooral heel negatief en weinig behulpzaam. We hadden eerlijk gezegd wel verwacht dat hij, nu hij er toch was, minimaal even een paar minuten de tijd zou nemen om ons e.e.a. te vertellen over wat we zouden kunnen doen om de ketel goed bereikbaar te maken. De manier waarop hij overbracht dat hij het onderhoud niet kon doen was niet erg vriendelijk en weinig meelevend.

Prima onderhoud voor de cv ketel voor een fixt price. Alleen jammer dat de monteur nog met een doosje pakkingen van 70 euro extra op de proppen kwam. (Online aanschafwaarde van 43,80) Voel me een beetje afgezet door dit bedrijf.

Vloten afspraak gemaakt en nagekomen

Ik ben zeer tevreden over het hele proces, van het registreren voor een product tot het voltooien van de service.

Goede communicatie vooral, monteur mooi op tijd, vakkundige monteur, vriendelijke en beleefde persoon, goede prijs kwaliteit verhouding, was behulpzaam bij het zelf reinigen van de ventilatie- unit. Dikke 10 voor dit bedrijf

afspraken goed geregeld - monteur leek goed ter zake kundig - keurige afhandeling van onderhoud en administratie

Communicatie mbt schoonmaken CV-ketel en DUCO verliep prima. Vriendelijke monteur was op tijd en heeft onderehoud goed uitgevoerd. Omdat hij de eerste keer bij ons was, heeft hij uitgelegd dat onderhoud conform voorschrift Intergas zou worden uitgevoerd. Dit houdt voor de toekomst in dat om de 2 en 4 jaar een onderdeel vervangen wordt. Na het onderhoud de werkruimte schoongemaakt en installatiekaart ingevuld.

4 Dagen geen warm water. Diagnose snel gesteld. Even heen en weer naar Amersfoort voor de oplossing. En rap opgelost door de vriendelijke monteur. Die ná de diagnose ook nog eens om een second opinion vroeg bij kantoor. Dat is ook service. En ja.. meteen warm water na installatie van de oplossing

Monteur was op tijd en legde alles duidelijk uit, was klantvriendelijk. Het contract is overigens ook duidelijk en voor een redelijke prijs.

Even gebeld en 1 uur later was er al iemand om het probleem op te lossen, helaas geen eenvoudige opdracht maar na lang zoeken top opgelost.

Goede service betrouwbaar

Inmiddels al wat jaartjes klant en recent een probleem moeten melden. Probleem werd serieus opgepakt en diezelfde dag nog een monteur op de stoep. Na wat onderzoek was het probleem gelokaliseerd en door vervanging ook opgelost. Snelle service en prima vakmanschap.

Dit was het 2de jaar dat onze cv werd nagekeken. Vorige jaar zijn alle ringen etc vervangen en dit jaar alleen schoongemaakt. Contact verloopt soepel en je hoeft zelf nergens aan te denken. Je krijgt automatisch bericht. De monteur was ook super vriendelijk en ons 8 maanden oude zoontje was ook helemaal fan. Lekker lachen en gek doen! Hopelijk komt deze man volgend jaar weer. Kan iedereen Warmte Groep Bv aanbevelen.

Tijdens het plaatsen van de ketel zijn er buizen van de trap gevallen die voor flinke schade aan mijn trap hebben gezorgd. Ben heel benieuwd hoe ze dit gaan oplossen.

De monteur kwam op tijd, snel werd de ketel opengemaakt. Tevoren werd het de totaalprijs nog even besproken, de werkzaamheden netjes uitgevoerd, inclusief rookgasmeting ed. Er volgden nog wat tips. Kan niet beter! Enige suggestie is een SMSje wanneer de monteur vertrekt bij de vorige klant, maar dat ligt niet aan de monteur zelf, die was klasse! De 9 is dik verdiend, volgende keer een 10 met het smsje?

Prima service dat men op tijd is, alles netjes afwerken en netjes achterlaten. Hardstikke goed!

Vriendelijk komen op tijd goede service