Nederlands
8,5
252 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Warmte Groep BV

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 4.133
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 76.707
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen

Filters

2

Not sure if I am controlled well enough

Hello, I am your client for many years and this year maintenance was super short (around 10 min) He did not even check the inside of the boiler neither the remote system whee i control the heat. Not sure if this is normal, but i dont feel comfortable and secure.

  • Aanbevelen? Nee
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Simge Ozbek , Houten
10

Zeer nette monteurs. Snel gewerkt alles schoon achtergelaten. Goede service

Goede snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Fred , De Lier
10

correcte service

monteur was netjes en beleefd. Heeft onze cv ketel schoongemaakt. (jaarlijkse onderhoudsbeurt) Kan de aspecten kwaliteit en/of vakmanschap niet beoordelen omdat ik onvoldoende kennis van zaken heb. Waarmee moet ik het vergelijken?

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
Rene , Amsterdam
10

De service was fantastisch!

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Suze , Utrecht
10

Prima service

Worden altijd netjes geholpen bij storingen. Ook het onderhoud wordt keurig gedaan. Monteur komt op tijd en werkt netjes. Wij zijn helemaal tevreden. Goede prijs - kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Ruud , Amsterdam
1

Slechte ervaring

Slechte ervaring met dit bedrijf - totaal niet flexibel

  • Aanbevelen? Nee
  • Vakmanschap N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
Barry , van Driel

Reactie van het bedrijf

Deze review is geplaatst naar aanleiding van een factuur voor het niet thuis zijn bij een vooraf gemaakte afspraak. Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn, maar wij zien geen reden om deze kosten te laten vervallen. Onze monteur is op het afgesproken tijdstip aanwezig geweest en heeft hierdoor geen andere klanten kunnen helpen. Wij proberen waar mogelijk flexibel te zijn, maar bij een no-show zonder tijdige afmelding zijn wij genoodzaakt deze kosten in rekening te brengen.

10

Keurige afhandeling!

Vakman

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Richard , Uithoorn
4

Aardige monteurs/slechte informatie

Ieder jaar weer word ik voor verrassingen geplaatst . Er moet altijd iets vervangen worden zonder dat ik daar van te voren van op de hoogte word gesteld. Nu weer een ‘setje’ . Als ik het niet wil wordt er geen service beurt verleend, maar moet ik wel de kosten daarvoor betalen! Ik ben eigenlijk een beetje klaar met Warmte Groep BV.

  • Aanbevelen? Nee
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
Marjon , Driebergen

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw bericht. Wij begrijpen dat onverwachte kosten als vervelend kunnen worden ervaren en lichten dit daarom graag toe. Tijdens een onderhoudsbeurt blijkt niet altijd vooraf of onderdelen aan vervanging toe zijn. Bij uw recente onderhoud is geconstateerd dat de geplaatste onderhoudsset noodzakelijk was om het toestel veilig en correct te laten functioneren. Zonder deze vervanging kan een onderhoudsbeurt niet volledig en verantwoord worden uitgevoerd. Deze kosten waren te voorkomen geweest indien u vorig jaar had gekozen voor het door ons aangeboden ComfortX Plus-abonnement. Binnen dit abonnement zijn dergelijke noodzakelijke vervangingen inbegrepen, zodat u niet voor onverwachte kosten komt te staan. Wij benadrukken dat vervangingen uitsluitend worden uitgevoerd wanneer dit technisch en veiligheidstechnisch noodzakelijk is. Onze monteurs handelen hierbij altijd conform de geldende richtlijnen en uit zorg voor een veilige installatie. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u hierover nog vragen hebben of alsnog informatie wensen over onze onderhoudsabonnementen, dan vernemen wij dat graag.

10

top monteur.

stipt, vakkundig en heel vriendelijk,

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
mohamed elmhassani , Lelystad
10

Perfect

Ik word altijd heel prettig geholpen door vaak dezelfde medewerker (met andere collega), ze doen hun werk snel en efficient en zijn zeer vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Alieke , Den Bosch
10

Afspraken worden goed nagekomen.

Altijd correct en punctueel. De service is puik. En behulpzaam met goede tips.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Gerrit Oosterveld , Veenendaal
10

Vriendelijke monteur, deed wat nodig was

Monteur met verstand. Kwam professioneel over. Gaf goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Rob , Amersfoort
7

Onderhoud naar wens

Al jaren wordt het onderhoud door warmtegroep uitgevoerd. Echter het onderhoud wat dit jaar circa een 15/20 min inhield, en waarbij niets vervangen toch best een flinke rekening van 135 euro. Dat zou beter kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Juriaan , Tuil
10

Prima op tijd en keurig gewerkt

De monteur kwam op de afgesproken tijd. Was zeer beleefd en werkte snel en netjes. Adviseerde goed. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Marcel , Haarlem
10

Vriendelijk en vakkundig

Het maken van een afspraak was heel makkelijk. De monteurs hebben prima gewerkt, alles duidelijk uitgelegd. Ook wat extra kosten betreft was alles van tevoren duidelijk, ook de alternatieven en de redenen boor het werk en de nodige extra kosten. De werkplek werd netjes achtergelaten en via de mail hebben we alle informatie op een rijtje ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Chris , Oegstgeest
8

Nette service, vriendelijke montur

De keuze is momenteel niet groot tussen bedrijven die warmtepomp onderhoud doen. Maar van de drie bedrijven die uiteindelijk een voorstel deden, is dit bedrijf gewoon het beste qua duideljikheid en het maken van afspraken,

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Hans , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw review. We zijn blij dat u ons als de beste optie heeft ervaren voor het onderhoud van uw warmtepomp.

7

vriendelijk en gepast

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Peter Dongelmans , ALPHEN AAN DEN RIJN

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze duidelijkheid en het maken van afspraken.

10

Deskundig

Er komen altijd monteurs langs die hun vak kennen. Alleen één aandachtspunt: de monteur die pas geleden langs is geweest, is vergeten om de werkzaamheden en de datum op de kaart te vermelden. Voor de rest ben ik dik tevreden met jullie service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Diana , Almere

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze deskundige monteurs en service. De geplaatse QR code is in de plaats van kaart gekomen.

9

Opdracht duidelijk en netjes uitgevoerd

Kennis van zaken en het onderhoud naar volle tevredenheid uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Marinus , Uddel

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw mooie terugkoppeling!

10

Hele fijne servicemonteur

Hele aardige man, waarbij je merkte dat hij z'n werk met plezier doet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Nick Zevenbergen , Capelle aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw bericht! Fijn om te horen dat onze monteur zijn werk met plezier uitvoert en dat dit u positief is opgevallen.

8

Contact vriendelijk

Vriendelijk & bekwaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
A , Soest

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback en dat u onze monteurs als bekwaam ervaart.

7

Goed geregeld

Professioneel en klantgericht Aardige mannen Mees en Mutti Netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Elise , Amerongen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u onze medewerkers, Mees en Mutti, als professioneel, klantgericht en vriendelijk hebt ervaren. Ook prettig dat het werk netjes is uitgevoerd.

10

Goede service op de afgesproken tijd

Mensen met vakkennis. Meestal dezelfde monteur voor het jaarlijkse onderhoud.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Peter , DRUTEN

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat u onze medewerkers als vakbekwaam ervaart. Wij hechten veel waarde aan deskundigheid en klantgerichtheid, en geven dit compliment graag door.

7

Zeer tevreden hoe de jaarlijkse servicebeurt door de monteur van Warmte Groep werd verricht.

Zie hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
Rembrandt , Bennebroek

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve review en dat u tevreden bent over de uitvoering van de jaarlijkse servicebeurt door onze monteur.

8

Fijn dat er zo snel iemand kwam

Was eerst moeilijk te constateren wat het probleem was, maar lukte uiteindelijk wel. De vervolgafspraak was ook binnen dezelfde week: heel fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
Joke van Bakel , Spaarndam

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw terugkoppeling. Goed om te horen dat er snel iemand langs kon komen en dat het probleem uiteindelijk goed is vastgesteld. Ook prettig dat de vervolgafspraak binnen dezelfde week kon plaatsvinden.

Bedrijfsgegevens

Peppelkade 36 A

3992AK Houten

[email protected]

www.warmtegroep.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.