zie boven
Beste Bald, Hartelijk dank voor de enthousiaste review. We zijn blij dat we aan deze feestelijke dag hebben bijgedragen. Met vriendelijke groet, Team Vineyard Domplein
Een uitstekende service met heerlijke hapjes en drankjes. Het maakte de middag compleet.
Beste Hendarin, Hartelijk dank voor de enthousiaste review. We zijn blij om te horen dat het een geslaagde receptie is geweest. Met vriendelijke groet, Team Vineyard Domplein
I initially had a disappointing experience with the catering for my PhD defense, particularly regarding the quantity and quality of the food, which did not meet my expectations given the price. However, after sharing my feedback, the caterer took my concerns seriously and handled the situation professionally. They refunded the cost of the food, which I really appreciate. The drinks were fine, and while the service could have been more welcoming, I recognize that these events can be quite routine for the staff. Despite the initial disappointment, I value the effort they made to address my concerns afterward. Given their responsiveness, I would recommend clear communication about expectations when booking, but I do appreciate their willingness to make things right.
Dear Louise, We regret to hear your reception did not go as expected, especially considering it is such a special occassion. We will get in touch with you regarding this disappointing experience. Best regards, Team Vineyard Domplein
Originele beoordeling
I regret to say that I was extremely disappointed with the catering for my PhD defense. Given the price we paid, I was absolutely shocked by both the quantity and quality of the food. It was nowhere near the standard one would expect for such an important occasion, and it left me feeling that we had been significantly overcharged. While the drinks were fine, the overall experience was soured by the attitude of the waiter, particularly the male staff member. He was neither warm nor welcoming and gave off the distinct impression that these events are just another routine, industry-driven celebration—one defense after another, with no regard for the significance of the moment to those involved. Instead of contributing to a joyful and memorable occasion, his demeanor made us feel like just another group to be rushed through the process. For an event as special as a PhD defense, I expected a much higher level of service, both in terms of the catering and the hospitality. Unfortunately, this experience fell far short, and I would not recommend it to others looking for a catering service that truly values its customers.
Dear Louise, We regret to hear your reception did not go as expected, especially considering it is such a special occassion. We will get in touch with you regarding this disappointing experience. Best regards, Team Vineyard Domplein
Het was een prachtige receptie
Beste Hens, Wat fijn om te horen dat het een geslaagde receptie is geweest. Wellicht tot een volgende keer in het Academiegebouw! Met vriendelijke groet, Team Vineyard Academiegebouw
Heel blij hier te gast te zijn met onze groep
Beste Johan, Dank voor de positieve feedback. Graag tot een volgende keer in het Academiegebouw! Met vriendelijke groet, Team Vineyard Academiegebouw
Naast dat de locatie prachtig is, was de service ook super, beide vooraf en tijdens het evenement. Erg vriendelijk personeel.
Beste Henriette, Hartelijk dank voor de positieve beoordeling! Fijn dat het naar wens was. We zullen de complimenten doorgeven aan onze collega's. Graag tot ziens in het Academiegebouw! Met vriendelijke groet, Team Vineyard Domplein
You honour your word. Right from the start, you delivered on time and professionally. The service was right on point. I couldn't have asked for more or better.
Dear E.A., Thanks for your enthusiastic feedback. We are glad to hear our service met the expectations. Kind regards, Team Vineyard Domplein
I asked them to arrange some Brazilian caipirinhas to treat my guests, and they did it masterfully!
Dear Vinicius, Glad to hear you enjoyed the drinks! Thank you for the positive review! Kind regards, Team Vineyard Domplein
The staff was very friendly, accommodating, and well-organized, but the food fell short of expectations. I ordered the lunch menu for my guest, and while the sandwiches were passable, the chickpea wrap was a major disappointment—difficult to eat, with the filling spilling onto the floor and creating a mess, leading to unnecessary food waste. Overall, this aspect was highly unsatisfactory.
Dear Michele, Thanks for the positive feedback on our service. It is unfortunate that the food fell short to meet the expectations. We will reach it you soon regarding this unfortunate situation. Best regards, Team Vineyard Domplein
Hosting a reception immediately after the graduation ceremony was a wonderful idea, and for this reason, I chose to book with your company. However, I had booked for 30 people, but we ended up being far fewer – which turned out to be fortunate. Otherwise, the food would not have been sufficient, despite your recommendation to reduce the quantities when I requested a quote. Unfortunately, I was unable to eat the bitterballen, cheese sticks, or desserts, as they were served on small plates. This led to some guests eating five portions while others had none. I was also disappointed to find that a non-alcoholic sparkling wine was opened without it being requested. We drank it without realizing it was non-alcoholic, but had we known, we would not have chosen it. Additionally, I feel that the food was overpriced considering the quantities provided. Regarding the sandwiches, the one with barley was particularly unpleasant. These were the only ones left over, which is telling, as they were simply not enjoyable. I hope this feedback helps you improve future events, as I expected a better experience for the price paid.
Dear Gohar, It is regrettable to hear the food and beverage, as well as the overall experience, did not meet your expectations. We will get in touch with you regarding this unfortunate situation. Best regards, Team Vineyard Domplein
We had a very positive experience. Thanks a lot for the kind service.
Dear Mrs. Silva Rodriguez, Thank you for the positive review! We are happy to hear you you enjoyed our service. We look forward to seeing you at the University Hall. Kind regards, Team Vineyard Domplein
Geen omkijken naar, alles goed geregeld. Persoonlijke aandacht. Helemaal prima.
Beste Paul, Hartelijk dank voor de positieve beoordeling! Graag tot ziens in het Academiegebouw! Met vriendelijke groet, Team Vineyard Domplein
Your services are amazing everything is clear and I like that you addressed me by my name all the time. It felt like we are colleagues. You are all very nice, keep showering the scholars with your amazing services and great conduct.
Dear Bouba, Thanks for your kind words and we are glad to hear you had a wonderful time. We will share your enthousiastic review with the rest of our colleagues. Kind regards, Team Vineyard Domplein
The staff was very kind and the guests were happy. The drinks and sweet snacks were delicious! It was easy to arrange catering and they were flexible to changes.
Dear Anna, Thanks for your positive feedback, We are glad to hear the reception was a success. Best regards, Team Vineyard Domplein
Good and beautiful place for reception
Dear Natcha, Thanks for your feedback. Best regards, Team Vineyard Domplein
We zijn goed verzorgd in het prachtige Academiegebouw, personeel is vriendelijk en denkt mee.
Beste, Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling! Graag tot de volgende keer in het Academiegebouw! Team Vineyard Domplein
Helaas te weinig personeel aanwezig bij mijn evenement waardoor verschillende aspecten van de borrel suboptimaal verliepen, prijs daardoor te hoog voor de geleverde kwaliteit. Na terugkoppeling wel actief contact opgenomen door Vineyard waarna tegemoetkoming ontvangen. De vorige cateraar (Catering PHRM) had mijnes inziens een betere prijs-kwaliteitverhouding.
Beste, Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat we elkaar gesproken hebben. Wij zullen uw opmerkingen meenemen bij volgende recepties en hopen u een andere keer terug te zien in het Academiegebouw! Met vriendelijke groet, Vineyard Domplein
The snacks are a bit overpriced, otherwise everything is great
Dear Krisztina, Thank you very much for your positive review! We are glad that everything went well. We hope to see you again in the University Hall. Team Vineyard Domplein
Alles verliep perfect. Dank jullie wel!
Beste Louise, Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij dat alles goed is gegaan. We hopen u nog eens te zien in het Academiegebouw. Team Vineyard Domplein
-
Beste J., Hartelijk dank voor uw levende review! Fijn dat alles naar wenst is geweest. Graag tot ziens in het Academiegebouw. Team Vineyard Domplein
Mijn receptie in de Maskeradezaal was goed geregeld. Nette zaal, aardig personeel. Fijn dat ik zelf nergens over na hoefde te denken op de dag zelf. Voor na een promotie erg handig, omdat het in hetzelfde gebouw is. Er zijn genoeg opties om snacks/eten bij de receptie te serveren, maar naar mijn mening is dat aardig aan de prijs.
Beste Suzan, Fijn dat u heeft genoten van uw receptie in het Academiegebouw. Uw opmerking over de prijs-kwaliteitverhouding van onze hapjes nemen we met ons mee. Hartelijk dank voor het achterlaten van een review en graag tot ziens! Team Vineyard Domplein
Hapjes waren redelijk, niet fantastisch. Het item 'Aanbevelen?' zou ook een neutrale antwoordkeuze moeten hebben.
Beste R., Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Uw opmerking over de opties van de review nemen we met ons mee. Graag tot ziens in het Academiegebouw. Team Vineyard Domplein
Wij hebben onze zomerborrel al jaren in de tuin van de Faculty Club. Wij zijn daar heel tevreden over.
Beste Ries, Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling! Graag tot de volgende keer in het Academiegebouw! Team Vineyard Domplein
De receptie na mijn promotie is uitstekend verlopen, waarbij meerdere gasten ook hebben aangegeven dat het eten erg lekker was. En behoudens het akkoord geven op de prijsopgaaf en het betalen van de factuur (die ook nog eens meeviel) volledig ontzorgd, wat op een dergelijke dag óók heel waardevol is.
Beste A.M. Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat alles naar tevredenheid is geweest. Graag tot een volgende keer in het Academiegebouw! Team Vineyard Domplein
Met een groep van 14 personen gegeten in het Academiegebouw. Gebouw en zaal waren mooi. Het menu was redelijk. Het voorgerecht was een rommeltje. Best lekker maar om dat nou een mozaïek te noemen. Hoofdgerecht was op zich prima maar niet bijzonder. Toetje werd als beste ontvangen. Vooraf twijfels over de grootte van de porties, maar die was goed. De bediening kon beter, vooral de timing.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.