We hebben pech gehad met de installatie. Door allerlei factoren duurde het 4 dagen voor dat alles werkte. Nu produceren we op een dag tussen de 20 en de 26 KWh ben benieuwd hoe het zal zijn op een mooie winterdag. Systeem werkt nu perfect en we zijn er ondanks alles heel blij mee.
Niet direct werkend opgeleverd en opvolging was moeizaam
Alles was gewoon duidelijk vanaf het eerste contact tot en met de installatie.
Goed advies gehad over het financiële gedeelte. En dit ook over de plaatsing. Uiteindelijk binnen enkele weken geplaatst en netjes en vakkundig aangesloten en afgewerkt.
Was al bekend met Zelfstroom. Je wordt deskundig te woord gestaan. Afspraken die gemaakt worden nagekomen.
Zelfstroom heeft alle verwachtingen die ik had overtroffen, vooral de snelheid en duidelijkheid waren grote pluspunten. Geen addertjes onder het gras, goed bereikbaar en navolgbaar in het proces. Een dikke 10 voor alles!
Probleemloze service, goede aftersales. Ik zou ze graag ook voor mijn huis in Portugal willen inzetten.
Alleen jammer dat je maar maximaal 11 maanden kunt terugkijken in het dasbord vua internet van de opbrengst zonnepanelen
Uitstekende service begripvol en proberen altijd een oplossing te vinden👍🔆
Goed voorbereide offerte. Planning was vertraagd en moest ik over bellen, maar werd goed opgepakt. Installatie snel en netjes afgewerkt. Blij met de paneeltjes, werken naar behoren.
door iedereen netjes en vakkundig geholpen. niet het gezeur elke dag door een verkoper en het gedram om iets voor elkaar te krijgenzeker 500
Zeer goede vakkundige mensen voor de instalatie
De zonnepanelen zijn onlangs afgesloten omdat het niet vakkundig is geïnstalleerd in de meterkast. Dus dientengevolge zijn wij op dit moment niet echt blij!!
Bij deskundig heb ik een 5 gegeven, dat heeft te maken met een zeer ondeskundige inspectie vooraf aan de plaatsing.
Op zich is het contact en de installatie na wat opstart problemen omdat ons eerst de verkeerde documentatie was gestuurd en hierdoor alles veel langer duurde dan aangegeven goed verlopen. Na echter 5 maanden zitten er allemaal vogelnesten onder de panelen. Er is voor installatie nooit aangegeven dat dit zou kunnen gebeuren en ook is er geen optie gegeven om vogelwerend materiaal te plaatsen. Om dit nu alsnog te laten doen en alle nesten te laten verwijderen en de bedraging te controleren zijn we straks 1200 euro kwijt welke voorkomen hadden kunnen worden. Zelfstroom doet dit af als een u bent vrij om bij een ander installatie bedrijf die het goedkoper doet te laten doen. Nee dit is niet de oplossing. De juiste oplossing zou zijn, wij (zelfstroom) betalen de opruim/schoonmaakkosten en u (de klant) betaald alleen het installeren van de vogelwering. Zoals het er nu voorstaat beveel ik zelfstroom niet aan. De nazorg is slecht
Aardige mensen. Alles goed geregeld ook energie leverancier. Installatie netjes en erg vriendelijk personeel.
Ik heb het pas een paar maanden , en ik moet nog zien of ik volgend jaar niet moet bij betalen bij m’n energie leverancier.
Helaas veel problemen met online instellen van online monitoring. Ook toegestuurde Gembert en TP-link geven problemen. Betere oplossing (Devolo ?) moet toch mogelijk zijn. Installateurs die niet uit zichzelf opruimen, terwijl wel beloofd, geeft onbevredigend gevoel. Besloten om dan maar de troep zelf op te ruimen.
Word prima geregeld allemaal geen klachten
Over het geheel genomen zeer tevreden over de gang van zaken. Ondanks het tweemaal verplaatsen van de afspraak vanwege weersomstandigheden, zeer tevreden over de installatie.
Statenlaan 14
5223LA 's-hertogenbosch
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.