Zeer netjes en snel gewerkt.
Communicatie was goed bij en na offerte. Op afgesproken tijd begonnen. Vriendelijk en tijd voor uitleg wanneer gevraagd. Netjes opgeruimd nadien. De Growatt app is wat beperkt (is nog demo versie). Panelen werken prima. Afwerking bij de omvormer is netjes. Nu over een jaar maar eens de energie opbrengst bekijken.
supersnelle levering. top monteurs, die gemotiveerd en vakkundig alles installeerde
zie google review... kort samengevat... een super bedrijf!!
Werken netjes en komen afspraken na
Uitstekend gegaan
Goede indruk gekregen bij het 1e (en tot dusver) enige mondelinge contact.
Gisteren geplaatst. netjes .optijd en vakkundig. super team is t . Goede uitleg al onze vragen zijn beantwoord Vandaag genieten van onze eigen stroom 😏 zijn benieuwd wat we gaan verdienen zeker aan te raden . Iedereen aan de zelfstroom
Zeer deskundige monteurs,alles keurig opgeruimd na afloop. Het contact met Zelfstroom is ook zeer prettig ze nemen alle tijd en geven duidelijke uitleg. Kortom een goede keus om zonnepanelen via Zelfstroom aan te schaffen.
Alles is prima geïnstalleerd, zeer vriendelijke en deskundige monteurs. Geweldig zoals deze mannen met het paneel het dak oplopen en alles weer opruimen. Zeer aan te bevelen.
zeer vak kundig en correct
Prima klantenservice vriendelijk aan de telefoon. Twee weken terug aangemeld nu liggen de zonnepanelen al. Als je vragen hebt kun je altijd bellen. krijg je duidelijk uitleg . De monteurs waren zeer deskundig en vriendelijk. Op vragen leggen ze je het duidelijk uit.Ze werken netjes hebben alles schoon achter gelaten. Ik huur kan nu nog niet precies uitleggen wat mijn besparing is. Mijn vrienden of buren zal ik graag vertyellen over de goede service
Wek je eigen stroom op! Vanaf het eerste contact tot en met de afhandeling keurig te woord gestaan. De mensen van zelfstroom nemen de tijd voor al je vragen en weten waar ze over praten. Er wordt niets opgedrongen. De installatie wordt door vakmensen gedaan die netjes werken! Zelfstroom, bedankt!
Rob en Dennis waren kundig, we mochten alles vragen, zij werkten netjes, het was heel fijn, de manier waarop het allemaal is gegaan en dat ondanks het koude en regenachtige weer.
Vrijdag zijn ze begonnen met de installatie maar door het slechte weer konden ze niet verder,zaterdag en zondag zijn ze verder gegaan en hebben de klus geklaard helemaal top.
Teleurstellend. Slechte afstemming tussen planning en installateurs. Installatie lukte niet 1 dag. (vrijdagmiddag half 4 werd alles afgebroken) Wordt daarna voor twee weken later vervolgafspraak ingepland. Installateurs staan dan op de stoep om 8.00 uur om te melden dat het regent en ze het dak niet op willen. Afspraak dat ze om 13.00 terugkomen. Pas om 14.30 uur een belletje dat dat ook niet gaat lukken. Drie dagen later afspraak om 13.00 uur, waarbij ze om 16.00 aan komen en aangeven dat ze eigenlijk niks meer kunnen doen behalve de zonnepanelen klaarleggen op de grond. Weer een dag later is klus afgemaakt, waarbij ik te horen krijg, dat collega voorwerk niet goed gedaan heeft, waardoor ze ipv 2 uur uiteindelijk 5 uur bezig zijn. Ik hoop dat het bij deze negatieve ervaring blijft.
Beste meneer, Hartelijk dank voor de tijd die u heeft genomen om uw ervaring met Zelfstroom tot nu toe te beoordelen. Erg goed om te lezen dat u mijn collega’s deskundig en vakkundig vond. Wij streven ernaar om uw systeem in één enkel bezoek geheel werkend op te leveren. Vanwege omstandigheden lukt dit helaas niet altijd. Bij hevige regen bijvoorbeeld is het niet altijd verantwoord op om een glad, schuin dak met elektra te werken. Graag wil ik u er op wijzen dat uw huur pas in gaat op het moment dat alles naar behoren geïnstalleerd is en u zelf stroom opwekt. In uw geval zal de startdatum van uw contract dan ook verschoven worden. Uw feedback betreffende de installatie nemen wij ter harte, zodat wij onze diensten en service kunnen verbeteren. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij dat natuurlijk graag. Energieke groet, Anna Namens het Zelfstroom-team
zeer duidelijke offerte en uitleg en super snelle vakkundige plaatsing
Gezien de hoeveelheid werk waren twee installateurs te kort, 3 had beter geweest. Daardoor twijfel eeninstallatiekwaliteit
Beste meneer, Gefeliciteerd met uw nieuwe zonnepanelen! Dank voor uw feedback betreffende het extra paar handen bij de installatie. Wij werken enkel met Zonnekeur-gecertificeerde installateurs, dit is het Nederlandse keurmerk voor zonne-energie. Dit houdt in dat onze installateurs aan strenge criteria voldoen, die door onafhankelijke partijen worden getoetst. Daarnaast controleren wij zelf (op afstand) alle opgeleverde installaties door middel van foto’s en opleverrapporten. Deze visuele inspectie zorgt ervoor dat wij binnen afzienbare tijd kunnen zien of alles correct is aangesloten, en eventueel kunnen ingrijpen wanneer niet alles naar wens is geïnstalleerd. Op deze manier houden wij een scherp oog op de kwaliteit van onze installaties, en zorgen wij ervoor dat u zonder zorgen van zonne-energie kunt genieten. Ook uw systeem is inmiddels door ons nauwkeurig gecontroleerd en goedgekeurd. Mocht u toch nog vragen hebben over uw installatie, dan helpen wij u graag verder. Energieke groet, Anna Namens het Zelfstroom-team
We zijn enorm tevreden, de installatie vond vakkundig, snel en adequaat plaats. Er werd duidelijk uitleg gegeven over de verschillende stappen in het proces en de werkwijze.
Vooraf ik heb zelfs de consumentenbond over Uw een goed cijfer aangekaart. De mannen waren keurig afgesproken tijd aanwezig het was nog donker. Twee man de een deed de kabel belegging en de ander da voorbereiding op dak. Ik doe het de installateurs niet na. Geweldig wat een tempo en samenwerking. Alles verliep op rolletjes met af en toe ingelaste pauze voor koffie en lunch. Keurig weggewerkte kabels perfect aangesloten en zelfs de fornuis schakelaar in de meterkast geplaatst klaar voor elektrisch koken. Prima monteurs. Alles met al Zelfstroom heeft het in orde en nog een ding stuur de buren van mij 118 en 122 een zelfstroom folder met een brief U buurman van 120 ging U al voor. Zei willen ook en een klein zetje hebben ze nodig.
Beste Johan, dank voor uw complimenten! Fijn om te horen dat de installatie geheel naar uw wens is verlopen, ik heb dit ook aan de monteurs doorgegeven. Wat goed dat uw buren ook interesse hebben om zelf stroom op te gaan wekken! U kunt ze via onze website aandragen, dan zorgen wij dat er contact met hen wordt opgenomen. Als uw buren ook een zonnestroomsysteem van Zelfstroom laten installeren, ontvangt u hier zelf een leuke bonus voor. Aandragen kan op deze pagina: https://www.zelfstroom.nl/vrienden Energieke groet, Anna Namens het Zelfstroom-team
Wat een prachtige ervaring, deskundig, vriendelijk, snel. Perfect. Dank jullie wel😊😄
Veel overleg over de uitvoering en netjes gemonteerd. Ziet er goed uit!
Netjes geholpen door verschillende medewerkers. En de installatie van de zonnepanelen is heel netjes gedaan.
Vriendelijke klantenservice met weinig wachttijd Alle afspraken worden stipt nagekomen Installatie proffesioneel geïnstalleerd door nette vriendelijke mensen
Statenlaan 14
5223LA 's-hertogenbosch
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
