erg aardige mensen, leggen goed uit als je vragen hebt kan je ze altijd bereiken via de app, alles word netjes aangesloten en netjes achter gelaten
Donderdag 20 december kwamen ze s morgens om de zonnepanelen te monteren. Ze zouden om 8 uur komen. Werd uiteindelijk 9.30 uur. Anyway prima verder. Goede uitleg en en vakkundig. Naderhand alles weer schoongemaakt.
Beste meneer, Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze monteurs en uw installatie! We vinden het belangrijk om goede afspraken te maken, echter wil het wel eens gebeuren dat onze monteurs vertraging oplopen. Vooral de ochtenden willen wel eens filegevoelig zijn. Goed dat dit een vlotte installatie bij u verder niet in de weg heeft gestaan, en dat ons team alles naar uw tevredenheid heeft achtergelaten. Dank voor het delen van uw ervaring met Zelfstroom! Energieke groet, Anna Namens het Zelfstroom team
SNELLE INSTALATIE EN VAKKUNDIG AANGELEGD
Bij de installatie controle door Zelfstroom zelf kwamen een paar fouten aan het licht die de deskundigheid en vakkundigheid van de monteurs in twijfel brachten
Beste meneer, Dank voor uw beoordeling, we waarderen het dat u uw feedback met ons deelt. Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw zonnestroomsysteem. Ik begrijp dat er bij u na de eerste controle op afstand nog het één en ander aangepast is, en vind het jammer om te horen dat deze aanpassingen u hebben doen twijfelen aan onze monteurs. Wij werken enkel met Zonnekeur-gecertificeerde installateurs, zodat we de kwaliteit van uw systeem kunnen waarborgen. Daarnaast voeren we na installatie een controle op afstand uit. Ook nemen we graag enkele dagen na installatie telefonisch contact met u op, om de werkzaamheden te bespreken en na te gaan of alles naar uw wens is verlopen. Om de kwaliteit van uw systeem te kunnen garanderen, laten we bovendien steekproefsgewijze inspecties uitvoeren door een externe inspecteur. Zo zorgen we ervoor dat veiligheid en kwaliteit altijd voorop blijven staan. Wij wensen u veel plezier en energie toe met uw nieuwe zonnestroomsysteem. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan staan we u uiteraard graag te woord. Energieke groet, Anna Namens het Zelfstroom team
Duidelijke offerte, en de plaatsing door Duravolt uitstekend. Alles netjes afgewerkt, en alle afval meegenomen.
Alles ziet er keurig uit, prima verzorgd, de installateurs zijn vriendelijk en zeer deskundig.
Ligt 3 dagen op ons dak. keurig gewerkt. Vanaf beging goed voorgelicht en deskundig geholpen.We huren de panelen.
Ik heb het instaleren als zeer prettig ervaren Zij hebben ook alle restafval opgeruimd zoals het hoort
De installatie ging goed, ik weet nog niet hoeveel ik daadwerkelijk ga opwekken, dat zal ik de komende tijd wel merken.
De beide mannen hebben hard gewerkt om de panelen en de omvormer te plaatsen. het was een regenachtige dag dus een extra compliment zeker waard. keurige mannen, duidelijke uitleg en zeker vakkundig!! goede uitleg bij aanvang. ook de wensen van ons werden aangehoord. het werk goed en professioneel opleveren is zeker gebeurd.
Super snelle installatie door echte vakmannen die ook nog eens met je meedenken! Na installatie een mail ontvangen voor een app met inloggegevens om alles te kunnen monitoren. Ook na installatie nog contact door Zelfstroom zelf of alles goed is gegaan en of er toch nog vragen zijn.
telefonisch top geholpen, goede duidelijke uitleg, ploeg die kwam installeren waren goed op elkaar ingespeeld , keurig werk geleverd . zeer tevreden.
Eerste contact was prima. Toen de overeenkomst "getekend" was hebben we veel problemen gehad omtrent plannen van schouwing en plaatsing. Verscheidene malen afgemeld, uiteindelijk wel tot plaatsing gekomen. Panelen liggen prima, de "elektricien" kon niet goed uitleggen hoe stroom teruggeleverd wordt. Officieel klacht die ik heb ingediend is verder niets mee gedaan.
Alles snel geleverd en geïnstalleerd, hadden lekkages na die tijd en dat is snel en zeer goed opgelost dus prima service
Zeer goede service!
In 1 dag waren de panelen en omvormer zeer vakkundig geplaatst en alles keurig op geruimd. En! duidelijk uitleg over de werking enz.
Aardige mannen die het kwamen instaleren. Alleen jammer dat het bedrijf zelf vertelde dat ik een paar dakpannen moest over hebben...Nu moet ik iemand inhuren om de 3 ontbrekende erop te gaan liggen... Ik had 7 reserve pannen, dit was genoeg vertelde ze.
Beste mevrouw, Hartelijk dank voor uw beoordeling, wij stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met Zelfstroom te delen. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de installatie! Wij vragen u inderdaad om reserve dakpannen klaar te leggen bij de installatie, voor het onverhoopte geval dat er een dakpan breekt. Ik begrijp dat u onze klantenservice al heeft weten te vinden vandaag, mochten wij hierin nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij het natuurlijk graag. Energieke groet, Anna Namens het Zelfstroom team
Ik ben heel erg tevreden met Remco en Michael die mijn zonnepanelen hebben geïnstalleerd. Ze waren heel vriendelijk en beantwoordden mijn vragen duidelijk. Ze hebben heel erg professioneel gewerkt en ik ben erg tevreden dat ik Zelfstroom heb gekozen. Ik bedank de twee jongens heel erg.
Prima ervaring. Er was goed overleg
Prima geregeld, duidelijke uitleg
Bij aankomst vriendelijke medewerkers, werd overal gevraagd of ze mochten kijken, deden niks zonder mijn of mijn vriendins toestemming, al met al alles zit erop en er in, ik ben tevreden!
De communicatie via zelfstroom is zeer netjes en duidelijk verlopen. De installateurs die zelfstroom inhuurt van firma Lukkes hebben keurig netjes werk geleverd. Alle 3 vriendelijke en vakkundige mensen. Onze besparing zal voorals nog minimaal zijn doordat wij nu nog tegen een zeer laag tarief stroom geleverd krijgen
zeer duidelijke en vriendelijke contacten gehad, eerst goed uitleg gehad met betrekking tot huren van zonnepanelen daarna goed en ook snel tot plaatsing van panelen op onze dak.
Statenlaan 14
5223LA 's-hertogenbosch
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
