Tot nu toe alles goed.

Een paar dagen na het doorgeven van de meterstanden kreeg ik de jaarnota al. Het geld dat ik terug kreeg stond binnen de kortste keren op mijn rekening. Wijzigingen die ik zelf kan doen in de app worden direct verwerkt. Mocht ik toch contact willen met een medewerker (dus geen chatbot) is dat geen probleem. Ik word dan snel en vakkundig geholpen. De Paneel Op Naam ben ik ook heel blij mee. Ik woon in een appartement dus heb zelf geen dak. Kortom, ik ben al jaren klant en zal dat ook nog blijven.

Goed

Transparant, betrouwbaar, duurzaam, betaalbaar, communicatief, eerlijk.

Goede klantenservice, alles loopt vlotjes, eerlijke prijzen naar mijn idee.

Niet alleen hun jaarnota is overzichtelijk en duidelijk maar ook in de app heb je een duidelijk overzicht van je verbruik en opbrengsten en wat dir betekend voor je eindafrekening.

door de aanbieding des tijds ben ik ingestapt bij vrij op naam, echter door de looptijd van de panelen heb ik wel de vrijheid om over te stappen kwijt geraakt. vooral tijdens de extreme verhogingen ( 400 euri ) had ik de behoefte om over te stappen

Prima ervaring met zowel het telefonisch contact, als de communicatie via de app. Om het in de WC-Eend commercial sfeer te omschrijven, serieus bedoeld: het Zonnetje in huis.

Goede ervaring met mogelijkheden

Goede eerste ervaring

Geen problemen ervaren en de communicatie, indien van toepassing, verloop t goed.

Stroom zonder gedoe

Een goede ervaring met een min punt, Ze doen je een voorstel met de prijs van gas per M3 en elektra per Kw, wat moet je daar mee ?doe een voorstel met wat je per maand gaat betalen, dat wil ik weten !Ja met zo'n dom voorstel blijf je niet bij Vrijopnaam !

Voorafgaand aan de jaarnota wilde ik inzicht in mijn verbruik om een goed contract uit te zoeken, dit was onmogelijk, ook telefonisch konden jullie me niet helpen. Dus ik zou deze niet aanbevelen

Ondanks de ontwikkelingen laatste tijden toch goedkoper uit dan vorige energie leverancier en zelfs geld terug. Klantenservice makkelijk te bereiken, app overzichtelijk en bied mogelijkheden aan om als klant mee te doen aan verduurzaming.

Altijd netjes, goed communicerend, meedenkend, heel vriendelijk, goede informatie

Zie boven

Als zelf eigen energiespecialist ben ik zeer tevreden over deze energiemaatschappij; enige werkpunt is dat jullie tarieven transparanter kunnen delen.

Vrijopnaam is duidelijk, reageert snel, levert wat het belooft en heeft een prima missie: het leveren van groene stroom uit Nederlandse zon en CO2-gecompenseerd gas aan voor een lage prijs. Ik heb ook 10 zonnenpanelen via Vrijopnaam en ben daar zeer tevreden over.

Ik had een vraag, daarvoor heb ik gebeld. Die was snel verhelderd. Verder vond ik het overzichtelijk en goed uitgesplitst.

Positief. Kreeg terug van vorig jaar, stond binnen paar dagen op de rekening. Keurig

Zeer tevreden ook met de app. Duidelijk, volledig en transparant.

Al aantal jaren klant alles verloopt prima de app vind ik fijn

Al jaren klant bij Vrijopnam naar volle tevredenheid

Heldere communicatie en overzichten. Goede prijzen.