Goede communicatie en zeer klantvriedelijk.
Informatievoorziening over verbruik kan wat beter.
Ik heb me aangemeld en zit bij zonnepanelen op een bedrijven dak - dat is heel mooi & ik zou jullie 5 sterren geven als jullie geen zonnepanelen in weilanden zouden plaatsen. Nederland heeft al teveel volgebouwde grond - een van de grootste problemen -Er is echt niets groens aan om in een weiland zonnepanelen te plaatsen - ook niet als je rondstrooit met excuus-zaden. vrienden van mij hebben om die rede niet voor jullie gekozen. Ik probeer het eeen jaar maar als er geen verandering in komt ben ik weg. Ik kan daar geen support aan geven
Originele beoordeling
Ik heb me aangemeld en zit bij zonnepanelen op een bedrijven dak - dat is heel mooi & ik zou jullie 5 sterren geven als jullie geen zonnepanelen in weilanden zouden plaatsen. Nederland heeft al teveel volgebouwde grond - een van de grootste problemen -Er is echt niets groens aan om in een weiland zonnepanelen te plaatsen - en het is dom: dingen doen om CO2 te laten dalen die misschien wel nog schadelijker zijn voor de aarde. Netzoals oerbossen kappen in canada om CO2 vriendelijk te zijn. vrienden van mij hebben om die rede niet voor jullie gekozen. Ik probeer het eeen jaar maar als er geen verandering in komt ben ik weg. Ik wil daar geen support aan geven
Heel goede vriendelijke klantenservice, nemen echt de tijd voor je en belazeren je niet.
De ervaring met jullie is goed, al kwam de jaarnota toch als een schok aan. Maar was eigenlijk wel te verwachten omdat de gas prijs was gestegen.
Dat is minder
Het aantal zonnepanelen wat je per adres mag hebben is een beetje te beperkt.
Heel snel een reactie als er eens iets niet duidelijk is of niet overzichtelijk. Ik ben blij met mijn kjeuzse
Goede klantenservice en voldoende kennis
Klantvriendelijk en snel te bereiken. En ze krijgen van Greenpeace een 10 in groene stroom. Ik ben daarom overgestapt van Vattenfall naar vrijopnaam want Vattenfall kreeg maar een 6.5.
Heel fijn dat ik mijn maandbedrag omlaag kon brengen na een goede tip van jullie kant.
Vanaf februari heb ik panelen bij Vrij Op Naam. Ik kan een dag later zien wat de opbrengst van mijn panelen was en wat mijn eigen verbruik was. Ik ga hierdoor steeds bewuster mijn wasmachine iod aanzetten. Het wordt bijna een sport om met mijn verbruik, onder de panelen opbrengst te blijven.
Het bovenste spreekt voor zich.
Nieuwe aansluiting in een oogwenk geregeld
Fijn, een bedrijf waar je niet in de wacht staat, 6x doorverbonden wordt en waar je niet het gevoel krijgt dat je een nummer bent! Houdt die no nonsense instelling vast, ook al groeit het bedrijf.
prima
Ik heb het idee dat ik de juiste stroom gebruik en dus goed ben voor het milieu. Ook de prijzen zijn niet de duurste.
Goede service. Alleen jammer dat je wel energie belasting betaalt op de de energie opgewekt door je eigen panelen.
Duidelijke uitleg. Overstap prima gegaan. Fijne klantenservice.
Communicatie uitstekend, goedkoop en de verwachtingen uitgekomen.
Goede prijs, lage nieuwe prijs, denk alleen dat hij nog wel wat lager kan gezien de huidige olieprijs ontwikkelingen
Laat de zon maar schijnen en geef de panelen op tijd een sopje...
Prima energie leverancier met snelle reacties. Doen alles om de klant tevreden te krijgen/houden. Minpunt......gasverbruik is niet in de app te zien/bij te houden. Is nog steeds 'in de maak'
Hoi Yoran, dank voor je review. We laten je gasverbruik zien hoor, sinds eind vorig jaar :). Kennelijk gebruik je de nieuwe webapp niet, check vrijopnaam.app! Ik stuur je je gebruikersnaam nogmaals, kijk ook aub in je 'ongewenste items' (spam box), soms komt onze e-mail hierin terecht. Vriendelijke groet, Bas
sneller reactie van de klantenservice
Real time je verbruik bekijken in een app, vriendelijk en behulpzaam personeel dat snel reageert op vragen en een eerlijke prijs. Wij zijn helemaal tevreden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.