Filters

8

Goed geregeld

Verhuizing en aantal andere vragen via de mail gesteld. Kreeg snel en goed antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
7

Redelijk tevreden

Ik vind het fijn dat ik op deze manier zelf voorzienend kan zijn al vind ik het reken model erg ingewikkeld de app vind ik ook leuk om op te kijken

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Superrrrrrrrrrrrrrr ....

Persoonlijke, duidelijke en snelle informatie zowel via email als via de super-app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Hier ben je klant, geen nummer.

Vooral erg blij dat communicatie hier zo soepel verloopt. Korte lijntjes. Je weet met wie je belt, als er iets is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Overzichtelijk, toegankelijk en betrouwbaar

Ik ben al enige tijd bij vrijopnaam. Zeer tevreden met de diensten en prijs/kwaliteit. Heb dan ook vrij op naam meegenomen naar mijn nieuwe (eerste koophuis). Behalve dat eerst iets mis is gegaan met overzetten naar juiste adres heeft vrij op naam dit snel en optijd gecorrigeerd en ook ons maandbedrag aangepast op ons gebruik eerder + nieuwe woning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Fijn direct contact met servicedesk geen lange wachtrij

Via de app in combinatie met je slimme meter, kan je bijhouden wat je verbruik en opbrengst is. Hier wordt je energie bewuster van. Ons dak leent zich niet goed voor zonnepanelen, dit is een perfect alternatief. Ondanks de weinig zonnige dagen in de winter, wordt er toch al wat energie geproduceerd. Alle beetjes helpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

3 maart opbrengst 123% vebruik :-)

Tot nu toe alle beloftes waargemaakt. Vrienden en collega's zijn enthousiast en ook overgestapt naar Vrijopnaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

Duidelijke website, hele goede service, prima app waarop je dagelijks

Kan zien , als je dat wilt, wat je verbruik was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

heel goed

Tot nu toe erg tevreden. Vooral het contact met de klantenservice als zeer goed ervaren

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Top!

Super klantenservice, snel, vriendelijk en behulpzaam. Daarnaast is jet hebben van je eigen zonnepaneel via VrijOpNaam een prima manier op duurzaam en bewust om te gaan met energie. Vooral ook voor iemand die niet beschikt over de ruimte om dit zelf te doen (appartement).

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Hebben gedaan wat jullie beloofde

Positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

prima

prima, goede snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

Behulpzaam, snel en eerlijk

Een zeer groene leverancier, waarbij je ervoor kan kiezen om nog groener te worden door zonnepanelen te huren. Voor ons een ideale oplossing omdat in een flat geen zonnepanelen geplaatst kunnen worden. Dit levert een leuk voordeel op qua kosten, maar is niet veel goedkoper dan grijze stroom. Zelf doe ik het voornamelijk voor het milieu. Communicatie is duidelijke en vlot. Zeer tevreden over afhandeling van mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Servicegericht en persoonlijk

De gesprekken die ik tot op heden heb gehad zijn plezierig, to the point en duidelijk. De rekeningen zijn overzichtelijk. Voorlopig ben ik zeer tevreden over onze samenwerking. Groet, Mieke Potters

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Klantvriendelijkheid die zeer oprecht voelt.

Elke keer fijn contact gehad met verschillende medewerkers die allen erg behulpzaam, vriendelijk en geduldig waren. Tevens duurde het niet lang voordat ik iemand aan de lijn kreeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Geweldig.

Team van vrij op naam is zeer vriendelijk. hebben het goed voor mekaar, Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Betrouwbare en vriendelijke hulp bij energietransitie.

Heldere en vriendelijke communicatie en uitleg als er vragen zijn. Een duidelijke en overzichtelijke jaarnota en tussentijdse overzichten. Ook van je energieverbruik in de app. Geeft op eenvoudige wijze begrip en inzicht in je energieverbruik. Blij met Vrijopnaam en deze mogelijkheid van energie opwekken met Panelenopnaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

Uitstekende service

De klantenservice is uitstekend, snelle reacties, goed inspelen op de specifieke vragen, prima! De overzichten zijn duidelijk en accuraat, goed voor elkaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Prima prijs, zonne energie goed voor het milieu en geen overbodige irritante reclame!

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

uitstekend

Altijd 'n snelle reactie. Altijd 'n antwoord. Voor mij het enige bedrijf met een klantenservice die ook als een klantenservice handeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Goede organisatie en nette afwikkeling van de afrekening.

zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Prima zaak

Overzichtelijke structuur en duidelijke app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
6

Ik had hele hoge verwachtingen van de zonnepanelen maar t rendement valt me tegen

Zie boven

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Duurzame en goede energieleverancier met top klantenservice

We zijn er erg blij me. Duurzame energie voor een goede prijs. Bij vragen helpt de klantenservice snel en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

geen wachttijd, snel en adequaat gehopen

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak

Bedrijfsgegevens

Postbus 37019

3005 LA Rotterdam

085-303 2652

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.