Reviews voor Vrijopnaam

Goede klantenservice.

Ik heb Vijopnaam als betrouwbaar bedrijf leren kennen, al mogen zij van mij meer nieuws naar buiten brengen. De klantenservice is wat het woord al zegt: service aan klanten dus hiervoor Thumbs up.

Prima Als er iets is bel ik gewoon en wordt altijd snel geholpen. Geen wachttijden en bandjes. Top.

Provider doet wat hij belooft. Jammer dat de app in het begin wel werkte maar laatste maanden niet meer.

De klantenservice is goed bereikbaar, super vriendelijk, en ik konde snel wisselen. Ik voel me als klant echt gewardeerd.

Top!

Tot op heden perfect

Vanaf aanvraag tot contract geen problemen dus zoals ik zeg het is nog maar kort ik heb er veel vertrouwen in duidelijk overzicht van de opgeleverde zonne energie alleen deze periode van het jaar zullen de niet kenners zeggen het valt een beetje tegen maar er is nu ook heel weinig Zon over het hele jaar zal dat wel heel anders zijn.

Perfect

Tot nog toe neem ik nog géén drie maanden af bij Vrijopnaam. De klantenservice is er goed en vriendelijk, ook is het gemakkelijk om in te zien wat ik verbruik, al twijfel ik af en toe of dit altijd klopt. Ik ben erg benieuwd naar de jaarafrekening en de afhandeling van het gegarandeerde rendement op de panelen, dan kan ik een vollediger oordeel geven over dit bedrijf, daarom een 6. Tot nog toe dik tevreden.

Snelle respons bij vragen. Iets meer uitleg zou kunnen.

Goede grafieken gebaseerd op dagelijks en maandelijks gebruik.

Geen problemen ondervonden tot nu toe. Goede en gemakkelijke app.

Tot nog toe uiterst tevreden en blij met de 10 zonnepanelen

Komt fijn en vertrouwd over. Ga zo door

Erg aardige vrouw aan de telefoon toen ik overstapte. Het enige minpuntje is dat ik geen zelf verwacht verbruik kon doorgeven aan de telefoon, ik moet na 3 maanden terug bellen om te kijken wat ik heb verbruikt zodat het maandbedrag aangepast kan worden maar dat kon niet van tevoren.

Goede service met snelle reactie op vragen. Ik vind de app en het klantenportaal makkelijk in het gebruik en ben erg blij met deze energieleverancier. Fijn om klant te zijn bij Vrijopnaam! En om zonne-energie te ondersteunen <3

Snel klant kunnen worden, als er vragen waren werd ik snel en persoonlijk te woord gestaan.

Leuk dat je kan zien per dag hoeveel energie ‘jouw zonnepaneel’ heeft opgewekt. Daarnaast is de klantenservice altijd heel vriendelijk en heel goed bereikbaar.

Heldere communicatie vanuit Vrijopnaam en duidelijkheid over verbruik en kosten.

Niet vaak nodig, maar als ik een keer een vraag had dan werd deze zeer snel en en goed beantwoord.

Heel erg snel geholpen toen ik jullie nodig had om mijn jaarbedrag naar beneden bij te stellen en toen ik de app geïnstalleerd had. Daarbij is het ook nog eens 100% groen, wat mijn groene hartje heel erg prettig vind :)

Fijne service, heldere uitleg. Je moet vooral naar je eigen inlog pagina gaan, dan wordt meer duidelijk. Ik ontvang in mijn mail geen maandelijks verbruik.

Heldere jaarnota! Hij viel mee :-) We wonen er nu net een jaar en bij de verbouwing is flink wat energie gebruikt, o.a. om het stuukwerk droog te krijgen midden in de druilerige herfst, maar we hoefden gelukkig maar 30 euro bij te betalen. Zal mede komen door de duurzaamheidsmaatregelen. Ik heb sinds kort zonnepanelen en op basis van eerste inzicht van teruglevering verzocht om verlagen van maandbedrag. Was zo geregeld!

Goede prijs en service