Ben ontzettend blij met m'n 'zonnepaneel-aandelen' bij Vrijopnaam. Durf met stelligheid te zeggen dat als iemand bij mij aan de deur zou komen voor een alternatief, ze de prijs van Vrijopnaam nooit kunnen overtreffen. Duurde wel even voordat de web-app klaar was, en is nog steeds niet zo informatief/overzichtelijk als ik zou hopen, maar ach het voldoet voor ons niet smartphoners.
Mijn ervaring met Vrijopnaam is goed. Vorig jaar al mijn verbruik kunnen opwekken en dit jaar ook goed! Afgelopen zomer problemen gehad met een overstap naar een ander wat ik niet wilde en is goed opgelost door Vrijopnaam.
Vanwaar de verplichting? En in uw mail is het beter om niet te tutoyeren.
Ik heb jullie een aantal keer gebeld en gelijk iemand aan de telefoon. Personeel weet waar ze het overhebben en jullie site, persoonlijke omgeving is erg transperant. Erg blij met mijn overstap. En het belangrijkste is nog 100% nederlandse greone stroom:)
Nog maar kort geleden overgestapt. De overstap ging reuze snel en gemakkelijk. Wij zijn zeer tevreden met ons eigen stukje zon. Zelfs als je de klantenservice benader wordt je zeer vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Zowel via de telefoon als online.
Goede ervaringen met vrij op naam. Je wordt goed op de hoogte gehouden van nieuwe ontwikkelingen op het gebied van milieu vriendelijke alternatieve. En als je vragen hebt wordt er snel gereageerd via de mail.
Prima service, snelle reactie en actie bij vragen via email.
Snel geholpen en de juiste antwoorden op mijn vragen
Top ervaring open en eerlijk naar de klant!
Primajima
100% groen is de reden waarom ik hier ben als klant .
I am very happy and pleased to have you as the energy supplier. There is absolutely no stress is dealing with you and things are very fair and transparent. Very happy with your services . My friends also subscribed to you after hearing my experiences and i have recommended many people on Facebook too.
Alle contact is vriendelijk en verzoeken worden snel uitgevoerd. Prettig ook dat we een aantal zonnepanelen via Vrijopnaam ergens in het land hebben staan. Goede app waarop het dagelijks verbruik te zien is. Ik mis de nieuwsbrief (?)
Beste heer/mevrouw Geuzebroek, Dank voor de review. Fijn te lezen. Vervelend te vernemen dat je de nieuwsbrief kennelijk niet ontvangt. Vreemd ook omdat we zien dat in de administratie alles correct staat. We sturen de nieuwsbrief 2x per jaar, in april/mei en oktober/november. Over 2 weken komt de nieuwsbrief er aan! Met vriendelijke groeten, klantteam Vrijopnaam
Alles super duidelijk en overzichtelijk, geen verdere poespas. En natuurlijk goed dat het 100% zonne-energie is!
De contacten met Vrijopnaam zijn plezierig, makkelijk en ik krijg snel antwoord op mijn vragen.
Goede klantenservice.
Ik heb Vijopnaam als betrouwbaar bedrijf leren kennen, al mogen zij van mij meer nieuws naar buiten brengen. De klantenservice is wat het woord al zegt: service aan klanten dus hiervoor Thumbs up.
Prima Als er iets is bel ik gewoon en wordt altijd snel geholpen. Geen wachttijden en bandjes. Top.
Provider doet wat hij belooft. Jammer dat de app in het begin wel werkte maar laatste maanden niet meer.
Beste Norbert, vreemd en vervelend. We denken dat je in de 'oude' app probeert in te loggen. Type je vrijopnaam.app in? Wellicht ben je je gebruikersnaam kwijt, bel (085 30 32 652) of mail ([email protected]) ons dan even. Helpen we je verder. De app is te leuk en goed om niet te gebruiken :). Met vriendelijke groet, klantteam Vrijopnaam
De klantenservice is goed bereikbaar, super vriendelijk, en ik konde snel wisselen. Ik voel me als klant echt gewardeerd.
Top!
Tot op heden perfect
Vanaf aanvraag tot contract geen problemen dus zoals ik zeg het is nog maar kort ik heb er veel vertrouwen in duidelijk overzicht van de opgeleverde zonne energie alleen deze periode van het jaar zullen de niet kenners zeggen het valt een beetje tegen maar er is nu ook heel weinig Zon over het hele jaar zal dat wel heel anders zijn.
Perfect
Tot nog toe neem ik nog géén drie maanden af bij Vrijopnaam. De klantenservice is er goed en vriendelijk, ook is het gemakkelijk om in te zien wat ik verbruik, al twijfel ik af en toe of dit altijd klopt. Ik ben erg benieuwd naar de jaarafrekening en de afhandeling van het gegarandeerde rendement op de panelen, dan kan ik een vollediger oordeel geven over dit bedrijf, daarom een 6. Tot nog toe dik tevreden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.