Wij zijn ruim een maand geleden overgestapt naar Vrijopnaam. Het concept met de eigen zonnepanelen op naam spreekt ons erg aan. We hebben er zes. Met interesse volgen we elke dag de gegevens via de app. Erg benieuwd zijn we naar de hoeveelheid stroom, die we op zonnige zomerse dagen “zelf” zullen gaan opwekken!! Leuk is ook dat we in Etten Leur soms langs “onze” zonnepanelen fietsen! Als we qua kostenplaatje dit jaar evenveel (of zelfs ietsje meer) kwijt zijn als vorige jaren bij andere traditionele leveranciers, zijn wij zeer tevreden! Enige kleine minpuntje was dat ik alleen wat moeite gehad heb om het app-icoontje op de iPad in het startscherm te krijgen. Dat lukte niet via de AppStore, terwijl het op mijn Samsung telefoon via playstore wel meteen lukte.
De volg-app is eenvoudig maar geeft voldoende informatie. Werkt prima op mobile als op PC.
Het is natuurlijk een dienst waar je weinig aan kan toevoegen. Ik kijk dan voornamelijk naar prijs en klantvriendelijkheid van de service. Deze zijn perfect. Ik had in het begin enkele vragen die allemaal zijn beantwoord via de telefonische klantenservice. Ga zo door!
Zeer persoonlijke benadering, behulpzaam en vertrouwd. Opzegbaar per maand, goede tarieven.
omdat ik zelf niet in panelen wilde investeren heb ik voor Vrijopnaam gekozen. Normale investering en - in mijn geval - met 7 panelen - 50% van mijn gebruik terug opgewekt. Ben ik toch milieu-vriendelijk bezig met groene stroom
Goede en betrouwbare energieprovider met een snelle en vriendelijke klantenservice. De mogelijkheid om zelf zonnepanelen te "kopen" en te volgen in de app, maakt het ook nog leuk.
Geen enkele klacht over vrij op naam. Wat een bijzonderheid is. Goede service, helder inzicht in zaken. Vlotte afhandeling.
Erg goede ervaring met Vrijopnaam. Vriendelijk personeel en reageren zeer vlot. Blij met de keuze over te gaan op groene stroom. Leuk dat je een eigen zonnepaneel hebt om stroom mee op te wekken!
Er wordt meegedacht, en je weet dat er geen addertje onder het gras zit.
Alles verloopt prima! Wij kunnen zelf geen zonnepanelen op het dak plaatsen , dus vrijopnaam is een goede oplossing. Dit jaar meer elektriciteit opgewekt dan verbruikt!
de app is leuk en gemakkelijk om je verbruik bij te houden
Een energieleverancier die gewoon doet wat het moet doen. Geen welkomstcadeau's maar een lage prijs.
Bij ieder contact steeds snel, vriendelijk en goed geholpen.
Maak vaak gebruik vd app, die geeft een dagelijks beeld van mijn verbruik. Dat was nieuw voor me, maar vind ik echt meerwaarde toevoegen dan in mijn contract bij Essent, voorheen. Contact via mail vind ik ook erg fijn, snel antwoord op mijn vraag, of hun mail. Betrouwbaar bedrijf, in duidelijkheid en zich aan hun woord houden. Net de jaarrekening gehad, die is zeer overzichtelijk, fijn. Ėn ik zit op zonne-energie....bezig met de planeet!!!!! Jullie vraag na deze is..aanbevelen??? Dat heb ik al een paar keer gedaan.
Na een mail gelijk bericht terug
ben erg blij dat ik dit bedrijf gevonden heb wordt altijd snel, correct geholpen heb nog nooit in de wacht gestaan wanneer ik bel binnen 1 dag antwoord op mijn mail niet dat ik vaak hoef te bellen of mailen, want alles loopt altijd eigenlijk altijd goed binnen week vaak mijn jaar opgave dit bedrijf doet wat het zegt kan het zeer aanbevelen
snelle overstap gemaakt
Bij mijn start werd alles heel schappelijk en correct afgewikkeld. Ietwat jammer is dat ik zonder slimme meter niet mijn tussenstandse meterstanden blijk te kunnen vergelijken. De correspondentie over nieuwe tarieven bleek niet helemaal synchroom te lopen met zelf gegeven datum voor de jaaropgave meterstanden.
Beste heer Brinksma, lastig en vervelend punt. Kan me je wens goed voorstellen. Exacte afrekening kan inderdaad alleen met een slimme meter. Waarschijnlijk krijg je binnenkort de mogelijkheid over te stappen naar een slimme meter via je netbeheerder. Vriendelijke groet, klantteam Vrijopnaam
Het is heel fijn om een stroomprovider te hebben die alleen duurzame energie produceert in Nederland en bij wie je ook panelen kunt kopen. verder vind ik de klantenservice heel prima, vriendelijke mensen en goede hulp.
100% groen + 100% soepel = 100% score
Fijne app die alles in zichtelijk maakt. Zelf zonnepanelen aangeschaft via vrij op naam en heb afgelopen jaar 30 % zelf opgewekt. Heb ook het idee dat het maandbedrag een stuk lager is dan bij mijn vorige leverancier. Ook klantenservice is super snel en vriendelijk
Communicatie en informatievorziening is goed. En de belangrijngrijkste overweging was het duurzaamheidprincipe.
alles kun je zeer vlot regelen met een mailtje en bij het vergelijken zit ik altijd goed beter dan bij essent die pas korting wil geven als je vertrekt nadat je 23 jaar klant bent geweest
Beetje bij beetje hebben we ons verbruik gecoverd. De panelen gekocht van verschillende plekken... risicospreiding. Allemaal mogelijk. Heel fijn
Acceptabele tarieven. Conform mijn vorige aanbieder. Ik heb voor Vrijopnaam gekozen omdat ze zo hoog scoren (een 10.0, de hoogste score dus) op de Stroomranking. En dat niet 1 jaar, maar meerdere jaren achtereen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.