Filters

10

Zeer goede service

Ik had nog nooit van Vrijopnaam gehoord toen ik me bij hen aansloot, maar ik ben zeer te spreken over hun (klanten)service. Het verbaast me dat ik ze niet vaker tegenkom in reclames etc., wat me het geruststellende idee geeft dat ze het niet zozeer van reclame moeten hebben, maar gewoon van hun goede diensten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Klantvriendelijk en duidelijk

Soepel overgestapt en keurige duidelijke jaarafrekening. Geeft een goed gevoel dat ik eigen zonnepanelen heb aangeschaft en bespaar op energiekosten! Ben benieuwd of er nog een aanbieding komt voor aanschaf zonnepanelen? Dan koop ik er nog een paar bij! Ga zo door, jullie staan bovenaan in de top tien!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

In een woord super.

Ik heb een hekel aan lange telefoonmenu's en inflexibele klantenservices en mijn-omgevingen. Bij Vrijopnaam vind je dit allemaal niet. Wát een verademing t.o.v. de gevestigde partijen. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Super!

Fijne klantenservice die mijn laatste twijfel weghaalde om met Vrijopnaam in zee te gaan. Tot nu toe heel erg tevreden! De webapp is overzichtelijk en werkt goed en ik vind het hele goede prijzen voor deze 100% zonnestroom. Blije klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Probleemloos, en 100% groen

Helder jaaroverzicht, Mooie aanbieding om zonnepanelen te leasen. Klantensevice helder en vriendelijk. Prettige app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

prettige relatie

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Tevreden klant

Zeer tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Snelle en klantvriendelijke reacties

In de opstart fase had ik een aantal vragen waarbij de klantenservice mij snel, behulpzaam en vriendelijk heeft geholpen. Daarnaast tevreden over de app en de mails met gebruiksoverzichten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

Verantwoord product, prima tarief en heldere communicatie.

Persoonlijke service! Ik kreeg eerlijk, ter zake kundig en uiterst vriendelijk advies bij het maken van de keuze van mijn groene energieleverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Als gaat goed

Geen klachten

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Duurzame energie voor een eerlijke prijs

100% groene energie, dat wil iedereen toch? Enerzijds top dat er weinig/geen reclame voor gemaakt, waardoor de prijzen laag gehouden kunnen worden. Anderzijds ook jammer dat niet iedereen van Vrijopnaam weet. Klantenservice is altijd vriendelijk; snel reactie op je vragen. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

goed

een goed en betrouwbaar bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Beter dan vorige leverancier!

Beter, overzichtelijker en volgens mij ook eerlijker dan mijn vorige leverancier. Heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

goed

Ik ben tevreden, maar ik zou graag om de 3 maanden willen horen hoe het verbruik is,, zodat ik het maandtarief kan bijstellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Heel tevreden

Alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Prima!

De nota zag er duidelijk uit en de teruglevering van de zonnepanelen is ook meteen meegenomen, voorschot automatisch aangepast dus dat geeft vertrouwen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Tevreden

Ben geheel tevreden, ze doen wat er verlangt wordt en zijn eerlijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Gemak
8

prima gesprek en opvolging

goed geholpen en erg vriendelijk, wacht nog op opvolging

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Echt groen, en dat is het enige dat telt

Fijne energieleverancier, snelle klantenservice en echt groene stroom

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Prima bedrijf!

Goede en duidelijke app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

Goede info

Goed info en alles keurig via de mail netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Top!

Snelle communicatie en verbruik is erg overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Heldere overzichten, duidelijk in de communicatie.

Ik heb inmiddels enige jaren klant. Ik vind het prettig om geen overbodige informatie te ontvangen. Ik vind het eveneens prettig dat ik zonder enige moeite inzicht krijg in mijn verbruik. De mogelijkheid om met de aankoop van zonnepanelen mijn uitgaven op termijn te verminderen vind ik aantrekkelijk. Ik heb het idee dat ik samenwerk met een realistische organisatie, die doet wat er wordt gezegd. Daarom van mij een 10. Ik zou niet weten wat er anders zou moeten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

Top initiatief

Goed voorgelicht. Zinvol project. Handige app om opbrengst/verbruik te monitoren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Goud!

App werkt uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak

Bedrijfsgegevens

Postbus 37019

3005 LA Rotterdam

085-303 2652

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.