Filters

10

Prima bedrijf - leverancier - partner - bondgenoot in de route naar klimaatneutraliteit en duurzaam!

Goede informatievoorziening. Snelle service en helpdesk. Begrijpelijke taal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Prima

Vrij op naam is duidelijk en eerlijk in de info verstrekking: Duidelijke en inzichtelijke app Duidelijke afrekeningen en overzichten. Bij vragen mail ik en krijg meteen een persoonlijk antwoord wat ik heel prettig vind.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Goed

Twee dingen: telefonische bereikbaarheid en de zonnepanelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Een uitstekende ervaring.

Duidelijk op de website hoe het allemaal werkt, makkelijk bereikbaar per telefoon en gelijk een adequate beantwoording van mijn vragen. Ook de app waarop je kan zien hoeveel stroom je hebt verbruikt en hoeveel je paneel op naam heeft opgebracht is erg leuk om te bekijken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
6

Het gaat kan beter

Ik heb mijn rekening gehad maar er is nog niks terug betaald?????????

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

Perfecte oplossing als het eigen dak te klein is.

Door de vorm van het dak konden we slechts 7 panelen op het Zuiden leggen. Oost is meer NNO en met schaduw. West is geen optie. Om zoveel mogelijk van ons eigen verbruik te compenseren komen we met de elf panelen van VoN een heel eind. Duidelijke communicatie en inzicht en een adequaat antwoord als ik weer eens word aangesproken door een student die me lid wil maken van een andere club.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

duidelijke en goede informatie

De overstap was snel en goed geregeld. Duidelijke informatie en een eenvoudige en duidelijke app, die alle informatie in een opslag laat zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

prachtig om elke dag te zien op de app wat je verbruikt

heel makkelijk om te zien wat je aan gas verbruikt en stroom opwekt en verbruikt alleen raar dat ze de 12 termijnen niet hetzelfde bedrag afschrijven

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

goed, heldere communicatie, snel

goed, heldere communicatie, snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Zorgeloos en in een keer goed

Ik ben niet zo’n switcher (meer dan dertig jaar bij dezelfde...) maar na wat mindere ervaringen uiteindelijk deze stap gezet. En een goed gevoel om natuurlijke bronnen te gaan inzetten. Eindelijk, een echte helpdesk waar mensen zitten die je echt en persoonlijk te woord staan i.p.v. onpersoonlijke en anonieme callcenters met standaard antwoorden. Heerlijk! Kortom, geen moment spijt tot nu toe en wel afwachten wat ik over een jaar definitief kan evalueren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Goed bereikbaar en helder in communicatie

Prima zoals alle contacten verlopen . Communicatie is prima op orde en op chat wordt snel en adequaat gereageerd. Niks mis mee .

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Lijkt goed.

Ik ben pas sinds kort overgestapt. De periode om echt te beoordelen is nam te kort. Maar ik ben wel hoopvol gestemd en het lijkt goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Simpel en helder

Een duidelijk en helder overzicht van kosten en mogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Het is wel erg _vet_ als je zonnepanelen kunt 'huren'

Het is wel erg _vet_ als je zonnepanelen kunt 'huren' omdat je zelf geen ruimte hebt op je dak (woon in een flat). Dat onderschijd VrijOpNaam van de andere aanbieders. En daarom heb ik voor ze gekozen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Overzichtelijk!

Het is nog te kort om een duidelijke mening te geven. Maar vooralsnog erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Zeer vriendelijk en duidelijk

Ik ben pas sinds januari bij jullie aangesloten en tot nu toe zeer tevreden. Netjes alles geregeld en ook energietarief lager. Ook zonnepanelen op naam is ideaal. Heb goede reclame gemaakt en zijn al diverse mensen over gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Erg fijne groene en betaalbare leverancier

Na het zoeken naar een groene energieleverancier kwamen we deze uit. Hij kwam als een van de beste uit de test bij de consumentenbond, en vond de prijs en simplicity van de app en het gemak van het bestellen doorslaggevend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

prettig geholpen

ik ben overgestaptan aert naar vrij op naam, omdat essent vrij duur begon te worden. met name, via de gemeente etten-leur , dat we voor zonnepanelen kunnen huren voor 9 jaar, voor een schappelijk bedrag. groet marco van aert

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Top service en makkelijk geregeld!

Snel en makkelijk geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
7

Goed

Weinig kontakt gehad dus kan er niet veel over zeggen. Alleen geen idee hoe je app (icoontje/snelkoppeling) op je telefoon krijgt, nergens te vinden. In AppStore geen ‘vrij op naam’

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Tot nu toe prima.

PRima

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Prima energieleverancier

Een beetje 'uit de nood' overgestapt naar Vrijopnaam omdat installatie van eigen zonnepanelen nog niet mogelijk is. Nu gekozen voor energie icm panelen op naam. Heel tevreden tot nu toe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Een tarief dat dagelijks opzegbaar is, dat is toch TOP

Behalve dat het tarief dagelijks opzegbaar is reageert de klantenservice van VrijOpNaam zeer snel bij vragen, erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Snelle en vakkundige service!

Op alle vragen in het voortraject is snel gereageerd en overstappen is erg gemakkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

We zijn nog paar pas bij vrij op naam

Is daarom nog moeilijk te beoordelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak

Bedrijfsgegevens

Postbus 37019

3005 LA Rotterdam

085-303 2652

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.