Filters

10

zeer tevreden goede uitleg

net overzicht weet wat ik verdien. Zou graag meer paneelen willen hebben maar ben aan maximum gebonden........

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Top leverancier zonder gedoe!

Wij zitten nu twee maanden bij Vrij op naam en zijn erg tevreden! De overstap hebben we niks van gemerkt en ging zonder problemen. Onze vorige leverancier Vattenfall kreeg op het gebied van goed voor het milieu zijn het cijfer 4 en Vrij op naam een 10. Die keuze was snel gemaakt. Vrij op naam is gewoon lekker simpel, en ze doen puur wat ze moeten doen. Geen vervelende telefoontjes of ander gezeur. Daarnaast sprak het concept Paneel op naam ons ook erg aan. Wij zijn begonnen met 2 panelen en hebben er nu al 5. Dit is erg handig aangezien wij in een appartement wonen. Zo kunnen we toch zelf energie opwekken. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

ok

prima, maar de chat heeft geen toegevoegde waarde

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
4

Overzichten kan nog wat beter....

Ik ben gewend de overzichten te krijgen van Vattenfall voorheen Nuon en ik vond deze overzichtelijker omdat ook meteen werd meegenomen in een overzicht wat mijn verbruik is geweest in de afgelopen maand t.o.v. andere huishoudens. Ik vond dat wel een stimulerend ding en je kon ook vergelijken. Dus dat mis ik nog een beetje bij VrijOpNaam. Verder is de energie goed geleverd en prima. De terug lever vergoeding bij zonnepanelen die je zelf aanschaft en energie terug levert daarvan is de hoogte 8 cent per kwh wel laag in verhouding met andere aanbieders? Is nog een dingetje om over na te denken of ik bij jullie blijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Gemak
10

Zeer tevrden

verantwoord, klantvriendelijk, duidelijk, eenvoudige overstap, goede info.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Prima alternatief ! Heel blij mee

Werkt goed. Overzichtelijk. Website prima georganiseerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Goede prijs

Vergeleken met concurrentie een goede speler op de markt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Snel en correct geholpen bij vragen

Snel en correct geholpen bij vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Zeer tevreden

Zeer tevreden, stabiele levering, duidelijke omschrijving, app werkt prima. Geen verassingen achteraf op jaarnota

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

eenmalige investering, laag maandbedrag, geen (onderhouds)zorgen

vanwege appartement zijn zelf zonnepanelen voor mij geen optie, maar met dit alternatief vraag ik mij hardop af waarom dat voor andere particulieren wel zo zijn. niemand hoeft het dak op, geen onderhoud, reparatie, verzekering of afvoer aan het einde van de levensduur. schaalvoordelen, professioneel beheer en optimaal gebruik van stimuleringsregelingen maakt dit een zeer rendabel, duurzaam alternatief en tegelijkertijd een mooi tegenwicht voor de grote jongens met zware marketingbudgetten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Duidelijk en toegankelijk

Ik vind het prettig dat ik iedere maand gewoon 1 mail krijg en niet meer. De mail is heel makkelijk te lezen en ik weet altijd precies hoe ik er voor sta.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Duidelijke communicatie, geen luchtkastelen of ge***.

Prima firma, wat kan ik er nog meer over zeggen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

prima.

Goed bereikbaar en ook telefonisch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Goede service gerichte energie leverancier

Heel goede energie leverancier en het gemak van zonnepanelen in een park.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Vraag

Ondanks dat wij geld terug krijgen van de energie gaat ons maandtermijn omhoog, kun u dat uitleggen. Met vriendelijke groet Ria oonk Hoge dries 307 7335ap apeldoorn

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Gemak N.v.t.
10

Zeer klantvriendelijk, goede communicatie en kundig

Vrijopnaam is een prettige energieleverancier. Je komt niet voor verrassingen te staan door de duidelijke website/app waarin je exact kunt checken wat het verbruik is in een bepaalde periode. Je kunt eenvoudig het maandbedrag aanpassen zodat je aan het einde van het jaar een minimale afwijking hebt t.o.v. het geschatte jaarverbruik. De communicatie is duidelijk en ze zijn klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
7

Prima levering tegen goede prijs

Weinig gedoe en de afspraken zijn nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Goede service en groen!

Goede service, groen en makkelijke app

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Makkelijk geregeld

Makkelijk af te sluiten. Handige app waarmee je op de hoogte blijft van je verbruik. Leuk is dat je ook zelf een aantal zonnepanelen in hun park kan kopen zodat je rekening lager wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Eerlijk bedrijf, goede prijzen

Wij hebben voor Vrijopnaam gekozen omdat ze een van de meest duurzame energieleveranciers van Nederland zijn. Tot op heden hebben ze dat altijd waargemaakt. De communicatie is duidelijk en de prijzen zijn goed. Toppers!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Uitstekende service en stroom/gas

Uitstekende energieleverancier. Ik ben vooral te spreken over de telefonische service en de app. Ook mooi dat ik bij hen zonnepanelen zou kunnen aanschaffen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

klantenservice denkt mee !

Deels is Vrij-Op-Naam een kwestie van rekenen-als je zonne-energie wil zonder panelen op je huurwoning is Vrij-Op-Naam het beste alternatief ! De offertes kunnen nog wat scherper...als het aanbod van produkten breder zou zijn-ook stadswarmte/warm water m.b.v. zonne-warmte zou dat voor ons welkom en voordelig zijn. Ook het monopolie van Vattenfall doorbreken !

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

Altijd netjes en duidelijke overzichten

Elke periode krijg ik netjes en overzichtelijk mijn overzichten van mijn verbruik. Hierdoor kan ik zelf duidelijk zien wat mijn kosten zijn. Alles netjes en duidelijk in de mail. Ook telefonisch makkelijk en snel te bereiken waar je ook een medewerker voor aan de lijn krijgt ipv een bandje met 8 keuzes. Duidelijk, goed en persoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

hele duidelijke en vooral zeer uitgebreide nota.

Hele duidelijke en vooral zeer uitgebreide nota.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Zeer tevreden

Uitstekend. Goede voorlichting en snelle reactie op vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak

Bedrijfsgegevens

Postbus 37019

3005 LA Rotterdam

085-303 2652

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.