Filters

8

Snel en correct geholpen bij vragen

Snel en correct geholpen bij vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Zeer tevreden

Zeer tevreden, stabiele levering, duidelijke omschrijving, app werkt prima. Geen verassingen achteraf op jaarnota

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

eenmalige investering, laag maandbedrag, geen (onderhouds)zorgen

vanwege appartement zijn zelf zonnepanelen voor mij geen optie, maar met dit alternatief vraag ik mij hardop af waarom dat voor andere particulieren wel zo zijn. niemand hoeft het dak op, geen onderhoud, reparatie, verzekering of afvoer aan het einde van de levensduur. schaalvoordelen, professioneel beheer en optimaal gebruik van stimuleringsregelingen maakt dit een zeer rendabel, duurzaam alternatief en tegelijkertijd een mooi tegenwicht voor de grote jongens met zware marketingbudgetten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Duidelijk en toegankelijk

Ik vind het prettig dat ik iedere maand gewoon 1 mail krijg en niet meer. De mail is heel makkelijk te lezen en ik weet altijd precies hoe ik er voor sta.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Duidelijke communicatie, geen luchtkastelen of gelul.

Prima firma, wat kan ik er nog meer over zeggen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

prima.

Goed bereikbaar en ook telefonisch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Goede service gerichte energie leverancier

Heel goede energie leverancier en het gemak van zonnepanelen in een park.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Vraag

Ondanks dat wij geld terug krijgen van de energie gaat ons maandtermijn omhoog, kun u dat uitleggen. Met vriendelijke groet Ria oonk Hoge dries 307 7335ap apeldoorn

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Gemak N.v.t.
10

Zeer klantvriendelijk, goede communicatie en kundig

Vrijopnaam is een prettige energieleverancier. Je komt niet voor verrassingen te staan door de duidelijke website/app waarin je exact kunt checken wat het verbruik is in een bepaalde periode. Je kunt eenvoudig het maandbedrag aanpassen zodat je aan het einde van het jaar een minimale afwijking hebt t.o.v. het geschatte jaarverbruik. De communicatie is duidelijk en ze zijn klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
7

Prima levering tegen goede prijs

Weinig gedoe en de afspraken zijn nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Goede service en groen!

Goede service, groen en makkelijke app

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Makkelijk geregeld

Makkelijk af te sluiten. Handige app waarmee je op de hoogte blijft van je verbruik. Leuk is dat je ook zelf een aantal zonnepanelen in hun park kan kopen zodat je rekening lager wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Eerlijk bedrijf, goede prijzen

Wij hebben voor Vrijopnaam gekozen omdat ze een van de meest duurzame energieleveranciers van Nederland zijn. Tot op heden hebben ze dat altijd waargemaakt. De communicatie is duidelijk en de prijzen zijn goed. Toppers!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Uitstekende service en stroom/gas

Uitstekende energieleverancier. Ik ben vooral te spreken over de telefonische service en de app. Ook mooi dat ik bij hen zonnepanelen zou kunnen aanschaffen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

klantenservice denkt mee !

Deels is Vrij-Op-Naam een kwestie van rekenen-als je zonne-energie wil zonder panelen op je huurwoning is Vrij-Op-Naam het beste alternatief ! De offertes kunnen nog wat scherper...als het aanbod van produkten breder zou zijn-ook stadswarmte/warm water m.b.v. zonne-warmte zou dat voor ons welkom en voordelig zijn. Ook het monopolie van Vattenfall doorbreken !

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

Altijd netjes en duidelijke overzichten

Elke periode krijg ik netjes en overzichtelijk mijn overzichten van mijn verbruik. Hierdoor kan ik zelf duidelijk zien wat mijn kosten zijn. Alles netjes en duidelijk in de mail. Ook telefonisch makkelijk en snel te bereiken waar je ook een medewerker voor aan de lijn krijgt ipv een bandje met 8 keuzes. Duidelijk, goed en persoonlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

hele duidelijke en vooral zeer uitgebreide nota.

Hele duidelijke en vooral zeer uitgebreide nota.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Zeer tevreden

Uitstekend. Goede voorlichting en snelle reactie op vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

Snel, eenvoudig zonder problemen over gestapt

Alles via internet en mail, correct snel duidelijk. Handige app en meer dan prima communicatie. Als je twijfelt.... dan kan ik het je zeker aanraden

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

zeer professioneel

xxx

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Gemak
8

goed

kan op het overzicht het Totaal Elektriciteit nog uitgesplitst worden in Normaal en Dal ?

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

So far, so good...

Sinds kort energie van VON en tot nu toe prima. 10 panelen gekocht en opbrengst is goed inzichtelijk. Alleen nog niet helder gekregen wat dit opbrengt en hoe het eea verrekend wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

Echt duurzaam. Voelt goed!

Mijn eigen zonnepanelen, hoe cool! En ik kan ook dagelijks zien wat ze opleveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Tot nu toe prima

Door een tip van Radar zijn wij overgestapt naar jullie. Ovrtstappen geen prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Tot nu toe tevreden

Bij mijn overstap werd ik nadat ik de eerste keer foutieve informatie kreeg alsnog goed geholpen de tweede keer waardoor ik na mijn verhuizing voor vrij op naam heb gekozen. Tot nu toe ben ik tevreden en is alles goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak

Bedrijfsgegevens

Postbus 37019

3005 LA Rotterdam

085-303 2652

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.