Reviews voor Vrijopnaam

Zo goed benaderbaar, snel reactie. Duidelijke uitleg! Het is jammer van de hoge prijzen maar gaat alweer de goede kant op en vrij op naam kan hier natuurlijk niks aan doen. Nu nog een collectief dat we voor onze eigen panelen van von niet zoveel belasting en transport moeten betalen.

Jammer dat jullie geen variabele uurcontracten hebben

Fijne en meedenkende partij met redelijke tarieven en fijne chatservice.

Ik raad vrijopnaam zeker aan! De webapp is overzichtelijk, goede service en uiteraard een van de meest milieuvriendelijke partijen van NL! Ik vind het geweldig dat je zonnepanelen kunt adopteren via Vrijopnaam als je zelf geen mogelijkheid hebt om deze op je huis te plaatsen.

Duidelijke jaarafrekening

De informatie voorziening via de app is toegankelijk georganiseerd. Alle informatie over contract, jaarafrekening en energie prestaties zijn makkelijk benaderbaar. Vragen eenvoudig te stellen via de app en je krijgt snel een antwoord .

Vrij op Naam heeft een app die uitstekend werkt en waarin je alles kunt vinden wat je moet weten. Ook schept de maatsch de mogelijkheid zonnepanelen te leasen, is daardoor zeer ecologisch bezig. Ik denk niet dat ik ooit nog overstap !

Wij wonen in een wijk met heel veel bomen, ongeschikt voor het plaatsen van zonnepanelen op eigen dak. Wij vinden het heel stimulerend dat we 10 panelen kunnen financieren van een zonnepark elders.

die zonnepanelen op een andere locatie leveren veel minder op dan Vrij op naam doet voorkomen. Ze laten zien dat ik bv 35% van mijn verbruikte energie genereer, maar onderaan de streep van je rekening krijg je uiteindelijk nog geen 10% besparing op je rekening. Je moet allerlei belastingen betalen, en je krijgt gewoon veel minder terug voor je stroom dan dat je dit op je eigen dak zou genereren. Hier zijn ze totaal niet duidelijk over.

Over het algemeen heel tevreden (praktische app, snelle reactie op vragen), maar vergoeding die je krijgt voor de kWh-en die je via de bij hen gekochte zonnepanelen opwekt is erg laag. En hier zit ook totaal geen wisseling in, standaard laag 8ct terwijl bij ‘inkoop’ bij hen de prijs skyhigh is.

Goede service, communicatie met echte mensen die ook weten waar ze over praten

Heldere en tijdige informatie. Snelle antwoorden op vragen.

Aanvankelijk heeft Vrijopnaam ons eind 21 en begin 22 de stuipen op het lijf gejaagd met plotselinge gigantische verhogingen van het maandelijkse voorschot en overgang van driemaandelijkse naar maandelijkse prijzen. Dit gebeurde eenzijdig en zonder voldoende communicatie. Door de gigantisch gestegen stroomlijnen is de terugleveringsvergoeding van maximaal 8 cent per kwH voor de panelen op naam ook erg magertjes! Hiermee heb ik meteen mijn twee kritiekpunten gespuid. De communicatie is in ieder geval m.i. in de loop van 2022 verbeterd. De lage terugleveringsvergoeding blijft een kritiekpunt. Het algehele vrijopnaam-concept blijf ik geweldig vinden!

zie boven

Heel fijn /praktisch om ,na goed geïnformeerd te zijn, te participeren in panelen op afstand. Duidelijk info over app!! Wij kunnen "alles" goed volgen. Nu weer participeren met een dynamisch contract : weer een goede uitleg ! Er werd tijd voor genomen . Tot nu toe werkt het voor ons! Een transparante onderneming met voldoende inbreng van de participant ( wij dus )

Hoewel fijn dat het groen is, vinden wij dat wij veel betalen en dat altijd al ook zonder Oekraïne crisis. Daar zou enige compensatie in mogen zijn: dat je door bij Vrijopnaam langdurig klant te zijn meer zonnepanelen "op naam" spaart. Je zorgt immers mede mee dat er in groene energie geïnvesteerd kan worden. Wij zijn blij met de app, maar voor de rest doet Vrijopnaam weinig om vaste klanten te behouden. Daarnaast begrijpen wij dat Vrijopnaam meelift met grotere energiereuzen om op regenachtige of windstille dagen toch op vervuilende grondstoffen energie op te wekken. Dat zou ook moeten worden meegewogen in het energielabel.

Helder in communicatie. Vriendelijk. Behulpzaam Geweldig duidelijke uitleg over wat er allemaal nu gebeurt op vlak van energie.

Inmiddels 5 jaar klant en tevreden met VON.

Goed app duidelijk jaarrekening altijd direct kon contact bij telefoon

Ik krijg snel antwoord op mijn vraag per mail. En aan de telefoon heb ik eerder een keer zo’n aardig meisje gehad dat ik om die reden heb besloten niet over te stappen naar een andere energie provider.

Vind de app alleen niet erg gebruiksvriendelijk. Als ik facturen wil openen kan ik niet gemakkelijk terug naar de vorige pagina. Daarnaast kan ik het financieel jaaroverzicht niet terugvinden op de jaarnota onder verrekende termijnbedragen. Verder helemaal prima

Afgelopen jaar bracht ons vele malen tot een conclusie dat we moesten veranderen in ons verbruik en wellicht contract. De klantenservice van Vrijopnaam was steeds bereikbaar en beschikbaar om ons te helpen met onze vragen. Gezien ons verbruiksprofiel (elektrische auto en thuisladen) zijn we over naar dynamische tarieven. Vrijopnaam bleek ook daar actief te zijn en we zijn ingestapt in het proefpanel. De wijze waarop Vrijopnaam ons snel, hulpvaardig en respectvol hielp verdient erkenning als een van de beste energieleveranciers.

Ik ben heel tevreden met Vrij op Naam. Ze informeren op tijd, duidelijk en alles is ook snel geregeld. Zeker in deze tijd is dat heel fijn!

Ik zou het liefst mijn opgewekte niet aan vrijopnaam verkopen. Ik gun ze de winst absoluut niet!

Vrijopnaam is helder in z’n communicatie en zeer goed bereikbaar. Per telefoon ook. Na een gesprek ging ging zonder enige moeite het maandbedrag omlaag. De meeste kleine energiebedrijven worden opgeslokt door de grote. Ik hoop dat Vrijopnaam zich niet laat verleiden door het grote geld.