Reviews voor Vrijopnaam

De app is handig en overzichtelijk. Was wel zeer verrast, na de aanschaf van zonnepanelen bij VrijOpNaam, er later pas achter te komen wat de Stroom opbrengst is qua kosten van deze panelen. Helaas geen verdiscontering wat bij deze enorme energie prijzen van nu wel interessant was geweest.

De app is duidelijk en overzichtelijk. Tevreden over klant vriendelijkheid. Facturen en wijzigingen worden correct en tijdig verstuurd. Maak gebruik van zonnepanelen V.O.N.

Klantvriendelijk. Makkelijk bereikbaar. Begripvol jegens financiële situatie klant in betrekking gasprijzen en termijnbedrag. Eerlijk.

Waar vorig jaar een verhoging via de voicemail werd doorgegeven, gaat dit nu per mail. Uiteraard zijn de mededelingen ook positiever. Dat scheelt..!;)

Nooi problemen gehad bij Vrijopnaam. Duidelijke communcatie en goed werkende digitale middelen.

I’ve been using it for a few years, this is clean energy 100% works well all the time, good customer service. The app is simple but it has everything you need, consumption overview history and year overview.

ik ben een tevreden klant. Vrijopnaam levert mij groene energie en beheert zonnepanelen op mijn naam. Vrijopnaam geeft mij continu inzcht in mijn verbruik en de financiële situatie.

Ik ben erg tevreden over alles, maar het energie van paneelopnaam staat in de overzichten gelijk aan je verbruikte energie. Bij de jaarnota kwam ik er pas achter dat je een hele lage vergoeding ervoor krijgt. Ik vind dat jullie de data erg slecht weergeven en zit eraan te denken om een officiële klacht in te dienen en geld te eisen.

Ik zit nu twee jaar bij vrij op naam en ik ben super tevreden. de app is heel duidelijk en ik kan alles goed inzien. de klantenservice is ook super goed en reageert altijd snel.

Duidelijke en tijdige communicatie. Transparant, pro actief. Ben tevreden

Graag meer transparantie in inkoopprijs stroom en gas communiceren. Zeker in een volatile markt als deze.

------

Zo goed benaderbaar, snel reactie. Duidelijke uitleg! Het is jammer van de hoge prijzen maar gaat alweer de goede kant op en vrij op naam kan hier natuurlijk niks aan doen. Nu nog een collectief dat we voor onze eigen panelen van von niet zoveel belasting en transport moeten betalen.

Jammer dat jullie geen variabele uurcontracten hebben

Fijne en meedenkende partij met redelijke tarieven en fijne chatservice.

Ik raad vrijopnaam zeker aan! De webapp is overzichtelijk, goede service en uiteraard een van de meest milieuvriendelijke partijen van NL! Ik vind het geweldig dat je zonnepanelen kunt adopteren via Vrijopnaam als je zelf geen mogelijkheid hebt om deze op je huis te plaatsen.

Duidelijke jaarafrekening

De informatie voorziening via de app is toegankelijk georganiseerd. Alle informatie over contract, jaarafrekening en energie prestaties zijn makkelijk benaderbaar. Vragen eenvoudig te stellen via de app en je krijgt snel een antwoord .

Vrij op Naam heeft een app die uitstekend werkt en waarin je alles kunt vinden wat je moet weten. Ook schept de maatsch de mogelijkheid zonnepanelen te leasen, is daardoor zeer ecologisch bezig. Ik denk niet dat ik ooit nog overstap !

Wij wonen in een wijk met heel veel bomen, ongeschikt voor het plaatsen van zonnepanelen op eigen dak. Wij vinden het heel stimulerend dat we 10 panelen kunnen financieren van een zonnepark elders.

die zonnepanelen op een andere locatie leveren veel minder op dan Vrij op naam doet voorkomen. Ze laten zien dat ik bv 35% van mijn verbruikte energie genereer, maar onderaan de streep van je rekening krijg je uiteindelijk nog geen 10% besparing op je rekening. Je moet allerlei belastingen betalen, en je krijgt gewoon veel minder terug voor je stroom dan dat je dit op je eigen dak zou genereren. Hier zijn ze totaal niet duidelijk over.

Over het algemeen heel tevreden (praktische app, snelle reactie op vragen), maar vergoeding die je krijgt voor de kWh-en die je via de bij hen gekochte zonnepanelen opwekt is erg laag. En hier zit ook totaal geen wisseling in, standaard laag 8ct terwijl bij ‘inkoop’ bij hen de prijs skyhigh is.

Goede service, communicatie met echte mensen die ook weten waar ze over praten

Heldere en tijdige informatie. Snelle antwoorden op vragen.

Aanvankelijk heeft Vrijopnaam ons eind 21 en begin 22 de stuipen op het lijf gejaagd met plotselinge gigantische verhogingen van het maandelijkse voorschot en overgang van driemaandelijkse naar maandelijkse prijzen. Dit gebeurde eenzijdig en zonder voldoende communicatie. Door de gigantisch gestegen stroomlijnen is de terugleveringsvergoeding van maximaal 8 cent per kwH voor de panelen op naam ook erg magertjes! Hiermee heb ik meteen mijn twee kritiekpunten gespuid. De communicatie is in ieder geval m.i. in de loop van 2022 verbeterd. De lage terugleveringsvergoeding blijft een kritiekpunt. Het algehele vrijopnaam-concept blijf ik geweldig vinden!