Filters

8

Redelijk betrouwbare energieleverancier

Het is lastig om in de jungle van energieleveranciers te kiezen bij wie je stroom wil afnemen. Een groot deel van de stroom bij Vrijopnaam komt van zonnepanelen. Toch waren ze er als de kippen bij om de stroomprijs snel fors te verhogen. Je kunt zelf zonnepanelen kopen bij deze leverancier maar je krijgt voor de zo opgewekte energie maar een kleine vergoeding terwijl zij er zelf het meest van profiteren. Ze zijn in ieder geval niet failliet gegaan en hun app werkt erg prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Fijn en overzichtelijk

Inzicht in je verbruik via de app is heel duidelijk en overzichtelijk. Evenals de jaarnota. Het voorschot heb ik snel teruggekregen. Ook handig dat je je maandbedrag kan aanpassen via de app, afgestemd op je verbruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Gemak
7

Prima, wat je kunt verwachten.

Heldere communicatie als ik vragen heb. Verder gewoon wat ik ervan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

One of the easiest and best experiences with electricity companies.

Everything has been going very smooth and fair. I could even check the daily rate of use whenever I want. I would certainly recommend this company to friends and family.

  • Would you recommend us? Yes
10

Erg fijne duurzame provider die voorop loopt

Vrijopnaam is een kleine partij die aan al mijn verwachtingen voldoet. Ze zijn duurzaam, hebben allerlei duurzame zonneparken waar ik zelf al 10 panelen heb en hebben sinds kort ook dynamische tarieven zodat ik zelf voordelig ben maar ook gebruik kan maken van stroom op momenten dat er teveel is. De klantenservice reageert altijd vriendelijk en direct en denkt altijd mee. Geen gedoe, een eerlijke prijs en van alle gemakken voorzien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Erg vriendelijk klantenteam

Er wordt snel en duidelijk gereageerd op vragen via telefoon en e-mail. Het zou fijn zijn als ze een tool ontwikkelen waar je zelf de tussentijdse meterstanden in kunt zetten om zo het verbruik te monitoren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

convenient and efficient

nice experience

  • Would you recommend us? Yes
10

goede communicatie

Vriendelijke medewerkers met kennis

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

gebruiksvriendelijk

altijd up to date

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Gemak
8

Goed

Duidelijke informatie..Snelle afhandeling.Klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Tevreden

Groen, duidelijk, makkelijk te bereiken. Transparant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Prima en betrouwbaar

Goede levering en nog nooit storingen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Probleemloos

Het teruglever tarief zo van mij hoger mogen zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Nooit problemen

Goede ervaring, Geen problemen gehad. Duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
5

Very mixed feelings

There is a very basic application to see my consumption statistics. I would even say an undeveloped one. Constant spam regarding solar panels, though the entire internet is full of feedbacks that the company lies about electricity production. During the price fluctuations, increased my monthly payment to >500€ ignoring my comments, just to return 1200 back...

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
7

Op dit moment werkt dit goed voor mij

Op zich is het systeem ok, ik moet wel zien of dit in de toekomst ook voor mij werkt. Verder is het kantoor goed te bereiken en denken met mij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Veelzijdig, duidelijk en transparant

Prima website met app waar je in een enkele oogopslag je verbruik van nu en de historie kunt bekijken. De panelen op naam vind ik creatief en houdt mij ook bij de les! Een losse app lijkt mij wat handiger dan nu via de site!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Alles wordt voor je geregeld.

Duidelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

zeer tevreden.

heel klantvriendelijk , alles duidelijk, super snel geholpen als er vragen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Prima bedrijf

Prima bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Gewoon prima

Goede app. Duidelijke jaarrekening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
7

Redelijk tevreden

Ik vind het gek dat als jullie zonder winstoogmerk draaien, jullie vrij lang gewacht hebben met weer laten dalen van de stroom en gas tarieven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
9

Heel erg tevreden!

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
10

Een goede communicatie en zeer klantvriendelijk ~ zeer zonnig!! : )

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak
8

Fijne aanbieder, veel transparantie

Hele fijne app en ook wel een fijne gedachte dat het 100% groen is

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Gemak

Bedrijfsgegevens

Postbus 37019

3005 LA Rotterdam

085-303 2652

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.