Reviews voor Het Poetsbureau

We hebben al een aantal maanden een poetsvrouw, maar ze is nog maar 2 keer gekomen omdat ze veel ziek is. Dat is heel jammer. Ik weet dat jullie als bureau hier weinig aan kunnen doen, maar wij als klant nog minder denk ik. Iedereen kan eens ziek worden, maar dit is wel heel veel!

Administratief: zeer goed en correct het enige minpuntJE: de lange wachttijd vooraf, dus niet te wijten aan u en uw medewerkers, Poets- STER (geen schrijffou) Christel Saenen, vriendelijk en correct en werkt goed werkt door en ziet werk

Ik ben blij dat ik dit poetsbureau tegen gekomen ben ! Ik ben heel tevreden van zowel mijn poetshulp (Chelsey ) als het bureel zelf ! Ik kan alleen maar zeggen : Doe zo verder !!

Het poetsbureau pikt snel in op de noden en vragen van de klant. Ik ben nog maar sinds oktober klant. Ben vooral heel tevreden over mijn poetsdame. Levert snel en grondig werk. Zeer lieve en verzorgde jonge dame.

Zeer tevreden van mijn huishoud hulp.

Ik had een Nederlandstalige gevraagd omdat ikzelf geen talen ken. Kreeg iemand Frans die geen Nederlands verstond en ook de vertaalcomputer verstond ze niet.... Gevolg kuiste niet wat ik wilde en op 4 uur een gang , living met keuken in en badkamer, alles opgeruimd en omhoog gezet niet grondig genoeg. Ik had snel iemand eerste keer en nu nog steeds aan het wachten dus denk het af te zeggen.

Het eerste contact was zeer vlot verlopen. Het was makkelijk om mijn aanvraag in te dienen en ik heb zeer snel respons gehad. Ik heb ook niet lang op de poetsvrouw moeten wachten. De poetsvrouw zelf levert telkens goed werk!

Zeer onvriendelijke telefoniste aan de lijn. Professionele medewerking 0

Onze poetsvrouw is vriendelijk en onze communicatie is heel goed. Zij probeert altijd wat ik vraagt te doen.

Werkster voldeed niet. Leunen tegen de deur en blablabka. Pauzes op het eind van de 4 uur van 30 tot 45 min. Emmers zelf keegkappen terwijl zij pauze nam. En nog zoveel meer. Totaal geen ervaring en inzicht. Op het eind ging ik gewoon weg in de hoop dat ze werkte. Bureel omschreef dit als miet binnen de uren passen het werk dat je vraagt. Triestige boel. Aanbeveling bureel ja. Werkster nee.

Responsive and supportive.

Proper en netjes gekuist en vooral vriendelijk

Zéér positieve ervaring. Je bent toch bang dat het poetsen niet zo goed gedaan wordt als dan je het zelf zou doen. Deze angst was echter totaal ongegrond.

Super tevreden van mijn poetshulp Charlotte

Enkele maanden geleden besloten mijn vrouw en ikzelf de hulp in te roepen van een poetshulp.. De eerste Lucie is éénmaal gekomen en werd dan afgebeld door het poetsbureau! De tweede Anthony is tweemaal gekomen en werd gisteren weer afgebeld door het poetsbureau! Juist het tegenovergestelde wat wij willen:een goede poetshulp die week na week terugkomt!!

een aanrader

Ik ben zeer tevreden over mijn poetshulp.

Toen ik mij de eerste keer inschreef, had ik onmiddelijk reactie per mail, maar er kwam geen aanbod van. Toen ik mij 6 maand later terug inschreef, kwam er wel een poetshulp langs. Echter, na 3 of 4 keer is zij gestopt, en krijg ik ook geen verdere communicatie van het poetsbureau wanneer er iemand nieuw kan opstarten....

Zeer vriendelijk altijd oplossing snel antwoord als je ze contracteerd via email

Voor mij is het een ontlasting van het huishouden.

Ik had zeer snel een poetsdame. Zij werkt zeer goed.

Onze huishoudhulp doet uiterst haar best, vervanging is niet altijd naar wens. Als je dit bespreekt dak wordt niet contructief gehandeld. Vandaag krijg ik melding van het kantoor dat onze huishoudhulp een nieuwe uitdaging aanneemt, super voor haar. Maar klantenservice is er niet want ik ontving de melding dat ze niet zullen uitkijken voor een nieuwe huishoudhulp. Als klant moeten wij ons aan de regels houden, ik denk een kantoor ook!!! Ik ben er niet over te spreken en er zijn nog mensen van Roeselare die dit zo meemaken!

alles verloopt prima

leuke mensen

We zijn een viertal maand 'lid' geweest van het Poetsbureau, hiervan hebben we 3 keer een poetshulp gekregen. Twee maal zelf contact op moeten nemen met de dienst omdat de poetshulp niet op kwam dagen. Tig telefoontjes omdat de personen verantwoordlijk voor de planning zich vergissen van regeling/week. Het is een moeilijke tijd voor deze diensten, maar plaats alsjeblieft competente werknemers in jullie bureaus!