Reviews voor Het Poetsbureau

Hier kan ik niet over oordelen omdat ik nog geen ervaring heb gehad met een andere poetsdienst

Ik had een contract voor een eenmalig poetsbeurt van 8u. Afspraak gemaakt dat er dinsdag iemand ging langskomen, terwijl de vraag was voor woensdag. Dinsdagmorgen niemand gezien en gebeld. Ze konden geen contact leggen met de poetshulp en zouden woensdag iemand sturen. Ze gingen later in de dag nog terugbellen. Ik heb niemand gehoord die dag en ook daarna niet meer. Ze laten een mens gewoon stikken.

Bad communication! Nobody contacted me in advance when our cleaner couldn't come. Every time I should call the office to ask if my cleaner would come today. Very bad administration and service.

Gemaakte beloftes worden ook nagekomen, je word behandeld als een persoon en niet als een nummer. Je kan steeds direct terecht voor vragen of problemen. Nog geen moment spijt een poestbureauke te zijn ☺👍

Ik heb een poetshulp een super hulp ik kan zegen dat het kantoor mol een super damen bij me laat poetsen ik kan zegen dat ik super te vreden ben op de samen werking

U wordt zo dadelijk geholpen, zegt de stem op het antwoordapparaat. Daarna een muziekje, eeuwig ... want niemand neemt op. Zeker 6 pogingen, vandaag. Een ervan bijna 3 kwartier wachten. Wie helpt mij, wanneer ???? Oh ja, vergeet ik nog even te vermelden dat ik telefonisch contact wilde nemen omdat de poetsvrouw, die me voor vandaag beloofd was, niet komt opdagen ... ??

Nog maar sinds kort bij jullie in dienst... 3 maand in dienst, Heel blij dat ik deel mag uitmaken van jullie team!! Heel tevreden over mijn klanten... En ook over het personeel op de bureau, bij een vraag of probleem word je steeds correct geholpen

Beste, Sinds oktober 2017 ben ik werkzaam bij Het Poetsbureau als huishoudhulp. Zelf koos ik voor een job onder mijn niveau vanwege de mooie uren, de goede verloning en het sociale contact. Nu kwam mij ter oren dat jullie in geel en nog een aantal filialen op zoek waren naar gedreven consulentes. Daar ik de praktische kant van deze job nu alvast volledig onder de knie heb en vanuit mijn persoonlijkheid altijd graag verder omhoog klim dacht ik perfect! Dus vol enthousiasme stelde ik een knaller van een motivatiebrief en cv samen en mailde jullie deze tot 2maal toe op aanraden van het filiaal waar ik voor werk. Zij vinden mij de perfecte match voor deze job. Helaas.. Ookal ben ik al reeds in dienst bij Het Poetsbureau kon zelfs een gesprek er niet van af, kreeg ik een standaard mailtje waarin mij werd verteld dat er betere kandidaturen waren desondanks staat de functie nu 1 maand later nog steeds open.. Dit terzijde vind ik het een schande dat er geen ladder word aangeboden aan eigen personeel om omhoog te klimmen. Zeker voor jonge mensen die steeds op zoek zijn naar grotere uitdagingen, vol energie zitten en overlopen van enthousiasme. Naar mijn klanten toe zal ik nog steeds met de grootse glimlach elke dag voor hun klaarstaan maar het bedrijf stelt me enorm teleur. Een gesprek had zeker op zijn plaats geweest. Ik kijk alvast verder uit om mijn horizonten te verbreden, waar men mij wel de kans geeft om die ladder van succes op te klimmen.

3 x slecht 1x minder uren en gewoon weggebleven 2x slecht gekuist 3x niet komen opdagen ??

Wij zijn super tevreden van onze huishoudhulp van Het Poetsbureau! Wij hebben niet lang moeten wachten voordat we verder geholpen werden. Ook de communicatie met het kantoor verloopt prima! Wij worden steeds op tijd verwittigd als onze huishoudhulp vakantie heeft of afwezig is, op vraag wordt er dan ook steeds voor een vervanging gezorgd! Super dus!

Zeer tevreden.

Ik had vrij snel een huishoudhulp gevonden via het kantoor in Bree. De communicatie is steeds goed op tijd en de huishoudhulp zelf is een heel bekwame dame.

Ik ben er werkzaam sinds 22 maart en heb een topconsulente in haacht Eveline Van Bael. Iedereen is er vriendelijk en op elk antwoord krijgt u zo snel mogelijk een antwoord steeds met een glimlach.

Wij zijn naar het Poetsbureau overgekomen door het volgen van onze onderhoudsdame. Deze werkt reeds jaren en tot volle tevredenheid voor ons. Door een persoonlijke beslissing is zij overgegaan naar Poetsbureau Wijnegem. Over dit bureau zijn wij NIET tevreden. Meermaals worden afrekeningen aangeboden voor dagen dat wij geen prestaties hebben gevraagd, telkens dienen deze uren betwist te worden doch we krijgen nog steeds aanrekeningen op maandag, een dag waarop we nog NOOIT deze diensten hebben gevraagd/gekregen! Een mannelijke vervanger was zo onbeleefd bij een vraag aan de telefoon zodat wij sindsdien bij vragen/problemen steeds persoonlijk het bureau bezoeken en dan geen onbeschoftheid ondervinden... ???

Het was beter, maar de kwaliteit van de huidige poetshulp is erg laag. Er is gebrek aan kwaliteitsbewaking! Ik ben eigenlijk op zoek naar een alternatief.

Correct en vriendelijk

Goede communicatie. Gemotiveerde medewerkers.

ik heb een zeer bekwame poetsvrouw

Heel vriendelijke bedienden, en goede huishoudhulpen. Wij zijn zeer tevreden over onze huishoudhulp.

De kantoorverantwoordelijke is altijd vriendelijk, niets is haar te veel gevraagd en altijd kijkt ze naar oplossingen voor zowel klant als werknemer. Ook alle uit- en terugbetalingen gebeuren altijd zeer correct.

Bij onvoorziene afwezigheid van poetshulp steeds onmiddellijke vervanging of aanbod voor vervanging. Steeds vriendelijke en toegewijde dames.