Reviews voor Het Poetsbureau

Prettig samenwerking met bureau. Heb gezocht voor de geschikte persoon.

goede samenwerking, vriendschappelijke omgang, vindt zaken om te poetsen waar ik niet aan denk

wij zijn uiterst tevreden over de dame die ons werd teoegewezen

Steeds goede telefonische contacten met de medewerkers. Correcte informatie ook. Duidelijke afspraken. Zeer professioneel.

- coördinator van het kantoor is niet klantvriendelijk - geen goede communicatie naar klanten wat betreft verlof en afwezigheden van de poetshulp - communicatie naar klanten via agressief opgestelde brieven ipv een gesprek aan te gaan

Geen idee welk kantoor ik heb, de handtekening zegt leuven. Mijn poetsvroeg is super, maar van jullie heb ik amper iets gehoord de laatste jaren. Er is op geen enkele moment feedback gevraagd over mijn kuisvrouw. Dus ik kan niet zeggen dat ik speciaal tevreden ben. Ook in de zoektocht hebben jullie me niet echt geholden, want ik heb de poetsvrouw overgenomen na een overstap.

Goede combinatie! Problemen worden snel en correct aangepakt tot er een oplossing gevonden wordt.

Eerste ervaring met een dienstenchequebedrijf. Correcte, duidelijke en snelle communicatie.

> Zeer slechte communicatie. > Sinds de start nog nooit iemand van management gezien. > Kennen mij als klant niet. > Krijg zelden of nooit vervanging.

zoeken altijd voor een oplossing naar de klant toe.

Ze leven afspraken na en bellen indien gevraagd. Ze reageren ook op vragen. Bedankt

Ik ben enorm tevreden over de poetshulp Diane! Haar geef ik een 10. Het bureau zelf is ook oke, maar ik heb niet altijd goede ervaringen als het om communicatie gaat. Ze nemen niet op als ik bel. En de 10 dagen op voorhand verwittigen om een enkele keer over te slagen is ook te streng. Geen enkele uitzondering kan gegeven worden. Zelfs geen 7 dagen. Nu lijkt mij dat een planning perfect kan gewijzigd worden op 7 dagen. Het was de eerste keer in een jaar tijd dat ik wou overslaan. Het isndus niet dat ik ervan profiteer.

We hadden een vaste poetsvrouw die uitgevallen is waarop we wekelijks nieuwe mensen over de vloer kregen (tot we hier echt tegenin gegaan zijn). Dit heeft ons veel extra tijd gekost waar geen enkele compensatie voor gekomen is, waar geen enkel uur langer voor gewerkt is, ... Jammer maar zo werkt het niet. Op zich zijn we tevreden van de dame die ons helpt in Lommel, en hadden we een nieuwe 'vaste' hulp die nu in zwangerschap gaat en dienen we weer vanaf nul te beginnen. Telkens 'vreemde' mensen toelaten is ook geen pretje want tenslotte kennen we ze gewoon niet. Het verloop (zonder compensatie - want we betalen altijd voor 4u en ze werken ook steeds maar 4u-uitleg en kennismaking inclusief) geven ons een minder tevredenheidsgevoel, eerlijk enkel maar last tot hiertoe want als dat zo blijft, dan stoppen we er gewoon terug mee of gaan we elders eens luisteren.

We zijn heel tevreden over onze poetsvrouw maar niet over de communicatie met het kantoor.

Ze zijn zeer correct, vriendelijk en behulpzaam bij eventuele problemen. Hiermee bedoel ik het Kantoor. De dame die komt poetsen is ook zeer vriendelijk, ze doet haar werk goed.

Is men eerste ervaring met een poetsbureau, maar ik ben super content van men poetsvrouw Het is een welgekomen hulp. Thx

Geleverde kwaliteit van de persoon die bij ons poetst, Ilse Delvaux, is niet te evenaren. Haar poetswerk is onberispelijk zowel in kwaliteit als kwantiteit, daarenboven levert zij uitstekende bijstand, bij mijn afwezigheid, aan mijn echtgenote die lijdt aan een ernstige neurologische ziekte, waardoor zij zich niet meer zelfstandig kan verplaatsen in de woning. Ik voel mij een gelukkig mens en hoop dat jullie daar ook van overtuigd zijn.

Ik ontvang direct een reactie wanneer ik mail en ze volgen heel goed op. Ik ben heel tevreden.

Goede service, onmiddellijke communicatie als de poetsvrouw niet kan komen.

Het administratieve gedeelte en poetsbureau zelf zijn goed tot zeer goed echter op de poetsers zelf kan je niet rekenen ziek,priveproblemen ,uren niet respecteren enz spijtig niet leuk om te moeten horen bij eerste bezoek dit werk blijven we niet doen dit is maar een tussenoplossing enz echter het bureau zelf is hier ook het slachtoffer van