
Heel klantvriendelijk! Schieten onmiddellijk in actie wanneer er een probleem is.
Consulente zoekt naar een oplossing. Soms wordt het moeilijk wegens gebrek aan klanten ingerichtheid. Sinds januari vragen we voor een poetsvrouw die gewoon normaal poetst. Het lijkt heel moeilijk te vinden... ook zijn we flexibele over de uurrooster. Dus niet alles perfect ... zeker ruimte voor improvement. Verder proberen het gaat wel lukken.
Op dit ogenblik krijgen jullie een 4 enkel omdat jullie telefonisch onthaal zeer vriendelijk is. De hulp die mij werd toebedeeld kon echter niet poetsen. En nee er komen geen extra punten bij omdat ik nog steeds geen nieuwe hulp ben toebedeeld en mij ook eens niet een keer werd ingelicht over hoe de zaken er nu voorstaan. Er werd mij enkel gezegd dat een nieuwe hulp niet voor mogen zou zijn. We zijn nu denk ik bijna een maand verder...
jammer genoeg heb ik reeds gedurende maanden niets meer gehoord om poetshulp te krijgen. Mijn vraag betrof dinsdag of woensdag voormiddag. Omwille van drukke werkagenda neem ik zelf ook geen tijd om u te contacteren. Jammer, Rina
degelijke poetshulpen
weet ik niet , heb vroeger nooit een poetsvrouw gehad
Wij hadden iemand die de eerste keer haar best deed en dan totaal niet meer! Op 2,5 uur had ze gedaan!!
directe en correcte benadering
Ik ben HEEL erg tevreden over mijn poetshulp. Zoals op jullie site staat te lezen gaat zij voor helemaal voor 'anders en beter' en ik zelf merk de ervaring en kwaliteit. De communicatie, manier van klant contact, nakomen van afspraken en de efficiëntie van het bureau zelf. Ligt echter lager dan die van de doorsnee peuter opvang. Als ik dan al info krijg, is het te laat, niet relevant of intussen via andere kanalen geregeld. Een suggestie voor diegene die bij jullie de feedback uitkiezen. Neem vooral een voorbeeld aan die +5.200 enthousiaste poetshulpen die jullie steeds zo fier vermelden. Ik wens jullie veel succes, groetjes Robbe
Bij aanmelding , vlug en poetshulp gestuurd en tevreden
Mijn poetsvrouw doet haar werk heel goed, maar jammer genoeg is ze nog maar 3 keer gekomen de afgelopen 6 maanden😂. Dt is jammer.
Jammer genoeg heb ik geen goede ervaring met Het Poetsbureau. 1 week heb ik iemand gehad van Beveren. Dan heb ik van de poetsvrouw zelf moeten vernemen dat ze niet meer kwam omdat ze deeltijds ging werken. Het Poetsbureau van Sint-Niklaas heeft me enkele weken later een poetsvrouw ter vervanging gegeven. Deze was vriendelijk maar poetste 4 uur over hetgene wat de andere dame op 4 uur had gedaan. Twee keer is deze poetsvrouw gekomen. Erna heb ik geen poetsvrouw meer gehad. Wanneer ik bel naar Het Poetsbureau, krijg ik het antwoord vanaf er iemand ter beschikking is, nemen we contact met u op. Helaas zit ik al maandag zonder poetsvrouw.
Consequent goede service, steeds dezelfde poetsvrouw die we kennen en vertrouwen
Ik ben HEEL erg tevreden over mijn poetshulp. Zoals op jullie site staat te lezen gaat zij voor helemaal voor 'anders en beter' en ik zelf merk de ervaring en kwaliteit. De communicatie, manier van klant contact, nakomen van afspraken en de efficiëntie van het bureau zelf. Ligt echter lager dan die van de doorsnee peuter opvang. Als ik dan al info krijg, is het te laat, niet relevant of intussen via andere kanalen geregeld. Een suggestie voor diegene die bij jullie de feedback uitkiezen. Neem vooral een voorbeeld aan die +5.200 enthousiaste poetshulpen die jullie steeds zo fier vermelden. Ik wens jullie veel succes, groetjes Robbe
Poetshulp is punctueel, vriendelijk en arbeidslustig. Het bureelpersoneel is vriendelijk en verwittigd tijdig de afwezigheid van de poetshulp.
Ik ben HEEL erg tevreden over mijn poetshulp. Zoals op jullie site staat te lezen gaat zij voor helemaal voor 'anders en beter' en ik zelf merk de ervaring en kwaliteit. De communicatie, manier van klant contact, nakomen van afspraken en de efficiëntie van het bureau zelf. Ligt echter lager dan die van de doorsnee peuter opvang. Als ik dan al info krijg, is het te laat, niet relevant of intussen via andere kanalen geregeld. Een suggestie voor diegene die bij jullie de feedback uitkiezen. Neem vooral een voorbeeld aan die +5.200 enthousiaste poetshulpen die jullie steeds zo fier vermelden. Ik wens jullie veel succes, groetjes Robbe
Geen komunikatie, wij horen nieks van en zetten al maanden zonder thuishulp
Geen ervaring met andere poetsbureaus
vriendelijke onthaal en vlotte hulp
goede en correcte service. Zeer goede poetshulp
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.