
Zijn superblij met onze poetshulp ( na jarenlange zoektocht via allerlei bureau's). Denk dat het goed of niet goed bevinden van een poetsbureau afhangt of je tevreden bent over je poetshulp of niet. Ben je tevreden dan vind je het poetsbureau natuurlijk goed. Ben je niet tevreden dan vind je je poetsbureau niet goed. Uit ervaring met verschillende poetsbureau's hebben we ondervonden dat er bitter weinig goede poetskrachten zijn ( poetsen moet je GRAAG doen en niet omdat je niets anders kan en je geld nodig hebt want dan hou je het niet vol of veeg je je voeten eraan. De klant is dan de dupe). Wij ´zijn dus supertevreden!!!!
Waren niet op de hoogte dat onze poetsvrouw in verlof was. Ze is nog maar kort een vervanging voor onze andere poetsvrouw (die verlengd ziek is), wij hebben haar nog geen sleutel gegeven en moeten haar dus 's ochtends binnenlaten. Ik ben blijven wachten en bellen, maar geen reactie. Uiteindelijk bleek dat ze in verlof was. Als ik dat wist had ik in het weekend zelf de kuis gedaan. Had ik ook niet moeten wachten met mijn zoontje tijdens de ochtendrush die nog naar mijn mama moest omdat de crèche in vakantiesluiting is.
Op het gebied van jullie poetshulpen ben ik tevreden. Over de werking van de administratie ben ik absoluut ontevreden. Wij hebben sinds oktober geen poetshulp meer en hebben viavia moeten vernemen dat ze niet langer bij jullie werkt. Waarom werd dit niet officieel gecommuniceerd? Dit is helaas niet het eerste voorval inzake communicatie, maar voor ons wel de druppel die de emmer deed overlopen...
Sinds vorig jaar kan ik met een gerust gevoel op het Poetsbureau rekenen,omdat ik nu ook iemand heb waarop ik kan rekenen.Daarom is het Poetsbureau voor mij nu inderdaad anders en beter georganiseerd. Laat ons dan ook hopen dat het zo blijft.
Geen opvolging. Geen ondersteuning om relatie poetser en bewoner vlotter te laten verlopen en helpen bij de opdracht
Zeer klantgericht en luisterend naar noden. Zeer vriendelijk. Ze zeggen wat ze gaan doen én ze doen ook wat ze hebben gezegd. Goed personeel!
Een goede communicatie ! Een prima poetshulp. Ik ben zéér tevreden.
Jullie hebben wel lef moet ik zeggen. Jullie zetten mij door leugens van de kuisvrouw, die n.b. gewoon nadat ik naar men werk vertrok gezellig naar huis reed maar mij wel laat betalen, op de zwarte lijst en dan durven jullie nog vragen wat ik over jullie denk. Spijtig dat ik geen 0 kan geven of beter nog - 99.
Ik heb geen enkel negatieve bemerking. Poetsvrouw Laetitia van Dyck doet een " perfecte " job .
Onze poetsvrouw Kelly is alleen maar aan te bevelen.
Men kijkt altijd of er vervanging kan komen,al altijd toffe mensen gehad ,en jullie brengen administratieve kosten niet in rekening houden zo :)
Heb al met een aantal poetsbureaus samen gewerkt en Herentals springt eruit omdat er regelmatig en correct contact is. Er wordt naar je geluisterd en aan je wensen tegemoet gekomen. Wat een verschil met Zoersel waar ik soms maanden niks van hoorde en als rugpatiënte is dat helemaal niet aangenaam. De poetshulp die ik nu heb is perfect opgeleid, weet met welke producten zij bezig is enz. Ik hoor ook van haar dat zij regelmatig kunnen bijscholen enz. Met een poetshulp in Zoersel meegemaakt dat zij in de badkamer aan 't poetsen was met Antikal EN bleekwater... een combinatie die helemaal niet gezond is maar dat zij niet wist. Dan valt mijn mond toch open hoor en is de vraag 'krijgen zij wel een opleiding'. 't Voornaamste is nu dat ik een goede poetshulp heb waar ik op kan rekenen. Dank daarvoor.
Ik ben tevreden over mijn poetshulp, alleen heb ik het er een beetje moeilijk mee, als de dame ziek of met verlof is en op al die jaren er nog maar slechts 2 maal een halve dag vervanging is geweest.
Goede communicatie Snel op de hoogte brengen van wijzigingen Ook van minder prettig nieuws
Goede poetshulp en goede administratieve opvolging.
Enorm positief, voor mij dag en nacht verschil tegen vroeger, het poetbureau veranderde eigenlijk echt mijn leven!! Want voor ik de stap naar het poetsbureau zette had ik jaren mensen met DC via verschillende andere organisaties waar ik van alles mee maakte even enkele voorbeelden, diefstal dat ik zwart op wit kon bewijzen en toch ontsloegen ze die persoon zodat ze nog onmiddellijk kon gaan stempelen...ook de mensen van al die andere bureaus hadden totaal geen begrip voor mijn "speciale" eisen, ik heb een pers.assistentiebudget en rolstoelgeboden dus kleine dingen zoals iets juist terug op zijn plaats zetten of zeker in de hoeken poetsen waar ik zelf niet bij kon dat werd niet gedaan, integendeel ze profiteerden ervan omdat ik het toch niet kon zien, nu werk ik aan maanden samen met het poetsbureau in Kontich, na mijn mail kreeg ik onmiddellijk telefoon van Tania, super begripvolle lieve dame, zij vertelde dat ze iemand voor mij hadden die perfect voor mij zou zijn(haar naam is Maryem), en echt ik moet zeggen deze dame is super, lief, begripvol, en op haar werk is totaal niets op aan te merken, Maryem is echt een parel van een hulp!!Een hele uitleg, maar geloof me, nu kan ik eindelijk na al die jaren gesukkel met poestdames, nu kan ik zeggen dat ik er 1 uit de duizend heb, en ook niets dan lof over Tania die in Kontich op het bureel zit, Dank u wel poestbureau, dankzij jullie voel ik me terug "mens" en niet meer de "zaag" die alles steeds moet blijven vragen om ook maar iets naar mijn wensen te hebben Dikke merci!!!
Vergelijken is moeilijk als je geen ervaring hebt met andere poetsbureaus. Ik ben tevreden met het geleverde werk. Misschien kan er hier en daar wel wat verbeteren maar als er opmerkingen worden gemaakt wordt daar de volgende keer rekening mee gehouden en dat is positief.
We zijn tevreden van onze poetsvrouw al kan het wel nauwkeuriger volgens ons. Liever wat minder gedaan en nauwkeuriger dan alles snel snel.
Uitstekende service, geen overbodige communicatie, kwaliteit van de poetshulp,
dat U mensen in dienst hebt die Nederlands praten
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.