Ze reageerde dezelfde dag nog op mijn online aanvraag.
Heb destijds een poetshulp van Het Poetsbureau gehad in Gent die 10/10 verdiende en de service van het poetsbureau 8/10. Nu is mijn tevredenheidsscore één ontgoocheling en mijn vertrouwen is volledig weg. De tegenstelling met uw TV publiciteit kan niet groter zijn !
Snel en duidelijk. Sterk servicegericht.
Geen ervaring.
Poetsvrouwen zijn heel veel ziek en op het bureau worden ook heel veel fouten gemaakt. Positieve noot heel vriendelijk!
Wij hebben nooit via een andere weg beroep gedaan op een poetshulp, dus we kunnen de dienstverlening niet vergelijken. De eerste persoon die bij ons geweest is, had volgens mij niet echt een opleiding gehad want ze wist niet hoe ze ramen moest poetsen of stenen moest schuren. Het heeft lang geduurd voor de eerste poetshulp gevonden werd. Van de huidige poetshulp zijn we wel tevreden. Echter, er is bijzonder weinig communicatie met het poetsbureau zelf. Er zijn amper telefonische contacten geweest met het poetsbureau en we hebben nooit iemand fysiek gezien. Onze poetshulp geeft bv zelf vakantie door aan ons, de dag waarop hij komt poetsen veranderde en dat gaf hij zelf door (niet het bureau). De betaling met elektronische dienstencheques is snel en efficiënt.
Zeer goede poetsvrouw. Alrijd op tijd, werkt goed door.
Of het poetsbureau anders is, weet ik niet maar wij hebben in ieder geval een supergoeie poetsvrouw !
waarschijnlijk de correcte keuze bij aanwerving.
zijn vriendelijk en behulpzaam
Pas klant bij het Poetsbureau en jammer genoeg enkel slechte ervaringen gehad. Elke keer een andere contactpersoon aan de lijn, ik moet zelf bellen omdat mijn poetshulp niet is gekomen (achteraf bleek ze ziek te zijn) en tot op heden nog geen contract ondertekend. Dit zijn slechts enkele van de opmerkingen.
Heb weinig contact met het bureau . Kan er niet over oordelen. Mijn poetsvrouw regelt alles zelf zoals ze het zelf wilt.
Weinig ervaring met andere poetsbureaus maar vanaf het allereerste contact verliep alles zeer vlot: opmaken dossier, aanbeveling poetshulp, planning, ... We zijn ook zeer tevreden van Yvette: vriendelijk, punctueel, hulpvaardig en het huis ligt er picobello bij na haar poetsbeurten.
Wij hebben een positieve ervaring met het kantoor in Heist-op-den-Berg. Als de huishoudhulp in ziekte of vakantie is, worden wij telefonisch verwittigd en kunnen we steeds rekenen op vervanging in zoverre dat mogelijk is. We worden goed op de hoogte gehouden ook. Zeer tevreden over de bereikbaarheid en het personeel in Heist-op-den-Berg!
Zie geen controle op de prestatie van de werknemers en zou dit toch aanbevelen.
Snel en vriendelijk contact, goede poetsvrouw
als er iets niet klopt, bv. poetshulp ziek word op tijd verwittigd en als er vragen zijn krijg je een medewerker van kantoor aan de lijn. bij andere poetsbureaus duurt dat soms uren.
Steeds correct en vriendelijk
te lange wachttijd voor nieuwe poetshulp
in elk geval geen reden tot klachten wat het werk betreft, alleen spijtig dat regelmatig iemand afhaakt waardoor de werkrelatie weer van nul moet beginnen.
Goede bereikbaarheid en vlotte behandeling van uw vraag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.