Wij zijn in het algemeen tevreden over het Poetsbureau. Echter, wij hebben een vaste poetshulp (waar we tevreden over zijn) die op zwangerschapsverlof is en via kantoor Vilvoorde kregen wij (na enige tijd) een vervanging. Wij apreciëren het feit dat het poetsbureau lang gezocht heeft naar vervanging en zijn er ons van bewust dat de vraag waarschijnlijk het aanbod overstijgt. Toch was de vervanging ongeschikt. we hebben sterke aanwijzingen dat ze nooit de 8 uur gepresteerd heeft die ze moest presteren en de kwaliteit van haar werk was ondermaats. Een betere kaliteits controle zou nuttig zijn daar ik mij niet kan inbeelden dat er geen andere klanten ontevreden, waren over de persoon in kwestie.
Want het is in de stad waar ik woon; Want vandaag hebben ze meer mensen om te werken dus de service is sneller; Want ze zoeken en vinden iemand om te komen helpen zsm; MAAR... Ik houd niet dat ze het contract met onze poetsman (geliefd bij wij allemaal) geannuleerd hebben en dat hij nu naar een andere huis gaat (wanneer wij wilde niet om hem te verliezen!!) - alles ZONDER GEEN kennisgeving bij Poetsbureau, zonder mij vragen vroeger of mij informeren... ;( ;( ;(
Goede organise met respect voor het personeel, geeft de poetsers een waardig gevoel .Kwalitatief personeel voor zover wij het ervaren.
De eerste maanden verliep alles goed. Tot onze vaste poetshulp, waar we erg tevreden over waren zwanger werd. Op een bepaald moment vond een medewerkster het blijkbaar ok, onze sleutel aan een -voor ons- wildvreemde mee te geven. Deze persoon stond plots bij ons binnen. Een uitleg kregen we nooit. Erg jammer.
vriendelijk, zeer capabele poetsvrouw hier, echt top
Bij vragen is er steeds een vlotte respons. We hebben het gevoel dat we steeds op de hoogte worden gehouden bij eventuele veranderingen en/ of problemen met de poetshulp.
ze zijn correct en hebben enthousiaste poetshulpen
Vriendelijke ontvangst zit in en leeft mee met eventuele problemen en welbevinden van hun personeel houdt rekening met haar klanten
Vervanging indien nodig, goede communicatie , vriendelijk, vriendelijk poetspersoneel dat hun werk goed doet, Vlaams sprekend
De werknemers van Het Poetsbureau weten dat ze werken om te poetsen en doen daarom hun werk beter en met meer 'plezier'. Via interimkantoren (heb van verschillende poetshulp gehad) is dat niet zo. ik heb de indruk dat de mensen via interimkantoren komen omdat ze moeten en na een paar keer allerlei verzinsels hebben om niet meer te moeten komen. Dan kunnen ze weer even verder op 'den dop'
Tot nu ben ik tevreden van service van het poetsbureau . Dit is in het algemeen wat ik vind , de poetshulpen kunnen wel een beetje meer verantwoordelijkheid aan de dag leggen , om het deel of een heel huis dat hen wordt toevertrouwd netjes achter te laten dus alles poetsen .
hebben goede en betrouwbare poetsvrouwen en mannen wij zijn er tevreden over .eigenlijk niks op aan te merken
Begonnen in september 2017 met Het Poetsbureau. Geen continuïteit in poetshulp wegens ziekte, vervanging,... We wilden dat al onze ramen één keer per maand gepoetst werden. Bijna jaar verder en ramen zijn misschien twee keer gepoetst. Ene keer poetshulp van kantoor Lommel andere keer van kantoor Achel. Slechte terugkoppeling naar aanleiding van onze klachten via mail. Niet altijd duidelijk wie er nu in ons huis komt poetsen terwijl we zelf niet thuis zijn. Problemen met sleuteloverdracht. Ene kantoor moest rondbellen om te horen waar onze huissleutel was = onaanvaardbaar! Poetsbureau is verantwoordelijk voor de sleutel toch? Voor alle duidelijkheid: geen klachten over de poetshulpen zelf. Vanaf
Beter: goede communicatie en afspraken. Je wordt goed op de hoogte gebracht van wanneer de poetshulp komt en wanneer ze niet aanwezig kan zijn. Ook de poetshulp communiceert open.
het zou niet slecht zijn als het poetsbureau zou informeren naar de bevindingen, zeker als er ander personeel komt.
Een vlotte en correcte communicatie tussen bureau en onze poetshulp.
Ben zeer tevreden om de volgende redenen Zeer correct, op tijd verwittigd indien de poetshulp niet kan komen, Er word naar u geluisterd indien er nog verbeteringen kunnen bij de poetshulp.
De snelle en efficiënte dienstverlening met betrouwbare huishoudhulp. Altijd vriendelijk en correct. Een aanrader voor iedereen die het huishouden wil toevertrouwen aan huishoudhulp.
groeiend bedrijf met pit !
Vriendelijk vrouw maar heb mijn twijfels over werk wijze en het werk dat er gebeurt in de 4h tijd . Telefoneren kan even maar enkele keren ?!! Het vroeger vertrekken gebeurt iedere keer.
goede service goede poetshulp
Vriendelijk, betrouwbaar en zeker een aanrader.
Goede communicatie.
Ik ken geen ander poetsbureau maar ben wel heel tevreden met mijn poetshulp.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.