Reviews voor Het Poetsbureau

Bij vragen is er steeds een vlotte respons. We hebben het gevoel dat we steeds op de hoogte worden gehouden bij eventuele veranderingen en/ of problemen met de poetshulp.

ze zijn correct en hebben enthousiaste poetshulpen

Vriendelijke ontvangst zit in en leeft mee met eventuele problemen en welbevinden van hun personeel houdt rekening met haar klanten

Vervanging indien nodig, goede communicatie , vriendelijk, vriendelijk poetspersoneel dat hun werk goed doet, Vlaams sprekend

De werknemers van Het Poetsbureau weten dat ze werken om te poetsen en doen daarom hun werk beter en met meer 'plezier'. Via interimkantoren (heb van verschillende poetshulp gehad) is dat niet zo. ik heb de indruk dat de mensen via interimkantoren komen omdat ze moeten en na een paar keer allerlei verzinsels hebben om niet meer te moeten komen. Dan kunnen ze weer even verder op 'den dop'

Tot nu ben ik tevreden van service van het poetsbureau . Dit is in het algemeen wat ik vind , de poetshulpen kunnen wel een beetje meer verantwoordelijkheid aan de dag leggen , om het deel of een heel huis dat hen wordt toevertrouwd netjes achter te laten dus alles poetsen .

hebben goede en betrouwbare poetsvrouwen en mannen wij zijn er tevreden over .eigenlijk niks op aan te merken

Begonnen in september 2017 met Het Poetsbureau. Geen continuïteit in poetshulp wegens ziekte, vervanging,... We wilden dat al onze ramen één keer per maand gepoetst werden. Bijna jaar verder en ramen zijn misschien twee keer gepoetst. Ene keer poetshulp van kantoor Lommel andere keer van kantoor Achel. Slechte terugkoppeling naar aanleiding van onze klachten via mail. Niet altijd duidelijk wie er nu in ons huis komt poetsen terwijl we zelf niet thuis zijn. Problemen met sleuteloverdracht. Ene kantoor moest rondbellen om te horen waar onze huissleutel was = onaanvaardbaar! Poetsbureau is verantwoordelijk voor de sleutel toch? Voor alle duidelijkheid: geen klachten over de poetshulpen zelf. Vanaf

Beter: goede communicatie en afspraken. Je wordt goed op de hoogte gebracht van wanneer de poetshulp komt en wanneer ze niet aanwezig kan zijn. Ook de poetshulp communiceert open.

het zou niet slecht zijn als het poetsbureau zou informeren naar de bevindingen, zeker als er ander personeel komt.

Een vlotte en correcte communicatie tussen bureau en onze poetshulp.

Ben zeer tevreden om de volgende redenen Zeer correct, op tijd verwittigd indien de poetshulp niet kan komen, Er word naar u geluisterd indien er nog verbeteringen kunnen bij de poetshulp.

De snelle en efficiënte dienstverlening met betrouwbare huishoudhulp. Altijd vriendelijk en correct. Een aanrader voor iedereen die het huishouden wil toevertrouwen aan huishoudhulp.

groeiend bedrijf met pit !

Vriendelijk vrouw maar heb mijn twijfels over werk wijze en het werk dat er gebeurt in de 4h tijd . Telefoneren kan even maar enkele keren ?!! Het vroeger vertrekken gebeurt iedere keer.

goede service goede poetshulp

Vriendelijk, betrouwbaar en zeker een aanrader.

Goede communicatie.

Ik ken geen ander poetsbureau maar ben wel heel tevreden met mijn poetshulp.

Ik ben zeer tevreden over de verschillende poetshulpen die ik heb gehad. Over de communicatie met het poetsbureau zelf ben ik niet tevreden. Ik heb het gevoel dat er onderling weinig communicatie is waardoor er een heel aantal misverstanden zijn. Bijvoorbeeld, poetshulpen die aan mijn deur staan en bellen omdat ik niet thuis ben (hoewel ik steeds zeer duidelijk heb aangegeven dat de sleutel meegegeven moest worden omdat ik werk --> 4 x gebeurd). Vragen om vervanging bij ziekte en dan 2 uur later telefoon krijgen met de vraag of ik vervanging wil. Telkens krijg ik dan iemand anders aan de lijn. Niet op de hoogte gebracht worden door het bureau als mijn poetshulp afwezig is. (zeker bij langdurige ziekte zou dit mogen)

Betere communicatie dan met vorig kantoor

altijd vlotte, correcte en snelle hulp