Reviews voor Tellow

Ik ben net gestart met Tellow en nu al erg te spreken over de gebruiksvriendelijkheid, prijs, mogelijkheden en de stijl van communiceren. Sluit helemaal aan bij mij als éénpitter met een weinig complexe boekhouding, waar ik ook nog eens helemaal geen zin in heb. Natuurlijk nog wel wat "hikopjes" maar dat ligt ook nog deels aan mijn onervarenheid. Je voelt en ziet dat ze aan het ontwikkelen zijn, naar me luisteren en ik groei graag dat laatste stukje met ze mee. Top!

1 Januari gestart, en alles lukt redelijk vlotjes. Enkele hulp vragen gestuurd, waarop duidelijk antwoord kwam. Facturen jammer genoeg niet aan te passen voor mijn briefpapier, en enveloppen.

Ben als starter erg tevreden over Tellow. Heb eind januari mijn eerste omzetbelasting betaald aan de Belastingdienst (jééj). De BTW rapportage maakt dit wel heel eenvoudig. Tellow is functioneel ingericht. In tegenstelling tot klassieke boekhoudpakketten -ik heb er een behoorlijk aantal geprobeerd- beperkt Tellow zich tot de meest relevante informatie en functies. Hierdoor begrijp je wat er gebeurt en dat is prettig. Bovendien word ik gewoon vrolijk van de site en de grappige teksten die er tussendoor staan. Het lijkt wel een beetje geïnspireerd door de 'Hoppa!' die je van Flitsmeister krijgt bij het bevestigen van een flitser :) Hierdoor wordt boekhouden leuk om te doen. Je kunt overigens niet alles zélf doen op Tellow. Zo moest ik bijvoorbeeld een aantal boekingen van zakelijk naar privé omboeken (reservering belastinggeld verkeerd geboekt, foutje van mij). Hiervoor ben je dus afhankelijk van Support. Deze ervaring leert echter dat de medewerkers van Tellow Support niet alleen snel, maar ook goed werk leveren. Ik ben erg blij met Tellow als steun van mijn administratie en blijf!

Eindelijk een applicatie die boekhouden leuk maakt! Nooit gedacht dat ik zo blij zou worden van het verwerken van bonnetjes en transacties;) Super gebruiksvriendelijk. En dan de reportages! Geweldig om op ieder moment inzicht te hebben in BTW-overzicht, balans en V&W rekening. Overzichten die ik wel begrijp alleen zelf niet kan opstellen. Dit gaat me honderden euros aan administratiekosten schelen! Nog geen ervaring wat deskundigheid betreft. Wel super ondersteuning. Kortom: heel erg blij mee! Enorme dank Tellow voor het ontwikkelen van deze geniale applicatie.

Ik gebruik tellow sinds kort en in de proefperiode. Hoewel het zeker een verlichting biedt bij het boekhouden zijn er best wel wat zaken die bij mij vraagtekens oproepen. . teneerste de telefonische helpdesk staat standaard op voicemail. Ik heb dit nu een aantal keer geprobeerd. De chat functie werkt, hetzij langzaam. Van direct contact is geen sprake. Meestal zit er een uur tot 2 uur tussen vraag en contact. Wel werd mij op een gegeven moment telefonisch contact aangeboden. De support leek ook terzakekundig. De 'handleiding' van tellow is uiterst summier. Een paar video's over de belangrijkste onderwerpen die helaas niet erg diepgravend op de functies en mogelijkheden van Tellow in gaan. Tellow lijkt nog niet uitontwikkeld/ volwassen. Hoe voer je bijvoorbeeld facturen uit het vorige boekjaar in die in het huidige boekjaar zijn bijgeschreven? Hoe ga je om met creditfacturen van geretourneerde producten die contant zijn uitbetaald. Hoe koppel je meerdere facturen aan 1 afschrijving als je de facturen in 1 keer hebt voldaan? Kortom tot nu toe lijkt tellow mij een leuk hulpmiddel.maar voor een serieuze administratie is er meer nodig. Ik zal in deze fase zeker nog niet gaan betalen voor de dienst. Bovenstaande commentaren zijn natuurlijk met het voorbehoud dat ik wellicht enkele functies van Tellow nog niet ontdekt heb of begrijp. Blijft staan de een goede diepgravende gebruikershandleiding of een snelle support hier erg zou bij kunnen helpen.

Tellow bespaart veel tijd!