Filters

8

Ervaring op locatie was erg goed

De ervaring op de locatie in Delft was erg goed. Was er als gezin met 2 kinderen waarvan 1 erg angstig is geworden na een eerdere nare vaccinatie ervaring. Dit was overigens elders. De dame was erg goed met kleine kinderen. De factuuropbouw achteraf was minder prettig. Bij alle 4 stond €24,95 aan consult kosten op de factuur. Kwartier binnen geweest. Echt schandalig. €100 om te vragen of iedereen gezond is. Echt oplichterij. Dit zou moeten veranderen in een gezinconsult tarief.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer vriendelijk en kundig!

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Kon binnen 1 dag terecht door een geannuleerde afspraak. Vervolgens goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden over hoe ik geholpen ben.

Ik werd ontzettend vriendelijk geholpen en heb al m’n vragen kunnen stellen en beantwoord gekregen. Locatie was eerst lastig te vinden maar gelukkig waren er genoeg mensen in de omgeving die wisten waar ik moest zijn. Toen ik arriveerde was ik direct aan de beurt dit vond ik heel prettig dat er geen lange wachttijden waren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk en goede service

Was duidelijk, aardig en duurde niet te lang!

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig geholpen en geadviseerd.

Top!

  • Aanbevelen? Ja
6

Snel geholpen

Ik ben op locatie snel en goed geholpen, denk ik. Betaling is verwarrend. Ik heb ter plaatse met ideal betaald en kreeg vervolgens via de email nog betalingsverzoeken. Andere gezinsleden zijn bij een andere vestiging van vaccinatie op reis geweest en kregen voor dezelfde reis andere adviezen over malaria en hoogteziekte. Bijzonder.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Michel, Hartelijk dank voor uw review. Deze is voor ons heel belangrijk. U geeft aan dat u toch nog betaalverzoeken kreeg, ook al had u de betaling al voldaan. Wij hebben uw opmerking doorgegeven aan onze IT afdeling en aan de afdeling facturen. Daarnaast zegt u dat er een verschil was in het advies dat u en de andere gezinsleden kregen. Soms komt dit doordat er verschillen zijn in de gezondheidstoestand. Om dit na te gaan, hebben wij uw bericht doorgezet naar onze eind verantwoordelijk arts. Deze zal dit bespreken met de verpleegkundige die u heeft geholpen tijdens het spreekuur. Zo nodig zal hij u hierover contacten in een apart bericht. Wij danken u hartelijk voor uw bezoek aan onze organisatie en wensen u een fijne reis. Team Vaccinaties Op Reis.

9

Erg goed

Goede uitleg en overdracht van kennis en ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Warm, welcoming and Friendly

Warm, welcoming and Friendly. Felt like I was talking an old friend.

  • Would you recommend us? Yes
10

Fast and professional

I was able to get a quick appointment (the next day). I was attended to professionally and was able to get my vaccines (for travel) there and then.

  • Would you recommend us? Yes
10

Zeer vriendelijk personeel, goed geholpen geweest

Goed ontvangen geweest en niet lang moeten wachten. Was een zeer vriendelijke mevrouw die alle nodige informatie gaf en je op je gemak stelde.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg gezellig en behulpzaam

Erg gelachen tijdens de consult. Mevrouw was heel behulpzaam wat betreft behoeden voor dingen in Mecico want daar ga ik heen. En eventuele dingen om vooraf al mee te nemen. Al met al een goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

Betrokken deskundige medewerker

Ik ben goed geholpen, medewerkster nam de tijd om uit te zoeken welke vaccinaties en of ik evt. Malaria tabl. Moest hebben. Ook legde ze goed uit waarom het wel/ niet nodig was. Ook keek ze meteen na of de vaccinaties van man en kinderen nog afdoende waren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk en duidelijk

Was gemakkelijk te vinden op internet een afspraak te maken. Maar ook duidelijke uitleg aanbevelingen van de Zuster.

  • Aanbevelen? Ja
10

Can definitely recommend

Very friendly personnel, accurate and fast service.

  • Would you recommend us? Yes
8

Positieve ervaring

Mijn vaccinatieafspraak verliep erg soepel. Vriendelijke, kundige vrouw met goede adviezen. Duidelijke informatie en snelle maar kundige afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik vond het een duidelijk gesprek en een prettige omgeving

Er werd mij duidelijk verteld wat er moest gebeuren en waarom. Het was ene professionele situatie maar wel heel toegankelijk. De ontspannen sfeer maakte het zowaar een leuke ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk en goede uitleg

Werd keurig op tijd geholpen en alles werd netjes uitgelegd. Moest alleen een extra belletje doen om mijn nota en de uitleg over het land te ontvangen via mail

  • Aanbevelen? Ja
10

duidelijke info en goede vaccinatie

Ik heb volledige informatie gekregen voor de reis die ik ga maken en de vaccinatie die gezet werd was goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen

Vlotte en heldere uitleg waarom bepaalde vaccinaties nodig/aanbevolen werden

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geregeld.

Ik was iets te laat maar dat was geen probleem. Prima geholpen door de medewerker. Goed en duidelijk advies. Wist echt goed waar ze het over had.

  • Aanbevelen? Ja
2

Super slecht

Ik kwam op de afspraak, moest een half uur rijden, vervolgens een kwartier wachten in de wachtkamer om te horen dat de vaccinatie niet beschikbaar was vanwege leveringsproblemen van de gele koorts vaccinatie. Dat hadden jullie wel even kunnen laten weten van te voren met een mailtje of belletje. Super slechte service. En nu moet ik ook nog eens om alsnog op tijd mijn vaccinatie te kunnen halen helemaal naar Haarlem toe voor een nieuwe afspraak. Ik zou voor een korting moeten vragen vanwege de slechte service en extra kosten die ik heb.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top service

De personeel is heel vriendelijk, vooral de zuster die ons geholpen en geadviseerd heeft is zeeeerrrrr vriendelijk en behulpzaam. Ga zo door en tot ziens maby

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed geregeld als je last minute prikken nodig hebt.

Als je nog nooit op het laatste moment prikken nodig hebt gehad kon je hier nog goed terecht. Jammer dat je steeds mail kreeg om nog wat in te vullen maar bleek hik in het programma. Het prikken zelf duurde wat lang in mijn ogen. Prik voor prik vragen stellen en dan de prik zetten en de volgende, had wel wat sneller gemogen. Als er voldoende tijd tussen moet zitten vertel dit dan maar ga niet de tijd zitten rekken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel betrokken en professioneel

Goede zorg en aandacht en betrokkenheid en tijd voor de afspraak. Complimenten ook voor de zorgvuldigheid.

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd